07.26 新品营销的灵魂,是精准定位目标消费者

作为一家专注于新品营销的咨询公司,拳胜致力于不断探索新品营销的规律和方法论,今天我们谈新品营销的一个战略课题:产品定位。

产品定位,简单来说,就是给产品在消费者生活中找个位置,让它扮演一个清晰的角色和使命,这样产品才能在生活中扎下根来。

那么,如何做一个有效的产品定位呢?

产品是人的投影,人是投影源,产品是影子

要做好产品定位,要回到产品的原点来看待这个问题,或者说回到产品与消费者关系的原点来看待这个问题。

为什么要研发一款产品?

答案显而易见,产品开发的坐标原点是消费者,是为了满足消费者需求、解决消费者问题,为消费者提供解决方案。

因此,产品依托的主体是消费者,借由物理学上的投影原理,拳胜认为:产品是投射出来的影子,投影源就是消费者,我们知道:影子是附属于投影源(光源)而存在的,没有投影源,就没有影子,投影源有多强的光,投射出来的光就有多强。

同样,产品就是消费者内心世界和生活方式的投影,要创新产品、要推广产品,要回到投影源上来理解。

为什么现在的产品世界是琳琅满目的?并且新产品依然如潮水般不断被研发出来?

本质上是因为人的内心世界是错综复杂的,人的生活方式是多元的,投影源本身的错综复杂,投射出来的影子(产品),也是错综复杂的。

营销人最终修炼的终极功夫,是能否深入顾客内心世界的能力,我们要以探索海洋深处、探索无边宇宙的好奇心,去探索消费者的内心世界。

认清了这个本质,产品定位的原理和方法就可以很清晰了。

一切产品定位,本质上都是消费者定位

既然消费者是投影源,那么,产品营销的原点在于消费者,或者说产品营销的一切全在于消费者。

如果新品营销只需要解决一个问题:那就是把到底谁是你的目标消费者给搞明白,我们强调的是“到底”!因为我们定义的消费者,可能是很粗略的,如果不能很深刻的认清谁是你的消费者,营销工作本质上是盲人摸象的,就像射箭一样,靶心都没找准,这时候基本处于乱射一通的状态。

那么,这里的关键在于理解到底什么是目标消费者?

划重点的部分来了:

所谓目标消费者是一个动态概念,或者说是现在进行时,拳胜认为:定义消费者的关键不是定义他是谁,而是要定义出与产品发生交集的时候他是谁,这时候他的角色和状态是怎样的,因此这是一个活生生的,处于当下状态的消费者。

同样是定义消费者,很多人把消费者定义的很僵化、很固化,好像那个消费者是静止不动的,好像那个消费者是无所不包的。

如果把消费者给定义清楚,产品定位也清楚了,因为产品是消费者的投影,投影源都搞清楚了,要投射出来的影子也很清楚。

一个好的产品定位,消费者人群画像是非常清晰的,你非常清楚知道到底谁是你的目标消费者,它当下处在什么状态,当下的消费故事是什么?这个消费者是有血有肉的。

比如“困了累了,喝红牛”,是人群定位,是定位的此时在开车、在熬夜的消费角色和消费状态。

新品营销的灵魂,是精准定位目标消费者

红牛 新品营销 拳胜策划 精准定义消费者

比如“怕上火,喝王老吉”,是人群定位,是定位的此时在吃辣、在火锅店的消费角色和消费状态。

新品营销的灵魂,是精准定位目标消费者

王老吉 新品营销 拳胜策划 精准定义消费者

比如“牙龈肿痛、牙龈出血、口腔溃疡,用云南白药牙膏”,是人群定位,是关注的此时处于牙龈出血状态、处于口腔溃疡状态的消费者。

新品营销的灵魂,是精准定位目标消费者

云南白药 新品营销 精准定义消费者 拳胜策划

比如“吃饭喝啥,天地壹号”是人群定位,是此时正在吃饭状态的消费者。

新品营销的灵魂,是精准定位目标消费者

天地壹号苹果醋饮料 新品营销 拳胜策划 精准定义消费者

比如“人头马一开,好事自然来”是人群定位,是此时在一起喝酒处于祝福状态的消费。

新品营销的灵魂,是精准定位目标消费者

人头马 拳胜策划 新品营销 精准定义消费者

当然以上举的例子只是产品定位中的广告语表现,产品定位不一定要有广告语来承载,很多产品不需要广告语,比如:抖音不需要广告语,它定位的人群是此时想快速打发无聊的人群,看短视频比看文字、看图片,更快速解决无聊;比如滴滴出行,它定位的人群是此时处于打车状态的消费者等等。

因此,一个好的产品定位,有一个非常具体的消费故事在此时发生、在当下发生,它目标人群的画面感很清晰。我们常常感觉到,拳胜的工作不是做产品定位,而是做消费者定位。或者更极端的说,没有产品定位,只有消费者定位。因为掌控不住投影源,就很难掌控影子。

如果一个产品定位出来,目标消费者不是在你大脑中活灵活现的,那么,它很有可能是一个没有打动力的产品定位。


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