当一家公司需要任命一名团队主管的时候，高级领导者通常会选择团队中表现最高效的人。晋升为管理者的明星员工中，有些人会大获成功，但是还有许多人会彻底失败。所以，作为管理者，千万不要让一些最基本的原则成为你早期职业生涯的绊脚石。
汤姆在工作上一直很出色，对公司的贡献显著，一如其他众多新上任主管。他聪明干练、充满自信、思想前瞻且足智多谋。客户、上司和同事对他颇为赞赏。因此，当上司将其提拔到管理岗位时，所有人都不意外。虽然汤姆接受了这项安排，但是他内心却有些矛盾，因为他喜欢直接与客户打交道，不愿失去这种感觉;不过总的来说，他对这次任命还是很兴奋的。
6个月后，这位原本表现优异的员工，完全看不出他曾是一名信心十足的主管，工作压力已完全把他击垮，在描述自己的状态与感受时，他多次用到“崩溃”这个词。他开始怀疑自己的工作能力。那些曾经与他走得很近、后来成为他直接下属的同事们，渐渐也不再尊重他，甚至不再喜欢他。更为糟糕的是，汤姆接管的部门一直麻烦不断，使他将大部分时间和精力都用在设法处理问题上。
汤姆的情况并不少见。大多数公司根据员工的专业能力提升他们为主管，然而这些新任主管们经常忽略了自己角色上的转换，也就是说他们不曾意识到自己的职责已不再是实现个人工作上的业绩，而是帮他人取得成就。
新手主管应如何抛弃旧的思维习惯，必备管理技能，有几点是你需要记住的。其中一些建议似乎是老生常谈，但当面对新的责任和压力时，往往把这些要点抛诸脑后。
1 愿意接受反馈、改变自己
对新主管来说，一个关键的能力，就是要愿意向别人征求反馈，并采取行动。他们会试图更具自我意识，还会不断改善自己。
2 支持别人的发展
主管也好，经理也好，只要是领导者，都需要努力培养他人。虽然个人可以专注于自己的发展，但是优秀的管理者会因为帮助他人学习而感到自豪。他们知道怎样给出可付诸行动的反馈。
3 给下属尽可能多的机会
在巨大的工作压力下，新手主管的自然反应是“倾力去完成”，而且他们会认为，自己之所以能够获得升职，就是因为当初的埋头苦干。他们不愿意将工作授权给其他人完成，害怕自己地位不保或加重别人的负担。然而，不将工作向下委派会阻碍下属的发展，招致下属的嫉妒，并会疏远与你的关系。所以，作为新手主管，能放手给下属做，尽可能放手，你只需要引导辅助、监管即可。
4 对创新敞开胸怀
通常情况下，一个专注于效率的人即使早已找到了一个可行的流程，还会努力使这个流程的操作变得尽可能高效。相比之下，管理者往往会认识到，通常情况下，创新既不是线性的，也不是特别高效的。一个善于鼓舞人心的管理者，不但愿意运用创造力，也明白创造力是需要花时间的。
5 具备良好的沟通技巧
对管理者来说，一个最重要的能力，就是用既有趣又具吸引力的方式把自己的想法呈现给他人。虽然高效的员工也需要具备一定程度的沟通能力，但是沟通能力并不是高效员工的核心技能。
6 有良好的人际交往能力
这项能力是高效管理者必须拥有的。情商已经被看作是领导能力的关键。虽然高效的员工并不是独来独往、自我封闭、脾气暴躁的人，但是通常情况下，员工并不是一定需要出色的人际交往能力才能变得高效的。
7 展现自信的态度
此外，你应该自信。即使在你缺乏自信的时候，也要表现出自信。对于刚上任的新手主管来说，前几周或几个月是你们与下属建立感情的关键时期。如果不适时的表现自信，很可能你就无法鼓励和带动整个团队。
你需要特别注意三点：
第一、注重自己的“意识性行为”，随时留意自己的外在举止，因为下属会密切注视你们的行为。如果在你身上下属看到了职业精神和乐观态度，他们也会有同样的表现。
第二、不要出现有损个人威信的行为，比如仅仅是因为高层的需要而推行一项举措。在向下属陈述计划的同时，要有说服力，不能让下属以为你只是一个负责传话的人。
第三、你必须言出必行。你的下属可以不欣赏你，但是你必须得到他们的信任。
勇于向下属授权、战略思考和勤于沟通，这些对于你来说都是些最基本的管理原则。然而，就是这些最基本的原则，往往成为许多管理者早期职业生涯的绊脚石。如果新手主管掌握了这些技巧，并取得进步，就能创造出极大的竞争优势。
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