01.01 管理学之父安德鲁:真的爱你的员工,就别让他们变成小白兔

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导读:

现代管理学之父,彼得·德鲁克在谈到“高绩效”时指出:一个企业在管理上的成就,并不在于他有多少天才员工,而在于这个企业如何使平常员工取得更好的绩效,能否完全发挥其员工的优势,并利用每个人的优势来帮助其他人取得绩效。如果真的爱你的员工,就考核他,要求他,促使他成长,逼迫他成长,如果你碍于情面,在自己的企业养了一群小白兔、老白兔,这是最大的伪善!

管理学之父安德鲁:真的爱你的员工,就别让他们变成小白兔

然而许多企业的绩效管理在员工眼里更象一把“刀”

  1. 软绵绵而无力的“刀”(激励不足)
  2. 杀敌8百自伤1千的“刀”(平衡技术)
  3. 管理层展现权威的“刀”(素质文化)
  4. 老板砍向员工的“刀”(共赢格局)

绩效管理应当这么做:

员工管理的过程:从员工需求开始,以创造价值为主线,以业绩结果为导向,以绩效考核为手段,以员工激励为核心,以实现员工成就感、企业战略目标为终点。

只有通过激励提高员工工作的积极性,只有改变外部环境刺激与改变内部思想认识相结合,才能达到改变人的行为的目的。企业组织必须从僵化的机械模式,转变为更具有灵活性和适应性的有机模式。

管理学之父安德鲁:真的爱你的员工,就别让他们变成小白兔

不同层次的员工对激励有不同的需求:

1、对操作层员工,今天我能赚到多少钱?(计件与产值分配)

2、对技术员工,我的创新能给我带来什么价值?包括直接的奖励与认同(价值激励)

3、对中层员工,我的收入何时可以达到我的期望?(职业规划)

4、对高层员工,这是我的事业吗,我能成为决策者和股东吗?(股权与长效激励)

管理学之父安德鲁:真的爱你的员工,就别让他们变成小白兔

什么样的薪酬,造就什么样的员工:

1、老板指望员工为公司赚钱,老板天天围着员工转;

2、老板引导员工分钱、为自己赚钱,员工天天围着老板转;

3、赚不到钱,是因为人没有用好;

4、人没用好,是因为钱没有分好;

5、人用好了,企业能做强;钱分好了,企业能做大;

6、先做好激励计划,再做工作计划。

KSF薪酬全绩效:基于人本增值的加薪计划

KSF全绩效薪酬模式

KSF模式是最能体现管理者和企业共赢的模式,它一般会给管理者开拓6-8个绩效激励渠道,并在每一个渠道上找到平衡点,超出平衡点即做出分配细节,这个模式分配的不是企业既有的利润,而是一种超价值的分配,要求管理者拿出好的结果、效果与企业进行价值交易,企业赢得的是高绩效、管理者员工赢得的是高收入。

管理学之父安德鲁:真的爱你的员工,就别让他们变成小白兔

KSF如何设计?

1)岗位价值分析(根据岗位职责提炼岗位价值)

2)提取K指标(指标可以从BSC四个维度来提取,指标符合SMART/IOP 原则)

3)薪酬与K指标的融合(权重,激励方式等)

4)分析历史数据 (事先建立企业的内部管理报表,同时理顺了企业内部管理流程)

5)选定平衡点 (平衡点一端连着企业的利益,一端连着员工的利益)

6)测算,套算、

举例:

管理学之父安德鲁:真的爱你的员工,就别让他们变成小白兔

1. 如果采用KSF薪酬模式,他会有6-8个加工资的渠道,在原有平衡点上:

2. 辅料成本率每降低0.02%元,奖励8元,每超出0.02%元,少发8元;

3. 总产值每多500元,奖励25元,每少500,少发25元;

4. 产品性能合格率,每超出5%,奖励50,每降低5%,少发50元;

5.员工流失率,没流失,奖励50元,每流失1人,少发250;

总结:

管理是被动的,激励是主动的。管理是别人要求的,激励是自己要求的。人性的特点是不喜欢为别人做事,却愿意为自己做事。如果一个管理者还是把过去几十年的管理方法来管理现代的员工,那只会把员工管跑。企业人员流失严重,稳定性不强,那企业老板一定要先反思自己,别一味指责别人。没有利益的趋同,就没有思维的统一!!别因为工资设计的不合理,而丧失员工心甘情愿为你拼命的机会,这是最不划算的投入成本!所以不建议企业做绩效管理,而是绩效激励。

加薪已经是不可逆转的趋势,老板要学会用薪酬机制,让企业自动运转,不要什么都亲力亲为,这样就算累死自己,也不见得有好的结果。

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