退役不褪色 守崗擔使命
張繼敏，市委臺辦黨員幹部。自正月初三返崗後，便全身心投入到各項工作中，起草編印文件、下發通知要求、彙總統計臺企臺胞捐贈物資、單位駐地社區值守等等……每一項任務都確保了高質量地完成。在接到下沉社區的通知後，按照組織要求和社區安排，繼敏同志來到河北區秋星裡小區當起了“守門人”。作為一名軍轉幹部，雖脫下戎裝，但仍不改為民情懷和軍人本色，在值守工作中既堅持原則、嚴守規定，又用心用情、靈活處置，同社區一道牢牢守住居民“家門口”這一道防線，築牢社區防疫的安全屏障。
短短十餘天的值守，張繼敏同志與社區工作者、與小區居民很快打成了一片，既體會到基層工作的瑣細與艱辛，也積累了做好新時代群眾工作的方法和經驗。在值守的同時，他也記錄著這些思考和感受，寫下了自己的體會——《在下沉中學習 在“戰疫”中歷練》。
在下沉中學習 在“戰疫”中歷練
張繼敏
2月18日，根據組織要求和北岸社區的安排，我開始與社區工作人員共同值守秋星裡小區。這是一個20多年的老舊小區，住戶不多，一共123戶310人。其中既有常住居民，也有超市員工、鐵路員工等租住戶，中老年人居多。
短短几日的值守，我很快就感到疫情防控最大的風險就是設在小區裡的中通快遞點，“快遞小哥”出入頻率高，接觸人員雜，車輛速度快，稍不注意，其專用電車就會飛馳而過。為了最大限度降低風險，我和社區工作者堅持換位思考，充分理解“快遞小哥”們工作的辛苦，耐心細緻地說明做好防控工作的必要，並主動幫助他們整理快件、維護秩序，得到了他們的充分理解和支持。透過這件事，我也從中總結出了快速反應、快速攔阻、細心講解、細心勸導的“兩快兩細”工作方法，現在“快遞小哥”進出小區都能夠做到減慢車速、主動掃碼、配合測溫，大大降低了小區的防控風險。
連日的值守，小區居民與我們也熟了起來，大家都能夠積極配合工作，主動出示出入證並測量體溫。然而隨著疫情發展的趨穩，外地返津人員逐漸增多，他們需要登記掃碼才能進入，這又對我們的工作提出了新的要求。有的人嫌進出掃碼太麻煩，就會以未帶手機、沒有手機、手機為老年機、手機無網絡等各種理由不配合掃碼，怎麼辦？只能靠我們的“鬥智鬥勇”來一一應對，既要講清意義、講清規定，又要態度真誠、耐心說服，而這也讓我切身感受到做好群眾工作的不容易，感受到群眾工作確實是需要方式方法的。特別是在疫情防控的關鍵時刻，做群眾工作必須做到“三要”，即：要堅守政策和原則，要掌握方法和技巧，要保持耐心和毅力。
這次參加社區一線的疫情防控工作，我經歷了過去沒有經歷的，體會到了過去沒有體會到的，確實感到很有收穫。在下沉社區之前，自己偶爾也會吐槽防控措施不夠細密、防控手段不夠“硬核”，親身參與到這項工作中才發現，疫情防控事無鉅細，群眾工作事無小事，“嚴防死守、聯防聯控”真的是說易做難。基層治理需要更多策略、更多智慧、更多現代化的信息技術手段，需要依靠群眾、發動群眾、團結群眾，真正做到共建共治共享。
突如其來的疫情，雖然暴露出基層治理的一些短板，但是我更多地看到了國家的力量、黨員的力量、民眾的力量，我也更加堅信我們的祖國會越來越好，我們的人民會越來越好，相信春暖花開就在不遠的前方！
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