“復興號”一週年
努力打造客運服務新標杆
“復興號”列車自2017年6月26日正式在京滬高鐵亮相運營以來，截至今日已經滿“一週歲”。一年來，北京局集團公司累計開行北京始發終到復興號列車47300餘列，發送旅客達2860餘萬人。其中，京滬高鐵累計開行“復興號”列車5436列，發送旅客658.7 萬人；京津城際累計開行復興號列車36801列，累計發送旅客2173.3萬人。
“復興號”一週年生日Party
“復興號”開行一週年之際，天津客運段舉辦盛大party，車內綵球懸空，蛋糕飄香，乘客和客運人員歡聚一堂。
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復興號一週年 G1服務法 美好啟程
G1次“復興號”動車組作為中國“智”造的代表，承載著國人的夢想，一路奔馳，一路領先，樹立列車服務新標準，打造中國高鐵新標杆！
Good
為您提供至真至美的感官服務
盡情享受最溫暖的風景
在回家的路上
聽之悅耳、感之悅心
Great
二等座的無憂服務
一等座的尊享服務
商務座的完美服務
餐吧車的多彩服務
Gentle
為老年旅客提供“最美夕陽紅”服務
為兒童旅客提供“希望助成長”服務
為身體不適旅客提供“貼心多關注”服務
為殘疾人旅客提供“愛心勤幫助”服務
為懷孕旅客提供“留心常觀察”服務
為外籍旅客提供“多語種”服務
在G1次列車上
隨處可以體驗溫馨周到的服務
Glad
沿線經過
“北京南——濟南西”
“濟南西——南京南”
“南京南——上海虹橋”
三個大區間
各種特色服務交替開展
讓您一路體驗更美好
Global
全程無現金支付
便捷換乘
旅客滿意度調查
G1次列車讓旅客真正感受智能暢快的電子服務
（識別圖中二維碼詳細瞭解G1服務品牌）
“G1服務法”通過如春雨般“潤物細無聲”的感官上的細緻打造，帶給旅客視覺、聽覺、感覺上的美妙體驗，也通過看得見的身邊的服務為旅客帶去一份溫馨和便利，使旅客體驗更美好的高鐵旅程。在今後的工作中，天津客運段將秉承“享受服務、快樂旅行”的理念，按照“復興號”“一車一示範，一組一特色”的品牌創建要求，不斷深化京津城際服務文化、鯤鵬包乘組等“復興號”乘務班組品牌，樹立列車服務新標準，打造中國高鐵客運服務新標杆！
攝影：新華社 楊寶森
文字：天津客運段 吳超男
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