湘潭在线3月2日讯（湘潭日报社全媒体记者陈姿雯）随着企业复工复产，湘潭市经济社会发展逐步恢复常态。但疫情仍未结束，为统筹做好疫情防控，尽可能减少疫情对企业复工复产造成的影响，湘潭市税务部门按照“因地制宜、分类管理、精准施策”的思路，针对企业实际需求，提供一对一的“定制”税收服务。近期，记者捕捉了一些税务部门服务企业复工复产的镜头及故事。
镜头一：2324万元退税两天到账
“税务部门太给力了，一天办好所有退税资料的审核。”2月25日，办完所有的留抵退税手续后，蓝思科技（湘潭）有限公司财务主管张凤玲忍不住为“税务速度”点赞。殊不知，通常情况下，这项业务从申请到办结正常时限是30个工作日。
近两年，蓝思科技一直在推进生产基地建设，按照相关规定，该企业2019年8月至2020年1月可申请增值税留抵退税2324万元。
“我们现在仍处于投入期，现金流较紧张。”张凤玲说，考虑到后期项目推进还需要大量资金投入，满足条件后，他们随即在线上向税务部门提出了增值税留底退税申请。对此，湘潭经开区税务局第一时间启动“即时受理、即时审核、即时审批、即时传递”的极速办事流程，简化内部流转程序，退税资料审核当日审结，并安排专人专车将资料和收入退还书送到了人民银行金库，确保退税款尽快到账。2月27日，2324万元税款到达蓝思科技（湘潭）有限公司银行账户。税务部门以最快的速度帮助企业解决了生产经营急需的流动资金问题。
镜头二：新办企业半小时完成税务办理
特殊时期的税收服务，也给湖南永霏特种防护用品公司（以下简称“永霏”）医用防护服生产开了方便之门。
2月初，永霏获得全省首张一次性医用防护服生产许可证后，在韶山市增设了生产基地。生产线引进、样品检验、产品注册证和医疗器械生产许可证申请、厂房重新布局等工作逐一完成，但税务登记等涉税事项没来得及办理，而一家新办企业从工商登记信息确认到发票领用，中间涉及10个涉税事项流程。
了解到企业实际情况后，2月10日，韶山市税务局专门为永霏开辟“绿色通道”，在半个小时内，组织专人为其办理了税务登记，并配合做好了票种核定、金税盘和发票领用等相关工作。当晚，永霏韶山生产基地正式投产。至今，该基地医用防护服日产能达1360件。
“购置的生产线及其设备允许一次性计入当期成本费用在企业所得税税前扣除；捐赠的部分疫情防控物资可以免征增值税；留抵税额允许全额退还……”在基地迅速投入生产后，税务人员又结合企业实际情况，将他们可以享受的各项税收优惠政策汇总，并进行了解读，为医用防护物资生产企业做好后续纳税服务，让每一项惠企政策落到实处。
截至目前，湘潭市税务部门不折不扣落实疫情期间减税降费政策，为25户（次）纳税人办理税款减免200余万元，为68户纳税人办理延期缴纳税4593万元，以实际行动助力企业渡过难关。
镜头三：7143份发票“搭车”抵达
“今天需要往韶山、湘潭县、岳塘区发5个快递。”2月28日下午4点，雨湖区税务局税务人员郭轩辰在单位门口发快递，这是疫情发生以来，他每天都要做的事情。
为减少人员聚集风险，增加安全系数，市税务局及时推出发票邮寄等一系列“非接触式”服务，并由雨湖区税务局承担全市发票邮寄业务。纳税人只需在电子税务局提交发票申领申请，经税务部门审核后，即可享受发票邮寄服务。
国药控股湘潭有限公司近期申请的600份增值税发票就是通过邮寄方式领取的。受疫情影响，市场对医药用品需求增大，从事医药批发的大型企业国药控股湘潭有限公司业务量呈现爆发式增长，对发票需求随之水涨船高。该公司办税人员吴文斌临时在2月17日晚上线上申领了600份增值税发票，准备第二天前往最近的办税服务厅领取。没想到，税务人员告诉他发票可以免费邮寄。第二天，发票便寄到了公司。吴文斌感叹，“非接触式”办税带来了妥妥的安全感。
2月份以来，雨湖区税务局累计受理发票邮寄业务104笔，共7143份发票“搭”上快递车抵达纳税人手中。这只是湘潭市税务部门“零接触”办税服务的一项。疫情防控期间，湘潭市税务部门抓紧优化服务链条，全力拓展"非接触式"办税渠道，绝大部分办税业务实现了“网上办”“预约办”“延时办”，全市电子申报率已达98%。
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