大小新聞客戶端10月23日訊（記者 張蘋 通訊員 鮑金梅 攝影報道）寒露已過，霜降將至，供熱工作逐漸成為大家關注的熱點。為此，記者走訪了市城管局煙臺市熱力有限公司，瞭解最近供熱動態。
23日上午，記者來到祥和分公司，看到工作人員將蘸有柴油、裹著布條的木棍點火後扔進塞滿木柴的爐膛內，熊熊燃燒的焰火代表著今年供暖工作正式拉開帷幕。
“今天我們進行點火烘爐，烘爐並不是正式供暖，用戶家中感受不到溫度，主要目的是給鍋爐‘熱身’，為最後供暖做準備。因為經過一個夏天的停運，鍋爐爐牆、爐拱裡面存在很多潮溼的空氣，如果猛然間點火運行，會嚴重影響鍋爐爐壁安全。”祥和分公司經理周波介紹到,“提前用柴火烘爐，可以脫除爐內的自然水和結晶水，也就是我們說的潮氣，以免由於爐溫上升太快，水分大量膨脹造成爐體脹裂、鼓泡、變形甚至爐牆倒塌，同時，通過烘爐，可以進一步考核爐體各部件在熱態下的性能，將問題提前解決，為正式供暖做好準備。”
採訪中，公司相關負責人告訴記者，今年公司採購儲備烘爐所用燒柴80餘噸，目前共有8臺鍋爐進行烘爐，整個烘爐過程將持續一週左右，11月初具備供熱運行條件，可隨時啟爐運行。
據悉，為做好本採暖期供熱保障，市熱力公司從4月份開始對鍋爐、換熱站和供熱管網等設備設施進行檢修改造，不斷提高設備完好率，9月份提前完成設備設施檢修維護和消缺工作，10月初完成鍋爐和一級網注水試壓，目前正在進行二級網和用戶室內注水試壓工作，計劃將於10月28日全部完成。此外,目前公司已經儲備整個供暖期所需燃煤的50%，剩餘煤炭將按月度計劃陸續採購，確保冬季供熱煤炭儲備充足。
採訪中，記者瞭解到，本年度採暖費收繳工作於9月2日正式開始，截止到11月15日。除了傳統的現場繳費途徑外，用戶還可以通過公司網站、支付寶、微信等方式完成採暖費用的繳納。在此特別提醒用戶，請及時交費，以免超過規定期限加收滯納金，造成不必要的損失，影響正常用熱。
公司24小時用戶服務熱線：
客戶服務中心上夼營業廳電話：6096011；
客戶服務中心幸福營業廳電話：3390909。
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