自3月2日線上教學全面啟動以來，六安市教體局在市委、市政府的堅強領導和省教育廳的有力指導下，堅持“一個都不能少”原則，以特殊困難學生群體為重點，多措並舉確保廣大師生安全健康和教育教學秩序穩定，全市近66萬中小學生線上教學、線上輔導一個不落，實現全覆蓋。
全方位推進。市委、市政府分管領導高度重視疫情防控期間中小學線上教育教學工作，深入學校和學生家庭進行調研督查，並安排教育部門連續召開3次視頻會議，及時部署、指導、調度各地各校做好中小學生特別是特殊困難學生的教學保障工作。市防控應急指揮部印發《關於切實加強疫情防控期間線上教育教學保障工作的通知》，將責任壓實到各縣區政府和有關部門，將線上教學作為疫情防控期間的一項重大任務來抓，精心組織、傾力支持，全力推進中小學線上教育教學順利實施。
全覆蓋保障。重點關注、精準幫扶全市防疫一線醫護工作者子女、農村留守兒童、建檔立卡貧困家庭學生、殘疾學生以及線上教學條件不具備學生等特殊群體教育教學輔導工作。對全市摸排出的不具備在線學習條件的1247名學生，特別是其中188名建檔立卡貧困家庭學生，均以校為單位，實行“一人一案”，“一對一”進行包保，想方設法提供線上教學保障。市教體局積極協同相關部門，全力做好線上教學網絡信號傳輸、電視頻道覆蓋、視頻資源錄製等保障工作，確保線上教學資源覆蓋全市所有地區。各縣區政府、教育行政部門和鄉鎮(街道)、村(社區)積極行動，對條件不具備家庭，因地制宜採取措施，通過為其購買手機或流量、安裝辦理寬帶業務、提高網速、接通有線電視信號、協調到附近鄰居家或村委會學習、教師送教上門等多種方式一一解決。截至3月2日，全市1247名困難家庭學生全部能夠正常參與線上教學。
全時段輔導。線上學習期間，各地各校紮實做好“網上授課、線上答疑”工作，教師隨時瞭解學生學習情況，及時答覆學生問題，保持師生互動，保障教學效果。教師還每天對特殊群體學生進行電話回訪，對學生學習上、心理上的困難和問題進行針對性輔導、解惑，根據實際情況科學調整學習計劃、學習內容及學習方法，增強教學內容的及時性和教學方法的靈活性。進一步強化家校聯繫，引導家長積極配合學校做好學生居家學習生活的管理和輔導，為學生營造良好的在線學習環境。
全過程問效。3月2日起，市教體局領導帶隊分8組深入各縣區、學校，就疫情防控和線上教學工作情況開展專項督查，指導、督促各地做好教學輔導保障工作，目前已印發督查通報1期。各地對特殊群體學生實行“一日一報”“動態管理”制度，由包保負責人具體負責學生教學指導工作，並向學校、上級教育主管部門和當地黨委、政府層層報告，如有突發問題導致學生無*常在線學習的，按照預案予以解決，確保全市線上教育教學全覆蓋、無遺漏。(施嬌萱 皖西日報融媒體記者 單姍)
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