针对网友反映随州市本地一线医护人员食宿条件不佳的问题，3月4日下午，随州市政府办通过人民网领导留言板回应，网友反映的医护人员住8人间情况不属实。同时，已要求相关酒店定期更换三餐品种、中晚餐保证两荤两素。
澎湃新闻注意到，此前的3月3日，有网友在人民网领导留言板反映：“随州市人民一直很感激外地医护人员的救援支持，集个人和集体的力量让他们在随州过的相对舒心，但因此忽略了本地医护人员的吃喝睡，他们住着8人间吃着一成不变无营养的便当饭菜，可是个人能力有限，无力支持那么多医护人员的食物问题，所以想向上求助，能否在疫情重要阶段，能否给他们改善一下伙食和住宿问题？”
3月4日，随州市政府办表示，网友提出的多关注一线医护人员伙食问题的建议，经随州市卫健委办理，回复如下：
随州市医护人员为随州市疫情防控工作付出了巨大努力，做出了巨大牺牲，随州市卫健委得知网友反映的情况后，迅速将该情况通报到各医疗机构，要求各医疗机构调研医护人员需求，全力搞好保障，将保障情况向随州市卫健委汇报。随州市卫健委将对各医疗机构保障情况不定期进行检查。
回复指出，经查，网友反映的住8人间情况不属实。因征用的宾馆无法安置所有医护人员，少部分医护人员在医院自己准备的住宿区住宿，不存在住8人间的情况。关于饮食问题，已责令各医疗机构分管领导带领会计科、营养科等部门负责人到酒店进行实地查看，要求早餐每天更换品种，中晚餐保证两荤两素并定期更换品种。
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