04.18 亞馬遜迴應退出中國市場之說 稱繼續投入雲計算和海外購

由於競爭力不足,亞馬遜將於7月中旬停止關閉中國的電商業務,轉而專注在中國銷售海外商品和雲服務等利潤更高的業務。

亞馬遜回應退出中國市場之說 稱繼續投入雲計算和海外購

圖/路透

據路透社報道,亞馬遜將於2019年7月18日停止為亞馬遜中國網站上的第三方賣家提供賣家服務,專注在中國銷售海外商品、雲服務、Kindle電子書等利潤更高的業務。

亞馬遜則對這一消息作出回應,亞馬遜表示,“始終對中國市場有著長期承諾,在現有的良好業務基礎之上,我們將繼續投入並大力推動包括亞馬遜海外購、亞馬遜全球開店、Kindle和亞馬遜雲計算等各項業務在中國的穩健發展。”

據路透社報道,具體而言,未來中國消費者將不能通過亞馬遜從國內第三方商家購買商品,但仍可通過亞馬遜的全球商店從美國、英國、德國和日本購物。同時,亞馬遜預計將在未來90天內關閉配送中心,並逐步減少對中國內銷商戶的支持。

另一方面,據中國經營報報道,亞馬遜中國區今日召集各部門員工開會,宣佈進行業務調整和裁員;亞馬遜中國區總裁張文翊將離職。張文翊於2016年4月接任亞馬遜中國新任總裁,全面接管亞馬遜中國的電商業務以及Kindle在華業務。

雖然亞馬遜否認了退出中國市場的傳言,但毫無疑問的是亞馬遜在中國本土市場的業務將聚焦於跨境電商、Kindle和AWS等,國內電商業務恐怕已經夭折。

這一事件早有跡象。此前外媒報道稱,亞馬遜每年一度的彙報會上,中國高管最後發言且用時最短。早些時候,甚至有亞馬遜中國尋求被網易考拉收購的傳聞。

亞馬遜2004年就進入中國市場,以7500萬美元收購了中國電商網站卓越網,並於2011年將該品牌重塑為亞馬遜中國;憑藉自營的圖書業務,亞馬遜一度是電商霸主。但公司近年來卻競爭力不足,已經遠不如淘寶和京東。據艾瑞諮詢的數據,去年天貓以及京東佔據中國電商市場份額的81.9%。

亞馬遜創始人傑夫·貝佐斯曾總結亞馬遜在中國市場的失敗教訓,亞馬遜對於中國市場不夠激進、投資不足、本土化不充分。

“他們退出中國是因為業務不再盈利和增長,”Wedbush Securities分析師Michael Pachter稱。“中國國內的電商擁有亞馬遜無法匹敵的巨大優勢。”

即使在海外購市場,亞馬遜的份額也比不上網易考拉和天貓國際。據艾媒諮詢發佈的《2018-2019中國跨境電商市場研究報告》顯示,2018年網易考拉以27.1%的市場份額佔據榜首,天貓國際和海囤全球分別以24.0%以及13.2%的市場份額緊隨其後。

不過,亞馬遜在其他國家仍大舉擴張,尤其是印度市場。亞馬遜正在印度與當地企業Flipkart競爭市場主導地位。Pachter稱,在主要美國科技公司亞馬遜、Netflix、Facebook和谷歌的全球化目標中,中國的重要性似乎越來越小。(完)


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