检察日报正义网推出互联网疫情防控法律咨询平台——法律答“疫”，为群众提供公益性疫情防控法律咨询服务，第一时间解决群众的法律需求，同时也加强对相关法律法规的普法宣传。
网店商家
产业链还没恢复，平台逼我们商家参加上新活动，就算赶制出新衣服也发不出货。怎么看平台的这种行为？拒绝上新的话怎么保障权益？
检察日报正义网法律答“疫”平台
（点击↑）专业解答
江苏省无锡市梁溪区检察院检察官陈从广：
平台让商家参加上新活动，可以看作是复工复产行为。
当前，虽处疫情期间，但疫情防控形势呈现积极向好的态势。全国也正在稳妥推进复工复产。
国务院日前印发通知，要求切实加强疫情科学防控，有序做好企业复工复产工作。2020年2月26日召开的中央政治局常委会会议强调，要精准稳妥推进复工复产。
疫情当前，精准稳妥推进复工复产，对各地的确是一个不小的挑战，各行业也存在一些问题和困难。各地也正在围绕企业原料采购、物资调度等方面出台多项措施，加大企业复工复产保障力度，加快推进全产业链协调运行，推动上下游其他企业复工复产、协同发展，为宏观经济的平稳运行注入了新动力。
平台组织开展上新活动，也是督促商家尽快复工复产。在各方共同努力下，我们看到，各行各业逐渐复工复产，工作人员也将陆续返岗。毋庸置疑，推进复工复产是尽快恢复生产生活秩序的关键，也是打赢疫情防控阻击战的重要支撑。
如商家拒绝上新，在维护自身权益方面需要提醒注意的是，商家与平台根据平台规则进行合作，双方成立合同关系。相关权益按双方约定的平台规则处理。
如果商家参加上新活动，根据平台规则可能会获得平台的某些权益。不可否认，不参加上新活动的商家，将会失去参加上新活动所享有的某些权益。
如果商家拒绝上新，平台若对拒绝上新活动的商家处罚，商家可以提出异议，可以按平台规则的异议渠道反应问题。因疫情影响属于不可抗力。如商家确实有证据证明由于疫情影响无法参加上新活动，可以不可抗力为由主张免除处罚。必要时，商家可以通过向市场监督管理部门投诉、走诉讼程序进行维权。
北京在明律师事务所律师侯森：
首先，现阶段因疫情的原因，部分行业仍没有复工，一方面疫情属于不可抗力因素，作为服装设计生产厂商来讲，您所讲到的即便设计出来也无法供货属客观情况，可以理解。另一方面，停工确实造成了巨大的经济损失，体量越大可能损失越大，平台要求参加活动的原因很有可能也是为了一定程度的止损，要求参加展新活动也是人之常情。这就是本人的理解。其次，关于拒绝怎样保障权益的问题，那要看双方之间的合同约定或者战略合作协议的约定，要看您拒绝后要承担各种损失，再来探讨怎样保障权益的问题。比如，双方约定，不能按时提供新上市的货物构成违约，那么现阶段您就要着手准备无法生产的相关证据，例如当地疫情小组的管控行为导致无法生产，例如员工无法回来继续生产等。再比如，双方约定，不按时参加上新活动既构成违约，导致您的商品无法在平台售卖，那就要收集设计人员因不可抗力因素无法提供新品样式等。总的来说，现阶段不论可能遇到各种权益减损，最好的维护方式还是协商，如果协商不成，只能是尽可能收集有力证据事后救济。
閱讀更多 北安檢察 的文章
