抗疫日记:第十二天,深入深入再深入,寻求突破

早晨起床就收到蒋老师的微信,说我之前的来电者又开始预约我了,说到见面时把信息推给我。经了解是约在9:00。

今天计划去方舱医院4个人,等出发时发现今天派的是7人座的车,当即决定5人全去。大家一路边走边想新的干预方案,怎么做到更深入更全面,随时去抓工作重点,以点到面。9:00到达方舱医院,张老师和几位护士长打了招呼,说明了昨晚干预病人的情况。9:20护理交接班会议开始,李护士长重点强调了要办理今天出院的32人的具体安排,以患者居住的所在区为单位,而不是各医疗队为单位,虽然医护人员麻烦点,患者和接患者的人员的工作量就减轻很多。吉林队的护士长强调了防护需注意的事项以及工作中的细节,交班就结束。

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参加护理工作晨交班

给我的任务是和河北队的老师对接,交班结束后我找到河北队的张护士长,简单做了自我介绍。张老师就把她来到方舱医院以后做的心理干预给我看了一下,确实做得很好,张老师也喜欢心理学,学了不少心理学知识,给患者做了不少心理支持。包括放松、唱歌等一系列方式,还在准备出舱病人的欢送方式,整个过程贯穿了心理干预,比如放明天会更好的歌曲等。确实很用心,我表示需要我的话,很高兴能加入她们这个队伍中来,之后加了张老师的微信保持联系。紧接着我把蒋老师电话拿到手和预约的来电者进行咨询,打过去的时候她正有事,改成晚上咨询。

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和云南队的老师沟通

其余队友也和各自负责的医疗队做了对接,大家也想了各种办法。做活动、深入病区、甚至是找熟人联络,十八般武艺全用上。我的感觉是“尽人事,知天命!”努力了什么结果都接受。讨论结束,大家回驻地,路上商定下午15:00开小组会讨论下一步工作方案。

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下午15:00准时开会,大家把上午工作后各自的想法汇总,总结出下一步工作计划:1、李水英老师跟进安徽队,针对需求做工作,继续跟进一家四口被感染患者的情况,继续做沟通,尽最大努力做心理支持。2、蒋莉君老师保持和云南队的联系,尽量能够在3.8妇女节做一些活动促进心理建设。3、说到我这里,主要是河北队的心理工作做得还不错,可以协助李老师和蒋老师工作。4、张波老师的吉林队沟通还可以,以联合工作为契机,努力加强合作。5、叶老师由于没有联系上护士长,明天继续跟进。最后决定,明天我和李老师、叶老师继续到方舱医院参加交班,进一步跟进。

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组内讨论

​ 晚上18:55,和上午预约的来电者拨通电话,她其实还是焦虑,坚决不承认有心理因素的,但是又找不到其他病因,核酸检测是阴性,今天又重新做了检测,结果明天能回来。但是即使回来结果是阴性,她还是不放心自己的身体,觉得一直低烧有问题。我认真的倾听、共情和支持,虽然不能做到她一点不焦虑,只希望她的焦虑有所减轻。最后,建议她不要一直盯着手机,把一日生活安排的充实一点。

最后,写了案例记录,做了当天总结,休息。

(2020.03.03)


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