我自己去网上买保险和在卖保险的人手里买,对我来说有什么区别?

破烂酥皮


还是有一定区别的,因为保险未来理赔可能也许在是一个漫长的时间里,那理赔就需要人对1对1的服务举个例子,现在我们每次打10086总是会让你人机提示你什么什么请拨一什么什么请拨啊,什么什么人工请拨0,搞到最后以后你也不知道拨记没有丝毫的服务体验可言,嗯,这就是厄服务价值的体现,因为10086没有收你任何成本,所以它也就没有服务可言,同样的网上保险和线下保险线下的保险,他是对你前期为您服务,帮你调查做问卷等等需要一些时间的成本和物力的成本,而网上互联网的保险它是不需要任何成本的,而且互联网的产品如果未来一旦下架,以后你是无法享受到服务的。因为也许互联网的公司倒闭了什么的,但你就更没有服务可言,所以如果你是追求一个服务体验的,我建议你还是在线下买保险比较好,如果你不在意服务体验,你也许只是买一个心理安慰线上的就可以了因为毕竟未来能不能陪到对你来说也不是很重要的也是无所谓的


Flyer520


先说结论:很难靠谱

但是也有胜利的机会。

分两种情况:

一、自己学术不精,买错了险种,而自己并不知道,等到用上的时候悔之晚矣。

比如需要买医疗险,却买了寿险,需要买终身重疾险,却买成了一年期的重疾险,后续续费的时候没注意续,连一年期重疾险都泡汤了。

这里放一张保险的分类图,如果你能看懂,说明你已经有了基本的基础。

如果看不懂,那从不懂到懂的路上需要花费一定的精力和时间。这个时间成本就看你觉得划算不划算了。

当然,有些机智的小伙伴说:我可以找专业人士咨询,把配置建议和产品名字问出来后我直接买就行了,这里夸奖一句,这是个聪明的办法,那么就请直接跨入第二种情况👇

二、自己天资聪颖,通过举一反三已经领略到了配置思路(或者找到熟人指点了怎么买),买到了适合自己的险种,这时候是不是皆大欢喜了?

当然不是,保险的成交只是开始。从成交到理赔有一个漫长的过程。这个期间涉及到产品更替,产品停售,产品交费,产品检视。

举两个例子:

  • 1.你买的一年期医疗险如果停售了,到期之后交不上费你才知道。如果不及时购买替代产品,是不是相当于这一块的保障空白?
  • 2.你过去买的产品市场种类单一,竞争力不强,但是过了几年,市场上新出了一个价格优惠,保障更广的产品,如果替换你原有产品的话,整体预算可以节约30%,但是很有可能你并不知道这件事,而且即便知道,也有可能替换流程出现失误,导致产品衔接不住(等待期问题),出现新的风险。

如果以上问题你通通都不Care,毕竟你是有全面保障的人了,是不是不关心这些也没关系?

当然不是,保险最终用的时候,你会发现,理赔是个技术活:

到理赔的时候会出现两种情况

  • 1.流程很顺利,资料一交,理赔到账,病因清晰,诊断明确,皆大欢喜
  • 2.理赔流程很不顺利,首先资料方面反复问客服,好不容易凑齐,结果诊断证明上的结论不符合合同里疾病定义,去问医生,发现听不懂。想让医生按照重疾条款写诊断证明,发现是不可能的。后来终于发现,这事儿协商不成,只有通过诉讼,结果诉讼是诉讼了,保险公司拖字诀,把自己拖的没脾气。

我上述说的情况是挺倒霉,但也挺常见的情况。因为我们作为客户,感觉卖保险不过是个嘴巴活,理赔的时候帮你跑个腿、传个话,起不到啥作用,而保险公司也都是受银保监会监管的,不敢乱来。

但其实,卖保险的平台和卖保险的人都很重要。

先说卖保险的平台,如果这个平台具有一定的与保险公司合作的经验,出现理赔纠纷的是可以与保险公司充分沟通,帮助客户解决一些复杂情况,那么这个平台是靠谱的,反之亦然。

再说卖保险的人,涉及到理赔的时候,如果这个经纪人具有一定的经验和条款知识,会帮你躲过很多“坑”。

比如:急性心肌梗塞条款里第一条就是“有明显的胸痛”症状——这一条有些医生并不会写进诊断证明——如果他没问的话。这一条只需要你向医生说“胸疼”就能提醒大夫写进去。

但是有可能你的重疾理赔就差这一条,所以有经验的经纪人会提醒你与医生沟通时应该注意哪些问题。

再比如,申请理赔的时候,申请了某个疾病,被拒赔,但是这个病症与另一条疾病定义相符合,可以申请复议,从而获取理赔。但这个时候,如果没有靠谱的经纪人和平台,谁为你操心呢?

但其实,哪里有需求,哪里就有就业。在普遍的保险经纪人群体里,除了能在购买前提供中肯、客观的投保建议外,售后的理赔往往是重中之重。虽然大部分理赔都没太大的纠纷,但是仍有相当一部分理赔存在各种各样的技术性缺陷,只需要找个靠谱的经纪人,就可以尽量避坑。

总结一下:

如果自己买,当然可以。

如果找靠谱的人和平台购买,能得到的,除了准确的保障之外,还有长期的产品检视、替换建议、理赔服务、甚至纠纷处理。

而这些,作为消费者的我们,往往力不从心。所以建议还是看清自己想要什么,再决定怎么购买吧。

(手机码字不容易,希望能帮到你,也欢迎交流探讨)


保贰代l淼淼爸


我自己去网上买保险和在卖保险的人手里买,对我来说有什么区别?

一、网上买保险是未来趋势

以后买保险就像淘宝上买连衣裙和男衬衫一样方便,淘宝里面搜索:保险,就会跟连衣裙一样,出现成千上万的产品,包括各种专卖店、专营店、旗舰店,一定也会有直播卖保险。但是现在网上可以买的保险产品少之又少。

二、网上买保险需要具备一定的专业知识

首先一定要买保险公司的正宗保险产品,不要去买一些伪保险产品,一些互助产品、一些所谓慈善产品,他们没有保险的刚性兑付功能,也不受国家监管。

第二、保险产品是特殊产品,他是无形的,看不见摸不着,买的就是一份契约,说白了就是条款,那几页字,所以看懂条款是关键,如果看不懂条款,很容易稀里糊涂买了保险。

第三、保险是个性化产品,是根据个人和家庭的实际情况出发的,应该是解决个性化的问题,所以必须从家庭整体规划,而不是简单网上买一个爆款产品而已。

三、网上保险产品和通过代理人经纪人购买的产品有没有区别?

1、只要是保险公司的产品,不是伪保险,那么本质上都是保险公司的客户,对于合同的履行是一样的,只是网购商品少了日常服务人员。

2、网上保险产品可选余地比较少,真正好的产品,全部在线下渠道,网络保险才刚刚兴起,就像淘宝刚刚兴起一样,都是一些便宜货,低端货,没有性价比,产品也比较单一。

3、网络产品的核保是一个大的问题,往往很多人不太在意这些问题,没有如实告知,那么造成很多日后理赔的纠纷,保险行业刚刚树立起来的稍微好一点的形象,可能会被网络保险重新打回到“保险是骗人的”尴尬境地。


大强聊保障


我觉得区别主要有几个方面。

自己买缺少整体规划

自己在网上买,通常是想到了某方面就买一个,时间久了可能自己都搞不清楚买了多少保险。

我有个同学就是这样,他们一家四口人的保险,有不少都是她自己在网上买的。不过,她还比较细心,自己拿了个小本把买的保险都记录了下来。

虽然如此,一个人的精力毕竟有限,她经常还是会苦恼于总感觉差点什么保险,有时候又搞不清楚保险扣费的账户,什么时候扣费。总之就是有些混乱。

这就是缺少整体保险规划的结果。

其实,现在网络平台的保险价格,并没有比从业务员那里买便宜,找销售人员整体规划一下会更符合需求。

缺少服务人员

自己在网上买的保险,肯定各种都得靠自己。简单的服务其实也没什么,但是试想一下,如果自己生病了,我并在床的时候,哪还有那么多精力去办保险理赔。但是治病需要钱,尤其是那些提前给付或者医疗垫付的保险,有人在你生病的时候帮助你搞定,是非常有意义的。

还有,有些人买了保险是不会都告诉家里人的,这样的潜在风险就是万一出事,人没了,都没人知道你买了保险。也有可能时间太久,家人根本都忘记有保险这回事。那么有一个业务人员了解情况,是你们获得理赔的重要保障。

精力耗费

一般人其实是缺乏保险知识的,要了解清楚保险条款,可能都得花大量的时间和精力去学习。而且即便这样,可能仍然很难达到期望的效果。

还不如把专业的事交给专业的人去办。合理的社会分工是有必要的。


老萌有个存钱罐


网上自己买吗?

最好还是找个人帮你分析一下你的需求,找一下适合你的产品。当然如果你对保险产品很了解,你就可以自己买。

如果你对产品不了解,那你可能花了钱,买不到适合自己的保险产品

其实保险产品还是需要一定专业性的,需要注意的问题也很多。比如健康告知,这是买保险前必须要明白的。还有就是职业问题。保额的确定,险种的确定。

也有一些人身体上有些小毛病,这时候最好不要网上买,一般都会线下购买,因为网上核保可能不会通过,线下核保通过的概率大一些。

说自己在网上买保险也有好处,网上现在也有很多大V推荐热门的保险产品,自己只要跟着买就行了,不需要了解太多,这也是优势,因为网络让信息流动更方便,打破原有的沟通壁垒,信息差,从网上可以找到保险产品测评,自己研究,直接在网上购买。

网上产品一般都是网红产品,性价比高,受人热捧。

主要的不足之处有两点,一是健康问题,身体有些小毛病不如实告知,这样后期理赔有很多问题,并且很多网上保险额度都是比较低的,额度高的一般还是线下的。二是,后期理赔服务,网上产品理赔也走网上,有可能沟通不到位理赔差强人意

所以,在网上买保险有利有弊。

网上买保险性价比高,方便。但也可能没买到适合自己配置!

线下也有线下的好处,保险毕竟是几十年的事情,还是找个专业人士比较好,保险毕竟也讲究专业!


celine82


区别主要在于两点:

1.买的保险产品是否正确。

一个完善的保障计划一定是一套组合,如意外险+医疗险+重疾险+寿险 ,如果没有专业的保险代理人规划,一般人靠自己很难配置出完善的保障方案;

2.理赔服务是否可以做好。

保险产品不同于其他商品如衣服、手机等,买保险是为了以防万一。如果真的发生风险事故,是需要找保险公司进行理赔的,理赔是十分专业的一件工作。在线下找专业的保险代理人购买,出现理赔可以获得代理人的全流程服务,而在线上购买,发生理赔很多工作需要自己去做,未必能做好。



李照彬


在网上买保险和在卖保险的人手里买,实际是指保险投保的两种渠道,即网销渠道和代理人渠道,也泛指线上渠道和线下渠道。这两种投保渠道的主要区别有:

  1. 产品会有区隔。一般网销渠道主要指的是在保险公司的官网或第三方网络代销渠道,如支付宝和微信等。由于保险专业性强,网销渠道面对的又是众多网络用户,为降低理解难度,一般网销渠道设计开发的产品都以简单标准化产品为主,如意外险、健康险和家财险、团体险等,费率相对便宜,基本都是消费型产品;而代理人渠道则以较为复杂的长期寿险、重疾险和分红险等为主,费率相对要高一些,主打返还型产品。当然,现在大部分公司的代理人渠道也是可以销售那些意外险和健康险的。也就是说,代理人渠道的产品方案会更全面一些。

  2. 服务会有差异。网销渠道主要对接的是在线客服,大多数时候是机器人,要找人工客服不那么容易,服务效率上可能会打折扣。代理人渠道则胜在能随时响应、可以主动上门服务,代办理赔保全等业务会比较省心省事。

不过,不管是网销渠道还是代理人渠道,其销售的产品都是合规的,对消费者来说,并无好坏之分,关键是根据自己的需要来选择合适的保险方案。随着保险科技的发展,网销渠道代表的线上渠道和代理人渠道代表的线下渠道有融合的趋势,今后将更有利于消费者选择到合适的保险产品。

独孤求白先森


没有谁规定不能在网上买保险,如果你知道保险,认识保险,也知道自己要什么样的保险,怎么买,要注意那些事项,可以在网上买保险

如果以上的都不清楚,你还是在线下,找个比较专业的保险代理人,帮你规划一下,量身定做一款适合你的保险,做个明明白白的消费者,买的安心,拥有比较放心的保险,当然需要你实话实说,不能隐瞒保险代理人,该告知应告知的事情

或者你花点时间和精力自己好好研究研究,保险的基本常识,和购买保险必须注意事项,以及要购买什么样的产品,保额要多少,怎么缴费,怎么领取,保障年限,定期还是终身。

保险说简单也简单,说复杂也复杂,看你只能理解,看你的需求点。希望你能早日拥有你满意的保险保障


黄梅娇


从网上买保险会需要占用大量的个人精力,你需要从众多的保险产品中去比较筛选适合自己的,而且要对保险条款进行相对深入的研究,优势是可以省去一部分交易成本,尤其是代理人佣金,在未来出险理赔时也需要花费一些时间。如果从代理人手中买保险,代理人会有一个比较全面的解释,可以提高一些效率,但保险条款依然要研究。保险公司保险产品的成本构成中,代理人佣金占比还是比较大的。如果个人有兴趣以及时间,还是建议个人网上购买,现在还有很多保险经纪公司,本人觉得还是很靠谱的,保险代理人一般是与某个保险公司签的代理协议,代理人推荐的产品都是该保险公司的产品。而保险经纪公司就像一个大型综合超市,各家保险公司产品都有,他们会推荐最适合你,性价比最高的产品。


曹文龙1


我们分几个阶段来看:

一、买之前:

如果自己买,你可能得自己花时间去研究,这是什么保险?保哪些内容?这个保险合适不合适?我要买多少保额?

如果交给专业人员,他会为你分析你的具体情况,然后为你介绍比较适合配怎样的保险,然后为你选择合适的产品,介绍条款,可以解答你很多的问题,并且会根据你的具体情况给你出适合你的解决方案。


二、买的时候:

如果自己买,自己要去仔细看健康告知,有时候如果核保不过,可能又要重新找解决方案;

如果交给专业人员,他会提早去找一些保司为你做预核保,综合评估最好的核保方案。甚至整个投保过程,也可以由他来操作。当然,等基本内容都确认无误,你都认可之后,最后自己来进行签字和付款。


三、买了之后:

如果自己买,可能买了就放在那里了。出了事,需要自己去找保司理赔。

如果交给专业人员,你可能只需要给她打一个电话,由他来出面替你向保司申请理赔。他会陪着你完成整个理赔工作,让你腾出更多的时间去处理自己的事情。


差别大不大?


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