苏鸿,30岁,单位一把手:“总是焦虑难安,压力太大!”

我是秋羡职场,喜欢用大白话分享职场上的各种经验,没有什么富丽堂皇的文字修饰,只有最简单的小故事大道理,请用轻松愉悦的方式进行阅读,总会有所收获!

01

没有进度,容易引发“工作焦虑”

苏鸿30岁,是单位中的一把手,个人工作能力很强,能够独力完成许多困难任务,同事与领导们都十分看好他,认为他最有机会成为下一个晋升的小领导。

因此,在日常的工作中,同事们都会下意识的将苏鸿视为“管理者”,听从他的安排以及指示。

苏鸿起先很享受这种感觉,也十分高兴能够获得大家的认可。但随着时间的发展,苏鸿开始感觉到力不从心,导致他在心理上、情绪上,甚至是工作上都发生了巨大变化。

有一次,单位接手了一份比较长期的工作,领导一如既往的交给苏鸿来负责。在这期间,因为工作看不到成效,苏鸿不止一次的冲同事发火,而且在他个人的工作上,也经常出错。

“苏鸿啊,你这是怎么回事?”

“这次任务很重要。”

“你可不能关键时候掉链子啊。”

面对着领导的批评,苏鸿也是有苦说不出,他不仅要做好个人工作、监督团队工作,还要做好“管理者”的相关工作,大量的工作也就代表着大量的责任,而这些责任都快要将他压垮了。

苏鸿认真接受了领导的批评,但没过几天,他又开始对这漫长工作任务产生焦虑,他始终搞不清楚问题出在哪里,于是变得越来越激进,追求实际的工作成果,给其他同事们造成极大压力。

最终,这份工作在苏鸿的主持下,完成得不尽人意,同事们对苏鸿的能力了产生质疑,就连领导也都好些时间没给苏鸿好脸色。就因为这样,苏鸿开始对自己的能力产生怀疑,后续的工作中也无法再发挥出超常的能力,最终只能泯为众人默默离开。

苏鸿的个人能力足够强,所以他才能成为团队中的“管理者”,受到同事的认可,得到领导的重用,而他自身也有能力去迎合这些期待。但是却因为心理上的原因,让他出现了以下几点错误:

1、不够冷静,工作中经常向信任他的同事发火,毁掉了自己在单位中的形象;

2、急于求成,长期的工作应该有条不紊的进行,但他却过于激进追求成果;

3、知错不改,第一次受到领导批评时就该进行反省,但却再次犯下同样的错误;

4、工作焦虑,大量的工作大量的责任,让他产生了焦虑,心理上情绪上都变得无法控制。

其中的第四点,是苏鸿出现其他错误的源头,也是他最终完不成工作的根本原因。对于职人来说,长期从事十分重要的工作,或者同时进行多项工作,会给精神上带来极大的压力,很容易就会导致工作焦虑的出现,引发各种不良影响。

工作焦虑:是指人们对工作环境中一些即将来临的、可能会造成危险和灾祸或者要做出重大努力的情况,进行适应时所发生的一种心理状态,是一种忧虑、恐惧和焦灼不安兼而有之的情绪反应。


苏鸿,30岁,单位一把手:“总是焦虑难安,压力太大!”

工作焦虑对于职人来说是一种比较普遍的现象,它经常表现在职人反常的心态、认知以及行动等方面,不仅有可能会使职人做出错误的判断与抉择,还会增大职人失败或放弃的几率。

02

工作焦虑,会给职人带来各种各样的麻烦

著名学家,马洛斯曾经说过:“心态若改变,态度跟着改变;态度改变,习惯跟着改变;习惯改变,性格跟着改变;性格改变,人生就跟着改变。”

在职场工作中,职人的心态是十分重要的,只有时刻保持积极向上的心态,职人才能更加理智的看待事物,进行更正确的认知以及行动。而当职人因为工作而产生焦虑时,就会对自己的心态造成无意识的变化,致使自身的认知以及言行举止受到影响。比如以下几个场景:

场景一:“小肖是单位中的一把手,短期内负责了许多重要工作,他害怕自己做不完这些工作,会辜负领导的信任与认可,于是他变换了工作方式,开始追求效率而忽视质量,致使最后的工作结果不尽人意。”

分析:因为工作的重要性、因为他人对自己的期待,使职人对自身的要求不断变化,于是就有可能朝着不好的方向变化。对于领导来说,原本就是认可了职人当下的工作能力,才会将对职人委以重任,而职人却反过来以领导为借口,来对自己的能力进行否定,这是一种不成熟的行为。

影响:不必要的自我怀疑,使得自身能力无法得到施展,这是职人心态不稳定的一种表现,当心态发生了变化,职人看待工作的眼光也会发生变化,而这种变化,会导致职人的工作方式也受到影响。

小结:工作焦虑会使得职人的心态,在无意识中发生变化,对看待工作的眼光、执行工作的方式等等方面造成不良影响。

场景二:“小赵是单位中的老员工,最近他被安排了大量的工作,忙得焦头烂额手忙脚乱还做不完,而身边的同事还经常来找他聊天。于是小赵冲着同事发火,认为是同事干扰了自己的工作,是同事害得他无法安心工作。”

分析:大量的工作,很容易就能引发职人精神上的高度紧张,在这种情况当中,职人对自身以及周围的认知都有可能会产生偏差。对于职人来说,完不成工作的根本原因,大部分在于自身的能力不足,而当职人无法认识到这一点的时候,就无法采取相应的措施或是寻求他人帮助,也无法正视自己的问题,这是一种不成熟的表现。

影响:无法看清事物的本质,是职人出现认知偏差的一种表现,当职人无法真正找到问题的根源,也就无法采取正确的解决方法,导致自身犯错而不自知,给职人的情绪、以及工作等方面造成不良影响。

小结:工作焦虑会使得职人的认知出现偏差,无法对周围的事物进行正确的理解,从而对自身的言行举止、判断力等方面造成影响。

场景三:“小海是名普通员工,近期的工作很多很杂而且时限很短,他不知道从哪里开始比较好,于是他干脆一心多用,几项工作同时开展,但却越做越乱,最终忙得焦头烂额也没能完成工作,还挨了领导的批评。”

分析:高压下的工作,需要职人拥有更强大的抗压能力,当职人这方面的能力不足时,有可能就会采取不理智的应对方式。对于有些能力足够强的职人来说,一心多用的工作方式是抗压的最佳手段,但对于有些职人来说,一心多用不仅无法抗压,还会增加更多压力。

影响:过于激进的想要达到目的,实际上就是一种急于求成的表现,当职人出现这种状况时,心态上心理上早已发生了变化,就连对自身以及相关事项的认知都产生了偏差,那么当下所作出的决定,往往都是不正确的,很容易就会引发各种麻烦。

小结:工作焦虑会使职人的行动产生变化,而当职人的行动产生变化时,心态与认知也早已发生了变化,致使职人有极大可能会做出错误的判断以及抉择。

总结:工作焦虑,会让职人的心态产生变化,使得职人无法正确的去面对自己、面对工作;会让职人的认知产生偏差,使得职人无法对工作、事物进行正确的认知;会让职人的行为产生变化,使得职人无法做出正确的判断与抉择。


苏鸿,30岁,单位一把手:“总是焦虑难安,压力太大!”


03

缓解压力,摆脱工作焦虑

正确的工作方式,是缓解压力的最佳办法

进度条的设计,是很多人都知道的故事:同样的耗时,如果不给任何进度提示,只是在完成之后才弹出一个完成消息,那么整个过程就会让人等得十分焦急。

这里借用《暗时间》一书中的例子:“你有多少次在银行办理业务的时候,看着工作人员把一堆材料不停的倒腾来去,心里多希望他们可以在柜台小窗口上投影一个进度条?”

职场工作中,职人们之所以会出现工作焦虑,很大程度上是因为大量的工作、紧急的工作、或者责任重大的工作,所带来的精神压力。当职人无法提前预想工作结果、或者无法确定自己是否能够完成工作的时候,就会出现忧虑、焦急等状态。

那么利用逆向思维进行思考,我们就不难发现,只要职人能够预想到工作结果,哪怕是一个小阶段的工作结果,都能从某种程度上消除精神压力,杜绝工作焦虑。

文章接下来的内容,就将以工作前、工作中、工作后三大部分,教授大家如何制定一道进度条,一份工作计划,帮助大家避免工作焦虑。

第一部分:进度条的设计(开始工作之前的准备工作)

对于有些职人来说,每天都会有着不一样的工作,当这些工作的量较大时,职人要将其完成就比较费力,再加上一些额外的工作,很容易就会给职人造成精神上的压力,引发工作焦虑。在这种情况下,职人可以在真正开始工作之前,设计一道进度条,针对工作进行一些整理。比如以下几个方面:

  • 针对各项工作进行整理整合。将所有工作都以文字的方式罗列出来,或者记在脑子里,形成一张清单,那么职人想象中的大量工作,就会在潜意识中,变成清单上的几项而已,能够以此消除心理上的部分压力。
  • 针对各项工作的性质进行排序。职人可以同时负责多项工作,但这些工作当中必然有着轻重缓急,在清单上将它们进行排序,职人就能清楚的掌握哪些工作该优先进行,哪些工作可以暂缓进程。
  • 针对各项工作的内容进行提前准备。按照清单上的工作进行准备,根据每一项工作所需要的资料或资源提前准备好,再在开始工作之后逐一的对应入座,就能有条不紊的完成一项又一项工作,并将清单上的工作消除掉。

小结:通过以上三点内容,制作出一张清单,这张清单就相当于一道进度条。无论量再大再紧急的工作,它都变成了清单上有顺序的工作而已,只要按照清单进行工作,就能逐一的将其完成,每做一项进度条就往前进一步,压力就减少一部分,直至全部消失。

第二部分:进度条的完善(开始工作之后的执行工作)

当职人手头上的工作有了先后顺序,能够知道从什么地方开始,在什么地方结束,那么心理上的压力就能得到一定的缓解。但想要将全部压力都化解掉,完全避免工作带来的焦虑,就需要职人对进度条进行完善、对工作方式进行完善。比如以下几个方面:

  • 根据时间调整进度条。一个人每天工作的时间是有限的,职人在进行工作的时候,应该有一个清晰的时间概念。设定什么工作用多少时间,如果无法在规定时间内完成,就需要对进度条进行改善,给予这项工作更多的时间,避免造成精神上的压力。
  • 根据进度条的调整改善工作方式。当职人无法在规定时间内完成某项工作时,证明职人的工作方式存在问题,那么在给予更多工作时间的同时,也要对工作方式进行改善。比如运用身边更多的资源,比如寻求他人的帮助,比如借用以往的老经验等等,避免在一项工作上钻牛角尖,导致自身越来越焦急。
  • 根据完成进度条的方式进行记忆。职人设定了进度条,根据进度条进行有条不紊的工作,并且最终完成了所有的工作,那么就要将这次进度条中的工作进行记忆,当职人再次遇到这些工作的时候,就不用再花费时间去重新排序。

小结:通过以上三点内容,职人就能够在执行工作的过程中,避免工作过于困难而带来的精神压力,从某种程度上避免工作焦虑的产生。并且能够凭借这些经过完善的进度条以及工作方式,对以后的工作进行习惯。

第三部分:进度条的二次完善(工作完成后的回顾与复盘)

回顾、复盘,是一名成熟职人应该做的事情,往往在工作中不能发现的错误、或者更好的工作方式,都能通过这种方法来发现。这也是职人提升工作能力的一种手段,也是避免出现工作焦虑的一种手段,主要有以下几个方面:

  • 回顾已完成的工作,再次整合、完善进度条。职人回顾那些已完成的工作时,会发现这些工作并没有想象中的那么难,能在下次工作之前预先做好心理准备。并且能够根据这些工作,再次对进度条进行整合,因为通过回顾,职人能发现有些工作其实是能同时进行的,而且已经有了先前的准备,不需要担忧忙中出错的现象。
  • 对工作中出现的问题进行复盘,缩短进度条。通过工作复盘,职人就能发现工作过程中,曾出现的一些问题,其实可以有更好的解决方式,那么将这些新方法加入到进度条当中,就能缩短完成工作所需要的时间,也就能缩短进度条,提高工作效率。
  • 根据进度条发掘自身更多的能力,再次整合进度条。当职人的进度条从很长很长,变得很短的时候,就代表着职人已经习惯了这些高压工作,能够十分轻松的将它们完成,那么在这种情况下,职人就有了更多的时间去做更多的事情,将这些事情加入到进度条中,不断提升自己的能力。

小结:通过以上三点内容,职人能够通过对工作的回顾、复盘,来针对进度条进行二次整合与完善,不仅能够彻底打消职人对工作的焦虑,也能定时的检查自己的工作能力,并且针对自身能力,对工作进行更多的安排。

第四部分:消除工作压力最好的方法,就是去有效的完成工作。

万里长城是一块又一块的石头建起来的,路也是一块又一块的砖铺出来的。

工作其实也是一样,无论它附带着多大的压力,只要将其视为进度条中的一节又一节,将其中的压力进行分摊,那么职人每完成一项工作,进度条往前走一节,工作压力也就随之消失一部分。

职人们之所以会出现工作焦虑,很多时候是不知道工作该如何开展,不知道工作什么时候会结束,那么在拥有了一道进度条之后,这些烦恼也就随之消失,烦恼消失压力也就会减轻。

于是,职人就不会再轻易受到工作焦虑的影响。


苏鸿,30岁,单位一把手:“总是焦虑难安,压力太大!”

通过这篇五千字的文章,为大家讲解了工作焦虑有可能带来的影响,也为大家讲解了避免工作焦虑的方法,是希望能够帮助到职场上努力拼搏的朋友们。

无论你是一名普通员工,还是一名领导者,都有可能会受到工作焦虑的影响,而通过设计进度条的方式,就能有效的避免这种状况。

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