04.05 【精彩速遞】“創業五角場”故事會第六十六期(總第120期)Rookie Camp

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【精彩速递】“创业五角场”故事会第六十六期(总第120期)Rookie Camp
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小五創

品牌是一個以消費者為中心的概念~

沒有消費者,就沒有品牌~

品牌與消費者關係是品牌價值的最好表徵~

企業應當對此有清醒的認識~

快和小五創一起來了解吧~

關鍵詞:品牌與消費者

在消費者年輕化的今天,各大品牌越來越關注年輕人的喜好,百雀羚、老乾媽、太平鳥、李寧等老牌國貨也不例外,它們通過不同的方式,翻新著人們的品牌印象。針對這個大趨勢,我們新晉STPer會有哪些想法?平常作為消費者的他們要如何從品牌方出發思考問題呢?

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Rookie Camp

3月24日由創業五角場主辦的Rookie Camp將以產品年輕化為主題,選擇國貨品牌下任意一款商品,為其打造產品年輕化方案。還有重量級嘉賓教你洞察品牌與消費者之間的聯繫,實踐+理論的超豪華套餐搭配!

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合方共創顧問朱顗婷

合方共創顧問朱顗婷女士將帶領大家從品牌方角度出發,洞察消費者所需所想,建立情感連接,從而吸引消費者購買。結合學員自身實踐,從現象到脈絡,一次性釐清所有關鍵。

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長期以來在品牌概念及其價值認識上普遍認同是企業自身價值的體現或者說反映了-種商標權益。這-觀念造成不少企業盲目地從單方面創立名牌,忽略從品牌與消費者關係上認知品牌價值。近年來成功品牌戰略的實踐表明:品牌是一個以消費者為中心的概念,沒有消費者,就沒有品牌,品牌與消費者關係是品牌價值的最好表徵。品牌之所以能夠存在,是因為它可以為消費者創造價值,帶來利益。下面將從三個方面來淺析品牌與消費者之間的關係。

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1.消費者對品牌的認識誤區

品牌商品在人們的心目中代表了使用者具有那一類的身份、地位和個性。更重要的是品牌可以給消費者-種文化附加值,給社會傳播一種觀念,消費者購買和消費本質可靠的品牌商品,可使其感受到相應的身份、地位、榮營和自信,從而獲得心理上的某種滿足與體驗,提升消費者的效用。但很多人對品牌的認識並不清晰,造成其走入一些消費誤區。

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2.品牌與消費者的關係

品牌,是一種商品區別於另一種商品的標誌,是商品獨特個性的代表。隨著社會的進步和經濟的發展,人們的生活水平不斷提高,人們在精神方面的消費需求就表現得越來越突出;消費者在選購商品時,比以往更加註重心理上的、情感上的滿足,在這些方面,品牌的作用越來越重要。

品牌不僅僅是價值的聚臺,更是情感的載體。人們感知到的事物、產品,乃至行為在很大程度上是由情感因素來決定的,也就是我們通常所說的印象感覺。如色彩,其本身並沒有溫度,但我們卻可以在紅、黃、桔等色彩系列中得到溫暖愉悅的感覺;在藍、綠等色系中體會到寒冷與春意,這種情感的體驗是這種現象的長期傳播在我們心裡形成的記憶,並左右著人們的心理和情感反應。品牌之所以能成為價值的聚合,在很大程度上源於情感體驗。消費者在選擇某品牌時,其實質是被某一特定因素所感染、 打動。是什麼左右著消費者的感受?受感染的因素主要來源於其一貫傳播的理念、形象、忠誠度、美譽度,和一種令人感動而被認可的綜合物質,在消費者心裡留下的綜合印象,這些綜合因素在很大程度上左右著消費者對價值的判斷,並支撐這個價值體系,使其成為價值的重要組成部分。

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3.品牌與消費者關係給我們的啟示

品牌對消費者的滿足程度越高,品牌價值含量就越高,注重培養消費者的品牌忠誠度,有利於企業造就、維持知名品牌。三是重視品牌與消費者之間的互動。品牌互動的核心是吸引消費者的參與,並借參與產生互動,讓消費者真正成為品牌的主人,讓消費者一掃過去那種逆來順受、被動接受的感覺,可以真正地以主人的姿態對自己的所需求,並最終得到尊 重和滿足。這種方式能更好的抓住消費者的眼球、抓住消費者的情感、抓住消費者的感覺。

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品牌是一個以消費者為中心的概念,沒有消費者,就沒有品牌,品牌與消費者關係是品牌價值的最好表徵。品牌與消費者之間的關係,是一一個從無到有、由遠及近的過程。當前我們的品牌觀念存在很多誤區,很多人對品牌的認識並不清晰,造成其塑造品牌的行為模糊、隨意,產生的品牌結果自然也是差強人意的。長期以來在品牌概念及其價值認識上普遍認同是企業自身價值的體現,造成不少企業育目地從單方面創立名牌,忽略從品牌與消費者關係上認知品牌價值,致使企業像空中樓閣一樣,稍有風吹草動,就化為烏有。

End

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