09.19 庫克的“七年之癢”,他為蘋果帶來了什麼?

在上週,蘋果在喬布斯劇院舉辦了一年一度的

秋季發佈會

推出了三款新手機,型號分別是iPhone Xs、Xs Max、Xr

其中最高配竟達到了12799元

最低價格也是要比之前貴了許多,達到了6499元

庫克的“七年之癢”,他為蘋果帶來了什麼?

在“科技界春晚”的蘋果發佈會結束之後,輿論普遍對蘋果制定如此高的手機價格提出了質疑甚至是批評,大部分人都認為庫克是在重複過去的老套路,缺乏新意

在7年前,蒂姆·庫克(Tim Cook)成為蘋果的 CEO 時,許多人便質疑他繼承喬布斯衣缽的能力

從帶領蘋果成為史上首家突破萬億美元市值的公司,到被吐槽新品沒有誠意被輿論所圍攻

庫克的“七年之癢”,他為蘋果帶來了什麼?

庫克時代的蘋果,一直都是飽受爭議的。

然而通過仔細分析,庫克所帶領的蘋果,其實並不遜於喬布斯。

據統計,蘋果賣出的近 10 億部 iPhone 中,87% 是在庫克時代賣出的

在庫克出任CEO的前 5 年裡,蘋果的現金儲備便增加了 1550 億美元。

喬布斯是很厲害,但是巧婦難為無米之炊,蘋果的米在哪裡?

其實是庫克管的米。

2004年開始,蘋果就開始逐漸由庫克掌舵,2009年以後,庫克實際上就已經是掌門人,無論是macbook,還是ipod,還是iphone一代,iphone4,ipad,沒有一款產品,庫克缺席過。

於是細數庫克在擔任蘋果CEO的這些年中,究竟為蘋果帶來了什麼?

又做了哪些喬布斯沒做過,但卻對蘋果來說至關重要的?

0 1

改造供應鏈

1998年,庫克進入蘋果公司接管蘋果供應鏈。

而在1997財年,蘋果的損失超過十億美元,絕大多數都是在供應鏈和運營過程中損失掉的

而庫克扭轉了一切。

他將公司倉庫從原來的 19 個減少至 9 個,並以合約製造商代替生產工廠,從而限制存貨過多的現象。

1998年9月,蘋果公司的庫存就降低了六天的庫存量。1999年年底,進一步壓縮到兩天,成為了全行業的老大。

而這個數字在1997年時31天。

庫克將成本控制與優質產品和對市場的理解相結合,為蘋果帶來巨大的收益。

0 2

大量使用國外代工廠

2004 年時,蘋果公司已經把大部分的生產工作轉到國外,而主導這一決策的便是庫克,當時他在蘋果擔任的是全球運營的高級副總裁。

雖然亞洲有著較為低廉的人力成本,但庫克認為這微不足道,因為高科技公司支出的大頭是零部件採購以及管理服務供應鏈和數百個公司的組建,庫克聚集亞洲的決策主要由於亞洲的工廠 “擴大或縮小規模的速度比較快”,且 “亞洲的供應鏈比美國強”。

來自中國的富士康,便在此後蘋果的生產轉移中成為了其全球最大的代工合作伙伴。

03

對iPhone做減法

在 iPhone 這款產品上,蘋果做加法的時候比做減法的時候多。

在2016年發佈會上,蘋果移除了耳機孔,我們再熟悉不過的耳機接入方式被改變了——多年後,耳機插口又回到了不可兼容的年代。

蘋果說這是一次充滿了“勇氣”的革新。它吸引了大眾的注意力,也招致了意料之中的質疑。不過,蘋果沒有無視耳機孔移除帶來的體驗的改變,它發佈了一款無線耳機 AirPods,據說這款被吐槽長得像吹風機的耳機撐起了整場發佈會。

庫克的“七年之癢”,他為蘋果帶來了什麼?

但毫無疑問庫克又創造了一個讓用戶掏錢(價格 1288 元,抵得上 iPod Touch )的產品,且口碑良好。

0 4

開拓全新產品及服務業務

庫克開拓出了全新產品Apple Watch和Apple Pencil。

此前喬布斯曾斷言數字鉛筆是一大敗筆,但是觸控筆確實獲得諸多了職業人士的歡迎,尤其是設計師、插畫師、建築師等創意性職業。

此外,庫克還大幅提升蘋果服務業務的營收,包括iCloud、iTunes和Apple Pay等。

庫克的“七年之癢”,他為蘋果帶來了什麼?

很少收購大公司的蘋果,在 2014 年斥資 30 億美元收購高端耳機廠商 Beats,成為蘋果史上規模最大的一宗收購交易,邁出了音樂服務的第一步,也在一定程度上增加蘋果的收益。

2016年時蘋果服務業務的營收首次超過了 Mac 電腦上的營收,銷售額約 60 億美元,成為僅次於 iPhone 的公司第二大營收來源。

0 5

給予中國市場格外的重視

喬布斯生前一直不願意進入中國市場,庫克上任後,海外訪問的第一站就選擇中國,隨後幾年曾多次訪華,每次來到中國的實體店都會引起國內媒體轟動。

庫克的“七年之癢”,他為蘋果帶來了什麼?

而庫克的這一選擇為蘋果爭取了全球最大的銷售市場。

中國的蘋果專賣店在庫克的任期內,從最初零星的幾個增長到截止 2018年的42家門店。

06

“綠色”蘋果

熱愛野外活動的庫克,格外重視綠色能源和可持續發展。

強調環保,注重生態,大力度宣傳自己的環保理念,在世界地球日連logo的葉子也變成了綠色。

庫克的“七年之癢”,他為蘋果帶來了什麼?

在 2014 年的蘋果股東大會上,庫克因環境問題罕見地“發飆”。

股東質問庫克去除有害化學物質上的投資能帶來什麼回報。

他說:“我是不會追求‘帶血’ 的投資回報率的,如果你希望我只盯著利潤,那你儘快把股票都脫手吧!”

數據表明,僅2015年,蘋果93%的運營能源支持都依靠清潔能源實現。

07

不屈從與FBI,重視用戶隱私

2015 年,FBI 曾要求蘋果公司破解槍擊案兇手的 iPhone 5C 手機密碼,蘋果雖然只用了幾天的時間便開發出破解密碼的工具,但考慮到倫理道德和用戶隱私,最終拒絕了 FBI 的要求,這場交鋒持續了 4 個月之久,即便在巨大的政府壓力下,庫克帶領下的蘋果也並沒有退縮,因為如果破解工具遭到洩漏,將是對公眾安全的極大威脅。

“很顯然,如果我們將破解工具交付出去,那就是將上千萬人們的手機安全置於險地而不顧。我們認為這(拒絕 FBI)是一個很清晰的決定,一個艱難但清晰的決定。”庫克說。

08

改善代工廠工作環境

在庫克上任的最初階段,蘋果曾因供應商如富士康(蘋果最大代工合夥夥伴)的糟糕的工作環境而飽受批評。

庫克迅速作出回應,向員工和媒體發出郵件,保證蘋果關心全球供應鏈中的每位工人,公司已經盡全力提升工作條件。隨後蘋果與公平勞工組織合作,審查供應鏈,他認真地對待這些批評,積極地推動富士康的工作環境改善,並訪問了位於河南鄭州的富士康工廠。

庫克的“七年之癢”,他為蘋果帶來了什麼?

雖然談不上完美,但蘋果生產合作夥伴的工作環境得到了顯著改善,可以說,在提升製造透明度上,蘋果比其他的科技公司走得更遠。

喬布斯時代的蘋果滿足了人們對偉大公司銳意進取的期待,它對抗過 IBM,上演了大衛戰勝哥利亞的戲碼,它死而復生,迎接了創始人奧德賽歸來的經典橋段。

然而庫克在任的這幾年,蘋果似乎喪失了創新的基因,在人氣產品iPhone和iPad上,庫克留給人們更多印象的也只是尺寸大小的變化。

蘋果願意迎合“大屏時代”,新品支持雙卡雙待,這些展示了庫克生意人的本性:追逐利益最大化。

從這個意義上,庫克的蘋果很難超越少年時代的蘋果,它已經過了意氣風發、語出驚人的階段,這是一個經過了成人禮的蘋果。

它需要面向更多的責任,更多的權衡,是福是禍,可能需要更長的時間維度來討論,十年或者二十年。

但至少在這一時期,庫克用幾乎已經交上了他最好的答卷。

不論未來的蘋果如何,我們始終不能否定庫克時代的蘋果在壯大,而喬布斯時代也永遠最值得紀念。


分享到:


相關文章: