疫情“黑天鵝”一出，企業現金流驟降，不少線下業態面臨生存考驗，教育機構首當其衝。近日，教育培訓機構“優勝教育”被曝拖欠薪資，部分員工遭遇裁員。同時，有員工反饋校區要求教師轉型銷售全員賣課，據員工反映，優勝教育早在去年12月就出現了資金和運營問題。
成立於1999年的優勝教育，是國內老牌教育培訓品牌，在全國有近千個門店。自2012年以來，優勝教育推出直盟體系，採用垂直管理的方式，複製直營店的運營經驗及人才到加盟校，其全國校區分為直營、代管和加盟三種類型。前兩者門店的教師薪資為總部發放，而加盟校區教師薪資由總部和單店投資人共同承擔。但無論加盟，還是代管，優勝教育從去年下半年開始一系列內部調整，先是底薪和課時費用分開發放，隨後在年底改為二者中取最高者發放。
據優勝教育被拖欠薪資的員工反應，從去年12月起至今，其所在的北京昌平路校區門店大部分教師的薪資未全額髮放，僅他個人就被欠薪近2萬元，江西和天津部分校區都有教師受到影響。天津優勝教育加盟店工作的教師表示，其所在校區從11月開始經歷人事變動，包括校長、運營主管、教務主管和財務等部門人員相繼離職，在崗教師11月的工資延後三四天才發放，12月薪資也未按時發放。
（優勝教育維權群裡員工備註的欠薪信息）
據成都商報援引優勝教育維權群的一位教師所述，此次欠薪涉及面廣，“全公司上萬人，每人被欠2000到30000元不等，（總數）保守估計在2000萬以上，這是肯定的。”實際上，優勝教育的癥結並不在欠薪，其銷售課程、門店運營與資質方面都存在著積弊。據媒體報道，優勝教育北京昌平區門店未曾到所在區域教委註冊備案，有老師反應負責的學生交了10萬學費，嚴重違反教育機構收費跨度不得超過三個月的規定，甚至校區內還存在“殺熟”行為，即同一年級學生繳費金額差異化收取，但實際授課內容沒有區別。
對於這次糾紛，優勝教育創始人陳昊回應表示，優勝教育不會用裁員解決問題，但跟不上公司要求的員工會被優化。公司推出日薪、週薪的薪酬激勵機制，是將現金流前置，對企業的考驗更大，即使疫情結束，也可能長期保留這一機制。可見，優勝教育內部的確出現了管理與資金問題，通過日結、周結和全員銷售的方式，優勝教育嘗試獲得更多生源和可確認收入自救，這也是其當下盤活現金流的希望。
教培機構對內的員工管理與對外的課程服務往往相互關聯，特別是在外部市場環境不穩定階段，任何一環都可能引發更嚴重的經營問題，相信內憂外患的優勝教育深知其中滋味。如果壓縮成本、縮減人員是企業活下去的必要手段，那麼坦誠、平等地交流，爭取員工的理解與配合才是共克時艱的正確做法，否則或許會適得其反，為企業經營帶來更大的麻煩。
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