“幸福確認”系統助力饒陽居民養老

  近來,衡水市饒陽縣人社局通過大數據平臺建設和安全可靠的運行體系建設,定製開發並啟動城鄉居民養老保險待遇領取人員“幸福確認”工作,相關人員只需面對手機攝像頭1至5秒便可完成身份確認,實現了從事後追繳到事前預防、從主要依靠第三方提供變為數據主動獲取並研判、從線下跑辦到線上辦理的重大突破,極大地提升了管理服務水平和群眾滿意度。

  從事後追繳到事前預防。根據城鄉居民養老保險待遇領取人員群體基數大,居住分散的特點,該縣對“幸福確認”系統進行了多次升級改版。目前,“幸福確認”系統做到了個體特徵全應用、服務對象全覆蓋、時間地域無限制,並且該系統運行平穩,服務對象接受度高,確認結果精準有效,實現了工作效率最大化,在方便群眾的同時,確保了基金安全。截至2月份,累計非現場確認100.98萬人次,每月確認率均保持在99%以上。

  從主要依靠第三方提供變為數據主動獲取並研判。“幸福確認”系統的應用,將以前依靠村委會、民政局、公安局等第三方彙總數據為主,轉變為系統動態數據為主,第三方數據為輔的工作模式,使工作更科學、合理、精準、高效。系統實時將未做身份確認的人員推送給各村委會,村委會調查後通過系統進行待遇終止(死亡)、未作認證、失聯人員三種情況的標註,並在手機端生成公示,接受群眾監督。一方面有效避免了人為操作存在的監管漏洞,另一方面減輕了村委會的工作負擔,變“大水漫灌”為“精準澆灌”,極大提高了工作效率。系統數據維護、統計和業務管理、審核全部部署在業務經辦機構端,工作人員可以及時處理待遇領取人數據,實時掌握身份確認情況,保障了數據的時效性和完整性。

  從線下跑辦到線上辦理。在待遇領取人員“刷臉確認”的同時,“幸福確認”系統也實現了各類數據的實時傳輸。例如,當有個人繳費的待遇領取人去世後,繼承人通過手機端就可以進行在線退費申請,用時不到一分鐘,極大節約了時間和成本,保證了基礎數據的鮮活;村委會工作人員在手機端就可以進行退費審核,人社局工作人員及時在系統進行處理,避免了數據積壓。該縣還將全縣待遇領取人員發放明細導入“幸福確認”系統,使其足不出戶就能查詢每月應領取的養老金;利用微信小程序端“看一看”功能,及時發佈政策、通知、公告等信息,讓群眾隨時隨地瞭解惠民信息,使信息傳播更高效快捷。

  據悉,饒陽縣通過對各險種待遇領取人員進行基礎數據整理、問題數據清洗、多險種數據同庫比對,將不完整人員數據、錯誤數據進行完善和修改,整體提高了基礎數據的質量,給身份確認工作的開展打下了堅實的基礎。前期通過系統數據比對,清理出了重複參保17人,追回金額3.79萬元;死亡冒領216人,追回金額10.64萬元,有效維護了社保基金的安全和完整。(李彥芬 趙慶陽)



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