据专家介绍，本次新型冠状病毒感染肺炎的复杂性在于我们对病毒的来源、感染后排毒时间、发病机制还需要一个较长的科学调查过程。由此引发的疫情快速发展也同样推动着网络舆情的迅速变化。在《消费新声》一篇题为《抗疫时期的中国舆论场》中，作者张友发指出：在一场突如其来的疫情面前，大部分时间都处于区隔状态的信息空间，立刻发生了交际和碰撞。个人言论、社交媒体、自媒体、公共媒体和官方媒体，相互交织、相互补充、相互冲突，联合滚动在一起，成为推动舆情转变的重要力量。
当今舆情，如同不可见的洪流，置身其中，我们当如何择高处居，向宽处行？
在网络流出的一份今日头条2013年B轮融资计划书中，字节跳动管理团队提出了一个技术框架，即，利用自然语言和多媒体信息聚合能够实现分类去重，可以极大降低信噪比。
在商业计划书中，字节跳动管理团队举例到，根据多条日本地震的快讯，比如：
1.日本发生7.3级地震发布海啸预警 东京震感强烈
2.快讯：日本东部地区发生7.3级地震 震源深度33公里
3.日本发生7.3级地震
4.日本东北部发生7.3地震 或引发约一米高海啸
5.日本7.3级地震NHK主播大呼快跑！宫城发布海啸警报
通过对多条信息中信息特征的提取、分类，可以智能抽取出这样一条信息：
日本发生7.3级地震，东京震感强烈，宫城发布海啸预警。
利用智能化的技术手段进行降低信息中的噪声，确实是科技界和创业圈一直在努力的方向。
据报道，在本次疫情中，加拿大健康监测平台BlueDot使用AI驱动的算法，通过搜索境外新闻报道、动植物疾病网络和官方公告，于2019年12月31日，即早于世界卫生组织和美国疾病控制与预防中心数天的时间，向其客户发出提前警告，以避开武汉等危险区域。
相比于今日头条希望实现的信息流智能筛选，微信结合自身优势给出了另一种“人工”筛选方式。
2018年12月，微信迎来重大版本更新，从6.x迭代成7.0，其中的一项新功能是将公众号文章底部的「点赞」按钮换成了「好看」，微信好友认为「好看」的文章，都会出现在「看一看」里。
在当年的腾讯年度员工大会上，张小龙援引了贝索斯的名言“善良比聪明更重要”。张小龙说，“以前我一直没明白这个道理。我现在明白了。因为AI比你更聪明，更懂套路，但是你可以比它更善良。”
张小龙看似合理的信息筛选方式，也存在一个缺陷，即“看一看”完全依赖于个人的一度社交关系。由此我们不禁要问，是否一个缺少高质量社交关系的个人就理应被投喂低质量的信息内容呢？
2016年，网传今日头条计划收购美国社交新闻网站Reddit。Reddit允许用户对发布的链接进行高分或低分的投票，得分突出的链接会被放到首页。自然这样的方式一定程度平衡了人际圈层的差异，让高质量的信息更为普惠。
有消息称，早在2008年张一鸣帮王兴做海内的时候，就对Alex排名前1000的网站做了一番研究，其中印象深刻的就有当时排名在200名左右的Reddit和Digg。是否因为Reddit给了张一鸣做今日头条的启示我们不得而知。最终，由于估值及协议等不可知因素，这桩并购要约并未见曝光。2019年2月，Reddit宣布接受腾讯1.5亿美元的领投，本轮共计完成3亿美金融资。
从创业的角度看，信息是永恒的创业领域，从纸媒到PC再到互联网、以及移动互联网，这个领域从不缺少巨头和巨头的挑战者。从受众的角度看，人工和智能都是一把双刃剑，无论科技有多发达，无论人性有多善良，保持独立的思考和判断都是必须的。
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