做好企業復工復產資金需求摸排，瞭解企業經營困難.....最近一段時間，郵儲銀行天長市支行信貸客戶經理董文青格外忙碌。
巾幗“硬核力”，抗疫女兒紅。疫情來襲，和董文青一樣，郵儲銀行安徽滁州市分行很多“女兒紅”挺身而出，成為抗疫一線的中流砥柱。
董文青：助企排難解憂 馳援更上層樓
“我們公司從初二就開工了。現在一天能生產醫用口罩袋60萬個左右，手套袋40萬個左右，醫用捲紙約3噸。”安徽普天塑業有限公司企業負責人陳明勤連日來一直守在廠裡，電話接個不停，“很多企業等著我們的包裝袋，廠裡已經備了很多原材料，但還是遠遠不夠，想多進點原材料，但資金太緊張了！”
董文青得知企業困境後，採用綠色通道模式，加班加點發放了貸款，“特事特辦，對我的服務效率也是考驗。接下來我還要更快，誰讓我是預備黨員呢？”
“這100萬資金真是‘及時雨’！有了這筆錢，我得再加大產量。”陳明勤信心滿滿。
吳巧梅：延期再來還款 大姐露了笑臉
“前些年還按揭買了個房子。麵館每月收入2萬左右，除去日常開支和每個月5000左右的房貸，日子過得也還湊合。”但是，宋大姐計劃卻被突然而至的新冠肺炎疫情所打亂。
“現在是抗疫關鍵時期，麵館又是人群集聚的場所，我現在是打心底支持關了麵館。”響應社區號召麵館關停後，宋大姐迎來了更加實際的難題：因為年前把手上的富餘資金都用來備貨，沒有大量可用的資金，2月中旬前就要按時存入的5000房貸款成了第一個“攔路虎”。“這可愁死我了。”宋大姐坦言，春節歇業在家這些天，自己就沒有睡踏實過。
滁州市分行消費信貸客戶經理吳巧梅接到了宋大姐“個人消費信貸客戶受疫情影響還款困難”的電話諮詢。吳巧梅核實情況屬實後，停下了手中其他的一切工作，就著手幫助宋大姐收集材料並上報延後還款期限申請、審批操作。從宋大姐申請到銀行審批完成，前後還沒超過24小時。
“這是個急事，黨員就要辦急事！宋大姐趕在了還款日前取得了2個月的延後還款服務，還款壓力得到緩解。”吳巧梅對記者說：“宋大姐還給我發了個微信，希望我去吃麵館重新開張的第一碗麵。”
時玉娟：百里追趕夕陽 抗疫“橫渡”長江
“這家企業急需資金購買原材料，但是有個股東身體不適，剛剛在南京做完手術，無法回到天長簽約合同。”時玉娟知道這個情況後，立即向行領導進行了彙報，郵儲銀行天長市支行決定特事特辦。“要趕在夕陽下山前趕到南京，爭取不在晚上打擾客戶休息。”當天下午四點，太陽逐漸偏西，時玉娟和同事一同驅車“橫渡”長江火速趕往南京，及時為客戶辦理了簽約手續。“做完手術後，醫生讓我要靜心養病，但是我一直放心不下這件事。沒想到你們‘雪中送炭’，幫我解了燃眉之急。”該企業股東說。
“不負客戶信任是我初心使然。”時玉娟雷厲風行，踏實肯幹，是一位有著8年豐富經驗的資深信貸客戶經理，曾在滁州市銀行業協會的“支持小微企業金融服務”評比中獲得優秀客戶經理的光榮稱號。新冠肺炎疫情期間，時玉娟春節假期還未結束，就提前到崗，主動摸排信貸客戶，瞭解他們的經營困難。“一想到每幫助一家企業渡過難關就是幫助很多個家庭有了工作和收入，就覺得自己應該‘疫’不容辭。”時玉娟說。
郵儲銀行安徽滁州市分行的一朵朵鏗鏘玫瑰，正用她們的“硬核力”為打贏疫情防控阻擊戰貢獻力量，成為“三八婦女節”戰“疫”線上的一抹最靚“女兒紅”。
袁有康
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