網上諮詢,入院預檢 申城處處有醫療志願者的身影

網上諮詢,入院預檢 申城處處有醫療志願者的身影

圖說:王中林在兒科醫院為患者測量體溫 新民晚報記者 王凱攝(下同)

線上就診時,她是一名感染科專家;到了門診大廳,她又迅速轉換角色,成為了為兒童患者與家長服務的導醫人員。從春節開始,復旦大學附屬兒科醫院感染傳染科副主任醫師、風險控制與行風建設辦公室主任王中林就始終處在緊張的工作節奏中。自新冠疫情發生後,王中林火速參與醫院的各項志願者服務,這周她還自告奮勇報名獻血。

線上看病線下引導

2月27日,兒科醫院召開全體黨員大會,發起倡議,向各個黨支部招募抗疫志願者,呼籲各黨員為抗疫貢獻力量。倡議書一發出,醫院內的黨員報名踴躍,紛紛參與到門診預檢、員工體溫監測、捐贈物資管理和發放、員工愛心熱線接聽、在線免費公益諮詢等崗位的志願服務中。

王中林告訴記者,1月底,兒科醫院在微信公眾號上開通了“新冠病毒諮詢”,醫患雙方可以在網上一問一答。王中林回憶,疫情初期,很多家長擔憂不已,“其實大多數患兒只是普通的感冒發燒。”面對不斷湧來的網上諮詢,王中林用自己的專業知識一一嚴謹解答,為家長消除焦慮。近期,隨著醫院門診的恢復,王中林馬不停蹄“轉身”線下。每天清晨7時,她和同事們早早到崗,在門診大廳為患兒和家屬測體溫、引導患者掃“隨申碼”、填寫流行病學調查信息……忙碌著並且充實著。王中林說,無論線上線下,身處什麼崗位,幫助患者解決就醫問題,這都是醫務工作者應該做的。

網上諮詢,入院預檢 申城處處有醫療志願者的身影

圖說:王中林在線解答患者的諮詢

回答公益諮詢7000餘例

王中林是許許多多醫療志願者中的一個縮影。兒科醫院的這支黨員365志願服務隊,號召和組織每位黨員在工作之餘,每年利用1天開展志願服務。持續開展了包括導醫導診、健康宣教、患兒陪伴、家庭電影日、六一小小心願、義診等活動。六一小小心願活動連續15年舉行,並延伸至兒科幫扶單位新疆喀什二院、彝良縣人民醫院和西藏日喀則人民醫院。

2月8日,兒科醫院內科第二黨支部率先推出“慢病諮詢—黨員在線”免費公益諮詢平臺,現在逐步拓展到了新生兒、心外科、兒保科等科室,累計回答患兒家庭諮詢7000餘例。

眾志成城,守望相助。受疫情影響,近期獻血人數減少,血液庫存量不足。為了保障醫療用血,3月6日,兒科醫院將展開無償獻血活動,現在院內已有百逾名黨員志願者報名。

新民晚報記者 夏韻


分享到:


相關文章: