自“聽民聲、轉作風”大走訪活動以來，信陽新縣公安局滸灣派出所緊密結合轄區實際，從群眾最關心、最直接、最根本的利益入手，推進“大走訪”活動向縱深開展，關注民聲、問計於民、心繫群眾冷暖，堅持以人民為中心，全面落實與民零距離溝通交流，讓“大走訪”活動真正惠及轄區群眾。
化解矛盾解民怨
通過“大走訪”深入排查矛盾糾紛，廣泛收集社情民意，及時瞭解、掌握各個領域可能影響社會和諧穩定的苗頭性、傾向性問題，積極配合鄉黨委政府，疏導群眾情緒，化解社會矛盾。按照“小事不出門、大事不出村、矛盾不升級”的原則，要求社區民警、輔警、明確分工職責，深入基層，走近群眾，與百姓面對面交流溝通，認真梳理、收集各類矛盾糾紛，擴大各類線索來源，實現民警走訪到哪裡，矛盾糾紛就解決到哪裡，最大限度地將矛盾糾紛化解在萌芽狀態，將危害降低到最小範圍。
7月3日夜，新縣公安局滸灣派出所巡邏民警戰高溫、鬥酷暑，揮灑汗水入戶解決群眾矛盾糾紛，歸途中果農“送清涼”慰問巡邏民警，滸灣派出所在提升“兩率”工作中，真正經得起酷暑“烤”驗，而這僅僅是我所“大走訪”活動開展中的一個縮影。截止目前，滸灣派出所共排查解決各類群眾矛盾糾紛24起，走訪群眾380餘人。
嚴防死守治亂點
新縣公安局滸灣派出所堅持打防並舉，嚴厲打擊“盜搶騙”等多發性侵財性違法犯罪案件，確保轄區治安秩序持續穩定。一是強化嚴打整治。以“掃黑除惡”為契機，始終保持對轄區違法犯罪活動的高壓態勢，加強重點地段、小區、治安亂點的管控，嚴厲打擊違法犯罪活動。二是強化治安防範。以“三防”安全防範為重點，組織開展“防爆炸、防火災、防事故”安全檢查，及時整改安全隱患，嚴格落實“五個不發生”全力保障人民群眾生命財產安全，截止目前，共檢查整改消防安全隱患80餘處。三是治理治安亂點。按照“什麼犯罪突出就打擊什麼犯罪、哪裡問題突出就整治哪裡”的原則，我所將鄢山村列為集中整治治安亂點，堅持“露頭就打、打早打好”的原則，確保該區域社會治安穩定。截止目前，共調解鄰里矛盾糾紛2件，辦結刑事案件1起，刑事拘留7人，逮捕2人，移送起訴5人。
傾情服務惠民生
新縣公安局滸灣派出所戶籍窗口通過推行一站式、便捷式、主動式等服務方式，轉變服務態度，提高服務水平，真正讓人民群眾感受和體驗到公安機關在轉變作風和提高服務質量上帶來的紅利，同時進一步優化思路、開闊眼界，創新了一系列科學高效的便民服務措施。針對轄區存在孤寡老人、留守兒童，我所組織民警定期上門慰問、幫助，瞭解他們的生活情況，為其排憂解難，先後幫扶孤寡老人40人次，解決實際問題38個，發放各種宣傳資料300餘份。
真心實意請民來
以開展“和諧警營送平安，警民共築魚水情”為主題的流動警務活動為載體，真心誠意地邀請基層群眾、人大代表、政協委員、企業代表等各界社會群眾走進警營，及時向他們宣傳政法工作，細講公安故事，增進基層群眾對工作的理解和支持。同時，認真聽取社會各界群眾對公安工作的意見和建議，充分掌握社會對公安工作的訴求和期盼，確實解決公安工作中存在的問題。活動開展以來，共徵求群眾意見建議30餘條，調處矛盾糾紛24起，受到了轄區社會各界和人民群眾的稱讚。
素材提供：新縣公安局
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