科特勒的《市場營銷概論》讀到最後只剩下哪四個字？作為市場營銷的經典著作，科特勒的《市場營銷概論》是每個做市場營銷的人必讀之書，洋洋灑灑數十萬言，概論了關於Marketing和Sales的方方面面。書，總是越讀越薄的，科特勒這本書讀了二十幾年，到最後發現通篇只講了四個字，那就是“目標顧客”。①目標顧客內心的期待，就是營銷策劃的依據；②目標顧客眼球所在，就是做廣告的媒體；③目標顧客流連之所，就是銷售終端，同時把這些終端聯繫起來的渠道就是分銷渠道……這個道理非常簡單，不過在應用的時候卻是經常出錯。很多企業恨不能把所有人群都作為自己的目標顧客，東一榔頭西一棒槌的，最終是一場空。把目標顧客弄清楚，才是把一個營銷項目做好的關鍵！營銷專家和磚家的核心區別，就在於此。
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