中大腫瘤醫院“雲診室”便民服務再升級

文/圖 羊城晚報全媒體記者 陳輝 通訊員 陳鋆 餘廣彪

為了減少患者舟車勞頓,頻繁奔波醫院而增加交叉感染的風險,中山大學腫瘤防治中心(以下簡稱中腫)自2月中旬開通內分泌治療藥配送到家服務,從即日起化療藥、靶向藥也可配送到家,該服務目前僅針對複診病人,疫情結束後仍將持續提供該服務。

雲診室超值服務:掛一次號三天內可多次諮詢

中腫副主任、副院長孫穎介紹,該院“中腫掌上就醫app”的雲診室自2018年5月就開始啟用,但日接診量僅20多人次。新冠肺炎發生後,雲診室是使用量呈井噴式增長,2月至現在已服務患者17328人次,最多的一日掛號人數近千人,現在平均每天都在650人以上。

中大肿瘤医院“云诊室”便民服务再升级

患者可利用“中腫掌上就醫app”享受雲就醫

患者在app上掛號,系統會即刻通知相關醫生,醫生可利用手術間隙、上下班路上等隨時隨地與患者交流,方式可採用文字交流或通過app撥打患者電話的形式。對於複診患者,醫生可以看到患者過往所有的檢查結果、手術記錄。

中大肿瘤医院“云诊室”便民服务再升级

劉卓煒副院長演示如何利用該app服務患者

目前網上問診的掛號費與線下問診的最低標準相同,即正高職稱醫生30元,副高職稱20元,專科醫生10元。患者一次掛號,可在三天內在線上多次諮詢,可以說是非常超值。

內分泌藥、化療藥、靶向藥都可配送到家

對於大部分腫瘤患者來說都需要持續治療,春節+新冠肺炎疫情,讓不少患者斷了藥,中斷了治療。中腫紀委書記、黨委副書記何韻介紹,正是考慮到患者的這個實際需求,該院在“雲診室”的基礎上,於2月16日開通“藥品安心遞”服務,首批可快遞上門的藥物以抗病毒藥和內分泌治療藥物(乳腺癌、前列腺癌、甲狀腺癌等)為主。患者在線診療完畢,交費後登記地址,足不出戶,即可送藥上門。

從2月29日起,送藥上門的藥物品種在原來的抗病毒、內分泌治療的基礎上,再增加口服化療、靶向藥物這兩大類,主要包括如下藥品:

左甲狀腺素鈉-優甲樂、甲狀腺片、恩替卡韋(正大天晴)、恩替卡韋-博路定、替諾福韋(倍特)、替諾福韋-韋瑞德、丙酚替諾福韋-韋立得、替比夫定-素比伏、拉米夫定-賀普丁、阿德福韋酯-賀維力、甲羥孕酮-法祿達、依西美坦-速萊、依西美坦-阿諾新、來曲唑-弗隆、來曲唑(海正)、託瑞米芬-樞瑞、託瑞米芬-法樂通、甲地孕酮-宜利治、阿那曲唑-瑞寧得、阿那曲唑-揚子江、他莫昔芬、比卡魯胺-康士得、比卡魯胺(上海復旦)、阿法骨化醇-阿法迪三骨化三醇-羅蓋全、碳酸鈣D3-鈣爾奇D600、維D鈣咀嚼片-迪巧、吉非替尼-易瑞沙、吉非替尼-伊瑞可、伊馬替尼片(豪森)、埃克替尼-凱美納、厄洛替尼-特羅凱、厄洛替尼-特羅凱、阿帕替尼、艾坦、阿法替尼-、吉泰瑞、阿法替尼、-吉泰瑞、卡培他濱、-希羅達、卡培他濱(國產)、替加氟、複方環磷酰胺片、尿嘧啶替加氟、替莫唑胺-蒂清、替莫唑胺-泰道、替莫唑胺-泰道、替吉奧-愛斯萬、替吉奧-維康達、沙利度胺。

醫保病人可享受相關報銷比例

關於報銷比例,患者收到藥物後,掃描藥物上的二維碼即可獲得詳細的用藥指引。如果仍不清楚,可在“中腫掌上醫院app”上進入到“藥學服務”,即可獲得個性化的用藥指導。

中大肿瘤医院“云诊室”便民服务再升级

中腫線下就醫實行“全預約制”患者持預約憑據才能進院區

中腫醫務處處長韋瑋介紹,根據相關政策,以及為了患者的安全考慮,目前藥物配送僅針對複診患者。對於醫保患者,如果已經在醫院系統內登記有醫保號、身份證號的,在線上交費時,可按醫保報銷比例實時結算。如果沒有辦理登記的,可先全額結算,等疫情結束後再到醫院窗口辦理相關手續,退回相應的費用。


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