文 | 明哥,前麥肯錫戰略諮詢顧問,埃森哲管理諮詢顧問,一個喜歡用思維導圖架構PPT的老司機,歡迎關注,一起成為職場精英。
金字塔原理,麥肯錫顧問的基本思維模式,是訓練邏輯思維的利器,人人值得擁有,今天再次分享,升級了部分內容,內容包括5部分:
- 金字塔原理概述
- 寫作的邏輯
- 思考的邏輯
- 解決問題的邏輯
- 演示的邏輯
金字塔原理為麥肯錫方法論系列中的1個,同時,麥肯錫方法論系列已放入我的專欄“2019刻意訓練思維導圖PPT源文件”,歡迎訂閱使用。
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一、金字塔原理概述
(1)金字塔的4個基本特徵
- 結論先行: 強調先總後分, 先框架後細節,先總結後具體,先結論後原因,先重要後次要,是自上而下表達方式的體現
- 以上統下:符合以上統下才能保證表達的效果;有理由支撐的結論才有說服力;以上統下的特點符合實踐要求
- 歸類分組:分類可使溝通更有效率比如關於這個問題我有3點建議;分類使思考更有效率,比如:這個事情可以從以下幾個方面考慮
- 邏輯遞進:便於讀者按一條邏輯主線看下去。
(2)金字塔的3種子結構
- 主題和子主題之間的縱向關係(演繹推理與總結歸納)
- 子主題之間的橫向關係(MECE法則)
- 序言的講故事結構(SQCA結構)
*(3)金字塔結構的構建
方法一:自上而下, 疑問回答做分解
方法二:自下而上, 概況總結做聚合
方法三:上下結合,兩種方式不可分
5步構建金字塔:
*(4)歸納和演繹
演繹論證,即從普遍性的理論知識出發,去認識個別的、特殊的現象的一種論證推理方法。
歸納論證,即從許多個別的事物中概括出一般性概念、原則或結論的推理方法。
演繹適用於說服對方,歸納適用於向對方展示解決方案,個人觀點:用演繹推理來構思,用總結歸納來呈現。
選擇演繹: 讓說服更有力:
選擇歸納: 讓要點更清晰:
(5)邏輯樹
邏輯樹應用示例:
(6)常用邏輯順序
時間順序:
結構順序:
重要性順序:
(7)MECE法則(相互獨立且完全窮盡)
如何利用MECE原則?
1)、將行動性思想分組時:
- 發掘每一個行動的本質
- 區分不同的抽象層次
- 明確說明行動產生的最終結果
- 直接由行動概括出結果
2)、將描述性思想分組時:
- 找出句中結構的共同點
- 確定包括這些思想的最小范疇
- 說明共同點隱含的意義
二、寫作的邏輯
文章的結構要達到讓人能夠清晰認知和理解,其思想必須符合以下3條規則:
- 1.文章結構中任一層次上的思想都必須是其下一層思想的概況
- 2.每一組中的思想都必須屬於同一範疇
- 每一組中的思想都必須按照邏輯順序來組織
(1)如何寫序言?
- 說明背景,序言的目的是提示讀者已知的信息,而不是提供新信息
- 指出衝突,序言通常包括背景,衝突,讀者的疑問和作者的答案
- 衝突引發讀者提出疑問,序言的長短,取決於讀者的需要和主題的要求
- 作者的文章給出答案,為每個關鍵句要點寫一段引言
(2)序言的SCQA結構:通過自上而下的方法建立金字塔結構
(3)通過自上而下的方法建立文章的金字塔結構
步驟一:確定文章主題
步驟二:確定文章的讀者,回答讀者關心的問題
步驟三:與序言設定的“情境”和“衝突”相對照,判斷問題是否成立
步驟四:確定主題回答引發的次級問題,確定回答次級問題是採用歸納法或演繹法
步驟五:在下一級層次上重複步驟四
(4)建立金字塔的寫作步驟:
- 準備討論的問題
- 準備回答的聽眾頭腦中已存在的關於該主題的問題
- 其他回答
- 列出“情境”
- 列出“衝突”
- 以上回答會引起的新問題
- 確定以演繹法和歸納法回答新問題
- 重複以上的疑問/回答式對話過程
三、思考的邏輯
(1)遵循下面的3個原則思考問題
- 一個結論由3個觀點支撐,一個觀點由3個論據支撐
- 客戶只能記住123,記不住456
- 最有效邏輯表達是“總分總”結構
(2)畫出邏輯樹
(3)建立思考過程的邏輯順序
思考解決方案時的邏輯順序舉例:
四、解決問題的邏輯
解決問題的邏輯遵循4個步驟
- 界定問題
- 結構化分析
- 找出解決方案
- 金字塔結構展示
(1)界定問題:
(2)結構化思考:
五、演示的邏輯
在書面上呈現金字塔: 用多級標題,行首縮進,下劃線和數字編號的方法,突出顯示文章的整體結構:表現金字塔結構中主要組合之間的過渡、表現金字塔結構中主要思想之間的過渡。
在PPT中呈現金字塔:製作文字幻燈片,應儘量簡明扼要;製作圖標幻燈片,使傳達的信息更簡單易懂;在幻燈片的上部說明要傳達的消息;使用故事梗概,簡要說明整體結構。
在字裡行間呈現金字塔: 畫腦圖(在大腦中畫圖像,或畫思維導圖); 把圖像複製成文字。
今天就分享到這裡,關於邏輯思維,有興趣可以訂閱我的專欄“如何成為一個說話有邏輯的人”,30個思維導圖和2個PPT,包括思考的邏輯、溝通的邏輯、說話的邏輯、銷售的邏輯等,訂閱專欄後請記得私信發2188索取
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