為了讓第100個客戶看起來有特別的含義，小零科技的小夥伴們前段時間一直在名字帶“百”的客戶身上下功夫，現在答案終於揭曉：第100號客戶 百威啤酒!
作為一家to B的公司來說，不到三年時間有第100個客戶已經是相當了不起的成就。這成績來自於對消費品企業痛點的準確把握;提供革命性的線下執行領域相關的服務產品;客戶的信任和支持;以及客戶切實可看的到的價值。
1. 小零科技在2015年創立之初，就一直致力於用革命性的技術和模式來大幅度提升線下營銷執行的效率。
創始團隊在消費品企業和營銷服務企業的經驗豐富，對於消費品企業在未來大環境下的各種痛點了解得異常透徹，比如：
- 沒錢請足夠多的銷售團隊;但現在的銷售團隊有70%的時間浪費在路上;有70%的店內時間浪費在清點貨物和理貨這種低技術含量的工作上;
- 不夠費用做促銷;但通常全國促銷檔期第一天只有不足35%的執行率，一天就要浪費近30萬的費用;
- 大量新的零售門店開在三四線城市，但是沒有人去服務，每天有10%以上的缺貨導致的銷量損失;
- 花大價錢請來的促銷員在崗率不足70%;甚至有超過10%的人吃空餉。一個名額一年就是四五萬元
以上林林總總，只是冰山一角。
基於以上痛點，小零科技開始利用人力資源共享的眾包模式，加上人工智能的商品圖像識別技術，幫助客戶在無法覆蓋的門店理貨;在三天內查完全國8成的大賣場大超市的促銷狀況;通過店內數據的分析，幫助客戶第一時間掌握競品在店內的動態;極大提升了線下營銷活動的效率。
與此同時，小零科技也建立起了覆蓋全國680個城市，80萬家各類門店的眾包執行能力;圖像識別等人工智能技術也在全國人工智能大會獲得特等獎;在資本市場上也受到投資人的高度認可，順利完成多輪共計過億元融資。
2. 砥礪前行，全賴客戶一路支持
開頭總是艱難的，對於從事to B端業務的小零科技來講更是如此。由於是全新的營銷執行服務模式，客戶通常會出於“安全考慮”“多一事不如少一事”的想法，不願迅速進行大規模嘗試。
小零科技同仁
過去兩年多來，小零科技的小夥伴們從5000塊錢的項目開始做起，逐漸取得客戶的信任，開始服務千萬元合同級別的客戶;從80家門店的項目開始做起，風雨無阻，用強大的地推團隊，持續發展“零工”，做到輕鬆消化幾萬家門店的項目;把覆蓋能力擴展到領先的680個城市，80萬家門店。在這個過程中，早期客戶對小零科技的信任和支持給了起到的極大的作用。
3. 認可來自於價值
簽下第100個客戶，是因為越來越多的客戶開始瞭解小零科技模式的優越性。
小零科技及愛零工平臺在過往和客戶的合作中，以某早期就一直合作的客戶為例，通過快速檢查，促銷執行率從35%上升到82%;偏遠地區超過1200家無人覆蓋的門店可以及時理貨並及時獲取缺貨清單;促銷員第一時間在崗率由67%上升到92%;節約了超過200人的稽查團隊名額配置… 能夠有看得到的好處，這也是和愛零工合作後的客戶持續使用我們服務的原因。
4. 小零科技的展望
小零科技未來將持續在線下營銷服務垂直領域做深做廣做強;除了現有的各類眾包檢查，理貨服務，以及貨架圖像識別技術外，將推出基層銷售人員/促銷員/理貨員招聘平臺業務;以及圍繞數十萬平臺註冊用戶的各類電商業務。小零科技的理想是在實體零售領域成為效率提升的發動機：通過對傳統的業務模式的解構和重新組合，通過AI技術的應用，通過人力資源眾包，客戶可以用最少的費用掌控全國的門店;基層營銷人員可以自由工作，並且賺取更多。
小零科技“愛零工”助力新零售!
閱讀更多 傳播者 的文章
