10.04 衛哲:創業投資四大陷阱

偽技術、偽需求、低效率和遭遇大玩家,是創業者最常遇到的四大陷阱。如果創業者都不掉到坑裡,投資人也就沒有機會跟著陷進去了。今天有能力做產品的,不要做渠道,不要做平臺,不如就好好運用能力、做好一個產品吧。今天實際上是一個做內容的好時代,卻是做平臺的最壞的時代。

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衛哲:創業投資四大陷阱

我今天跟大家分享的內容是:創投的四大陷阱。

第一個陷阱是,偽技術。

擁抱技術沒有錯,但今天很多人,給自己的項目貼上太多所謂的技術的標籤。最熱門的,比如人工智能、區塊鏈之類的。

創業者很忌諱說,現在流行什麼、我去做什麼,或者我把這項目包裝成什麼。投資人也一樣。

有一個媒體採訪我,採訪結束後,發出來的標題是:衛哲說90%的人工智能是偽人工智能。我特地發了個微信跟他說:“你說錯了,我的原話是99%,絕對說錯了。”

全世界人工智能的人才,真的是數的過來的,數以百計吧,怎麼就冒出數以萬計的所謂的人工智能項目?

大家可以看一下我的老本行(注:衛哲在2002-2006年間曾任百安居中國區總裁),做傢俱的都在說:我這是帶有人工智能的、怎麼樣怎麼樣的傢俱。大部分其實都是我們以前看到的、帶有機器學習的項目,今天披著人工智能的馬甲又都來了。大家千萬不要往這個角度去包裝。

人工智能還是一種跟機器學習一樣的算法,如何識別?我們作為投資人如何識別?去年夏天,我和人工智能領域首屈一指的華人專家、斯坦福的李飛飛教授交流的時候,總結出一種方法。

如何識別類似這樣的偽人工智能?核心就是機器學習的速度和進步的速度。

人類先讓計算機學會下國際象棋。這臺計算機打敗世界冠軍,用了將近20年。其間,人類還曾多次戰勝這臺叫“深藍”的計算機。

這次人類教會計算機學圍棋。圍棋其實比國際象棋要複雜很多,但是計算機從打敗初段作為學會,到幹掉世界冠軍,只用了一年時間。阿爾法狗一年打敗了世界冠軍;AlphaGo Zero用了三個月又打敗了AlphaGo;AlphaGo Master又用了一個月打敗了AlphaGo Zero。

帶有人工智能的機器學習,具備的這種進步和學習速度,是以前機器學習所不具備的,這才是真技術。

無論是做投資還是創業,你們要識別偽技術,或者你們所謂創業夥伴給你帶來的一個技術。

衛哲:創業投資四大陷阱

第二個陷阱是,偽需求。

很多需求是我們在搭建業務模型時,想象出來的,不是真實需求。

它比較集中體現在過去兩年的O2O領域。今天很多所謂的新零售,又在開始替消費者想象新需求。比如以前很多上門到家服務,胃口也挺大,但他不是消費者真實需求,而是被補貼出來的需求。

以前你去外面店裡面做個指甲、做個按摩,一兩百塊,我到你家只要幾十塊,那你當然希望到你家。但他能夠到家幾十塊的原因,不是因為到家以後行業效率、他個人效率提高了。

他以前在店裡一天可以做8個,上門只能做4個人,剩下時間全在路上,按理說做8個,收費應該比做4個低吧?一個人每天的產出不一樣嗎?還是因為背後有資本的補貼在,資本的補貼一撤,這個需求就沒了。

這類需求,就是偽需求。

第三個陷阱是,低效率。

這一點對各位在創業的非常重要。對投資者也是一樣。

和技術擁抱、結合互聯網,本質上理應是把你這個行業或者企業效率提高了,結果今天為什麼有些沾了互聯網的技術,燒錢反而變得越厲害了呢?是因為效率反而降低了。

效率是商業本質,效率也是投資本質。過去這幾年講的最多的是效率,沒有效率的增長,不是慢性自殺,是加速自殺。

來我們這介紹項目的企業家,都想告訴我們:過去一年也好、過去兩年也好,我公司做得多大,我增長速度多快。但我們不問很少有人主動說,我過去的增長和漲多快,我的效率指標有沒有相應提高?

公司只要有人,就有人效;

你只要用面積,就有坪效;

你只要有庫存,就有庫存週轉率;

你只要是賣東西,就有毛利率;

你有尾貨賣掉賣不掉,要看一個叫售罄率;

你無論線上線下獲得用戶,就有一個轉換率;

轉換率後面就有復購率……

帶率字的,都是效率。

大部分公司是隻看一個叫增長率,偶爾再看一個叫市場佔有率,這兩個率談得比較多。有了這兩個率,別的幾個率都不要了,這就叫做低效率。

共享單車有沒有技術?技術有,而且是真的,儘管技術門檻不高:比如GPS也好、解鎖也好、移動支付也好。

需求有沒有?有,而且也是真的。誰說單車需求不是真的?一塊錢第1天就收錢了,我估計兩塊錢還有人騎,這麼多人騎當然是真的。

問題出在哪?低效率。

共享經濟的本質就是租賃經濟,租賃經濟的本質就是資產收益的情況。要看在你資產被完全報廢了之前,不僅要能把這個資產收回來,還能收回來幾次嗎?看到一輛單車報廢掉,本還都沒回來呢。這就把效率做低了。

大量的白領公寓,無論是集中式、分佈式,都來跟我們談,他們多麼的“共享”、多麼的“互聯網”。我就問一個問題:你入住率多少?沒聽說過超過70%的。

你有至少30%的資產是閒置的,70%你無論如何都完蛋。70%的資產在賺錢,剩下的就不賺錢。如果你70%的出租率你還能賺錢,那進來效率高的,你怎麼競爭?你賺了不該賺的錢。

所以我說你不管當下賺錢不賺錢,這麼低的資產使用率,違背了商業原則。低效率,是巨大的坑,沒有效率的增長,不是慢性自殺是加速自殺。

第四個陷阱是,大玩家。

衛哲:創業投資四大陷阱

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中國有討厭的“BAT”。BAT是三座大山,就像三大地主。你只要一碰互聯網,用戶都在這三個手裡,你很難從他們手上圈用戶圈地了。

以前他是地主,他現在甚至快變成“大惡霸”了。你做那個行業做得好好的,真技術、真需求,效率做得也不錯,結果他衝進來了。

有的時候,我們很多人也問我說,如何和大玩家競爭?挺難的,不是說完全不可能,但真的挺難的。

所以過去一年半時間,我們只投資了一家純互聯網的公司,因為只有這一家我們判斷,大玩家BAT不會殺進來。我們投了中國最大的同性戀網站。

細分肯定是對的,大玩家就怕細分。在中國,其實你做一個百萬級用戶的東西,甚至做到千萬級用戶的,它的極限大約在千萬級用戶左右的,其實都是個很好的生意。

大玩家現在要碰的,是過億的用戶量。單車用戶過億他一定要碰,打車過億他要碰,大玩家希望的是,他做的是要過億級用戶。

我說你做了百萬級、千萬級已經是個非常不錯的公司,同性戀網站做到極致也就幾千萬,這樣大玩家可能會饒了你。中國幾千萬的消費人群,是能夠支撐一家國內外的上市公司的。就算是幾百萬用戶,也是個不錯的公司。

想避免大玩家的碾壓,第一是要細分。細分的標誌就是你的用戶數量級。第二是你要做得重一點。

大玩家每家公司在三四萬人不等,加一個幾百人能幹的事,他幹不幹?他一定幹,我增加1%、2%的人,進入一個細分領域,他也會幹的。所以你乾的事兒最好要過千人,重一點,做一點他不願意做的事。那他可能會用投資的方法進入,他不會自己幹了。

對抗大玩家,第一叫細分一點,第二叫重一點,第三是要早一點。早一點也是有可能跑出來的。

什麼叫早一點?其實淘寶跟易貝(EBay中國)競爭時,EBay 已經很大了,它的中國分部,其實當時也比淘寶大得多。當時整個中國網購人群才500萬,易貝在這個小盤子裡佔了95%。只要我們相信有更多的用戶還沒有用,市場上有暫時的領先者、“壟斷者”,也還是有機會的。

但是即使你做得早了,怎麼競爭呢?淘寶當時提出一個倒立文化,領先的人,不僅領先還足夠強大,有人說要顛覆、顛覆,怎麼顛覆?你把他做的事兒寫下來,你徹底180度反著來。

比如說當時易貝收費,那淘寶不收費;

易貝不允許買賣雙方交流的,因為他是拍賣制,我們則要不僅允許還鼓勵——我要旺旺;

商品陳列上,易貝是怎麼樣?最快要下架的商品掛在最上面,因為是拍賣制嘛,要提示大家這個快到期了。最新發布的反而在後面。淘寶則是最新發布的在前面;

易貝限制你發佈產品數量,我們放開,鼓勵你發佈產品數量……

所以你列出十幾個你的領先對手的 feature (特質),然後你乾脆徹底把它反過來做,因為你順著做一點機會都沒有。當然我們事後要檢討,人家易貝也不是都做錯了。你把他10件事都反過來,好像八件是反對了,還有兩件等我們打敗它再改回來。

你只有打敗他以後再學習他,所以只能是顛覆式的。但是儘可能也要避免大玩家進來,而不是放他們進來以後再去競爭。

除了以上四大陷阱,我還想說,今天有能力做產品的,不要做渠道,不要做平臺,不如就好好運用能力、做好一個產品吧。

什麼是產品呢?我們叫IP內容。B2B本質還是個渠道生意。

生意就三類:

一類叫平臺生意,哦喲那不得了,就是你有用戶特別牛,平臺生意這方面,大玩家們太厲害了;

一類叫渠道生意。B2B業務也是一種渠道,渠道是夾在兩頭的。渠道一頭你可以往平臺走,就是如果你有能力抓更多的用戶的話,是有機會成為平臺的。另一類呢,則會因為建了渠道,發現我反向做產品更容易啊,我就能夠迅速把我自己的產品做起來。

第三類叫產品生意。我今天鼓勵更多的人做的、覺得成功概率高的,是做產品,就是做內容。做產品利潤不低的。公牛也是十幾億利潤的公司,而且每年還40%、50%地成長,這麼大的體量還能成長。

產品生意,一旦讓他從沒品牌做成個品牌,別人進不來了,形成一個品牌壁壘了。就像今天誰再敢說鴨脖子,三個鴨脖子頂在你前面,市值400多億。

就像以前有創業者是做母嬰的,我們給他建議說:唉,小孩擦屁股紙哪個最好?沒有的呀。有的創業者會覺得,那一天能用幾張啊?

大家忽略掉的東西,其實許多都已經成了很成功的品牌。比如拖線板,現在有很多人要買拖線板,心裡頭會覺得拖線板就等於公牛。而10年前呢,拖線板哪有牌子,買了就走唄。但今天告訴你有牌子了。

安可是同樣的思路,充電寶在全球賣到世界第一名,但人家不安心於這個牌子。現在開始進入新領域,挑戰已經有一些牌子的領域。比如耳機有牌子吧?音響有牌子吧?人家在這些領域,現在又做到全球第一。

產品是最容易掙到錢的,而且產品是不需要大資本來做的。你做渠道和平臺,都需要大資本來做。如果你們很難融到大錢,那我覺得做品牌是很值錢的。

現在新崛起的那些,大都是外行來設計的產品。他要走這個產品,但他又是外行,他就重構整個產品,重構整個成本,重構整個供應鏈,重構整個營銷體系,迅速崛起。

今天很多人覺得今天是個創業的好時代,是個融錢容易的好時代。今天實際上是一個做內容的好時代,今天是做平臺的最壞的時代。

今天為什麼我說你沒有千億,不要跟我談平臺?平臺原來已經是九死一生,現在是99死一生了。因為大玩家將你做平臺的機會變小。

所以總結一下,很多人說你能不能講講創業的坑和投資的坑。我說創業、投資的坑其實差不多的。投資人為什麼會掉進坑裡面去?是因為企業家先掉進去,再把我們拽進去的。如果你們都不踩坑,我們投資怎麼投到坑裡去?

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