最近網上看到很多關於喝奶茶的內容，就刷到一則很暖心的事情。
2月27日，武漢市第十三醫院援鄂醫療隊的2475位醫護人員收到了一份特殊的外賣下午茶，有奶茶、雞翅，還附有一張卡片：醫之大者，亦士亦俠！落款是“馬雲敬上”，並蓋有馬雲的篆印。
（援鄂醫療隊醫護人員收到馬雲點單的下午茶）
據瞭解，這是來自阿里一號誌願者馬雲本人的一份心意。為表達對援鄂白衣天使的敬意，馬雲將向援鄂醫療隊員送出13000份下午茶。從25日起，這批下午茶由餓了麼外賣騎手陸續送往武漢各相關醫院和隔離酒店，目前已送達浙江、河南、江蘇、雲南、江西等地的4000多名援鄂醫療隊員，其他省份援鄂醫療隊正在陸續配送。
（河南援鄂醫療隊醫護人員喝到了馬雲點單的奶茶很開心）
“太好了！現在竟然還能喝到奶茶！”援鄂醫護人員連日奮戰非常辛苦，飲食條件也很有限，一杯奶茶讓他們在繁重的抗疫工作之餘，感到快樂和溫暖。
來自河南安陽的護士陸少飛，收到馬雲先生派送的下午茶後，非常高興。她說：“快遞小哥打電話說要送來馬雲先生捐贈的奶茶和必勝客時，我還以為是開玩笑的，沒想到是真的。真是太感動了！”
（餓了麼小哥在武漢紅鋼城配送馬雲點單的下午茶）
雖然是一杯小小的奶茶，但是卻溫暖著醫護人員的心。
不是有人說過麼，最動情處是那微小的暖心關係，以小見大。
阿里做的可遠遠不止這些。
在防疫期間
阿里研究技術手段促進防疫手段數字化，方便全社會應對疫情，推出健康碼。
進出小區不需擔心紙質通行證忘記了拿，這不，2月11日，杭州率先在支付寶上推出健康碼，疫情期間領取綠色碼的人員憑碼通行，黃碼和紅碼需自行隔離。一夜之間大家都在紛紛大喊：綠我綠我！國家隊這下直接把浙江的答卷當作參考答案給全國來抄，杭州健康碼這一模式將全國推廣，這將有助於精準復工管理。防控需要嚴格的管控，也需要數字化打開通道，保證復工暢行！贊！
健康碼
阿里還推出AI助戰疫情診斷，20秒出結果，識別準確率96%
湖北疫情猛增一萬五“疑似確診”讓不少人震驚，這是因為新的診斷方式加入，讓更多疑似患者能得到結果。但這也給醫生帶來巨大的診斷壓力，於是阿里達摩院醫療AI團隊基於當前最新的診療方案、鍾南山等多個權威團隊發表的關於新冠肺炎患者臨床特徵的論文，與多家機構合作，基於5000多個病例的CT影像樣本數據，學習訓練樣本的病灶紋理，研發了全新的AI算法模型。AI可以快速鑑別新冠肺炎影像與普通病毒性肺炎影像的區別，最終識別準確率高達96%。AI每識別一個病例平均只需要不到20秒，大大提高診斷效率，減輕醫生壓力。
阿里還基於大數據的社會化物流，開通了菜鳥綠色通道，確保物資供應順暢與穩定。
2月6日，阿里巴巴的一架波音包機將286萬隻醫用口罩緊急運抵杭州蕭山機場，新一批醫療物資通過菜鳥綠色通道馳援疫區。
（圖：滿載286萬隻醫用口罩的包機於北京時間2月6日22點04分抵達杭州蕭山機場）
阿里基於數字化基建的本地生活確保民生物資供應，不讓蔬果爛在地裡！盒馬助1800多噸蔬果千里“闖關”。
從春節以來，盒馬全國各地的採購小二們都在忙著兩件事：保證春節期間暴增的供貨需求，不斷找貨、調貨保供應；四處對接滯銷農產品，能幫一個是一個。從2月1日至今，盒馬已經成功對接了600多噸滯銷果蔬，到店就銷售一空。預計到2月底，超過1800噸的滯銷農產品將陸續上架各地的門店，通過盒馬線上線下送到消費者手中，也替農民排憂解難。
盒馬愛心助農大白菜在門店上架
“這些蜜瓜再賣不出去，只能讓村民拿去餵豬了。”三亞的農民關先生無奈的說。原本正值上市旺季的廣西砂糖橘、芒果，以及海南蜜瓜，今年卻遭遇了疫情的“寒流”衝擊。
阿里菜鳥助農綠色通道來到海南，果農在抓緊打包運出應季水果
阿里緩解“買藥難”！上天貓找藥的慢性病患者1天漲了200%
全國3億慢性病患者的買藥難問題正在逐步得到緩解。2月28日，記者瞭解到，在天貓找藥的慢性病患者人數1天之內增長200%。消費者只需打開淘寶App，搜索需要的藥品名稱，加入需求清單，經過“互聯網醫院醫生複診開方”“線上藥師審核處方”2個步驟之後，商家就將送藥上門。在北上廣深杭等十座城市，病患最快30分鐘就可以收到藥。
天貓上的“互聯網醫院”醫生也會從早上8點30分到夜間24點都實時在線，為慢性病患者提供線上問診服務。
此外，為了方便更多老年人上天貓買藥，淘寶還緊急上線了“拍藥盒”功能。用戶無需輸入文字，只要用淘寶App的“掃一掃”功能，掃描藥品藥盒或者“以8開頭的追溯碼”，就能快速找到所需藥品，並直接在線上完成購買。
圖：淘寶“拍立淘”緊急上線了“拍藥盒”活動，掃描藥盒就能快速找到藥
疫情發生以來，全國3億慢性病患者的處境引起眾多擔憂。阿里健康“缺藥登記”平臺數據顯示，包括癲癇、哮喘、糖尿病、高血壓、冠心病、慢乙肝、慢阻肺在內，眾多慢性病用藥需求量較大，且一旦停藥則可能引發各種反應，重則危及生命。
為此，阿里健康與社會各界緊急行動，在2月25日打通了湖北地區的藥品生命線，為1300萬湖北慢病病人送去救命藥；2月27日，浙江省藥品監督管理局又與阿里健康宣佈，共同推出針對浙江省慢性病患者的在線管理服務。
在復工期間
阿里運用技術手段確保復工復產，釘釘直播上課與健康打卡還有在線復工
“一星好評”背後，釘釘緊急擴容1萬臺雲服務器，應對復工+教學
全國萬所學校推行釘釘在家上課後，釘釘應用市場的評論區湧現眾多學生“一星好評”：“寒假作業加量不加價”“我絕對是自願的，讓我有一個充實的寒假”“評論區充斥著濃濃的歡樂畫風。
截至 2 月 2 日，廣東、河南、山西、山東、湖北等 20 多個省份的 220 多個教育局加入阿里釘釘 “在家上課” 計劃，覆蓋超過 2 萬所中小學、1200 萬學生。學生可以通過手機或電腦，以觀看直播、視頻錄播等方式學習相關課程。
直播電商+物流確保中小商家免受疫情損失
化妝品直播間成了菜市場！1000個商家在淘寶直播跨界賣菜
“沒想到，砂糖橘也能賣到高端化妝品的直播間。“因為一次直播，桂林砂糖橘商家老釋的訂單爆了：一天賣了3萬斤，是平時的20倍。而在此之前，受疫情影響，道路、物流不暢，本該上市的砂糖橘只能爛在倉庫裡。
化妝品品牌“一葉子”，在直播間裡賣起了竹筍。“春筍吃了皮膚會變好！“一葉子主播lori一邊介紹，一邊把竹筍農戶小軍哥連線拉進了直播間。另一邊的小軍哥，則冒著雨在竹林，掰開一顆竹筍，在鏡頭前咬了一口：甜。
（江西竹筍村播小軍哥和化妝品品牌“一葉子”直播連線。）
因為這場不一樣的跨界賣菜，一葉子的直播間觀看人數比平時多了30%。“快遞慢一點，理解”、“支持，馬上買”……彈幕裡，暖心留言不斷，主播lori感嘆，“這是近期我做過最暖心的一場直播”。
阿里新零售打響品牌商保衛戰：紅蜻蜓4000家門店線上長出“翅膀”日銷百萬
突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情對經濟運行和企業生產經營造成不小的短期衝擊。面對挑戰，一些企業利用數字化手段靈活地“雲復工”“雲復產”，在困境之中破局尋求自救方案。
鞋企紅蜻蜓就是其中之一，紅蜻蜓有約4000家門店，5000位導購員。錢帆說：“原來像紅蜻蜓這類型的傳統企業，生意就是從門店來的。”不巧的是，這家公司總部所在地溫州就是受疫情影響較為嚴重的地區。5000名新零售武裝的導購拿起手機在家工作，即便不包括3000家經銷商的業績在內，9天之內，日營業額從疫情開始時的零增長到超百萬元。
“好在我們有和阿里數字化合作的基礎，在組織和運營層面，數字化運行程度都比較好。”紅蜻蜓集團副董事長錢帆表示，“連我們的財務、文員團隊也都開始用淘寶輕店賣貨，這些職能部門的同事也能賣個100多萬。”
欠發達省份利用阿里數字化建設在防疫和復工中實現彎道超車
全國各行業陸續復工，各地正積極運用數字化手段打好防疫、生產兩場仗。數據顯示，疫情期間，江西省在支付寶上推出的“贛服通”平臺最高日訪問量達到400萬人次，創下政府服務類小程序的紀錄。藉助數字經濟，一個獨特的“江西樣板”正在形成，數字政務、數字經濟正在迎來一個“中部崛起”的歷史時刻。
在這次疫情中，阿里巴巴的社會責任，以及馬雲的個人貢獻影響也是非常大的。
馬雲公益基金會1億元捐贈支持抗疫科研攻關，已立項課題超10個，與6支頂級院士團隊合作，支持新冠肺炎科研攻關
記者今日從馬雲公益基金會獲悉，自1月29日宣佈捐贈1億元用於支持新冠肺炎治療藥物和疫苗研發以來，至今，該基金已經與中國工程院、中國科學院、哥倫比亞大學、鍾南山醫學基金會等多個頂級科研機構完成簽約，立項課題總數超10個。
科研人員名單中，不僅有包括何大一、王辰、鍾南山、李松、丁健、張伯禮等6支頂級院士團隊，也有涉及生命科學與醫學的教授、專家多名，涵蓋了傳染病學、危重症、呼吸病學、藥物化學、免疫學、中西醫等多個領域。加速突破新型冠狀病毒防治關鍵技術，為打贏這場抗擊疫情的戰役儲備力量。此外，阿里雲還將為上述科研“天團”開放AI算力，支持藥物篩選、新藥研發、病毒基因測序、蛋白篩選等工作，為相關科研工作提供技術保障，縮短研發週期。
附：馬雲公益基金會捐贈1億元支持新型冠狀病毒疫苗研發公告
阿里是非典中成長的企業--希望幫助更多中小商家度過難關
北大90後米粉店老闆就是其中的受益者，他感謝馬雲，助他走出困境
90後的張天一北大畢業創業開米粉店，生意火爆接連開了60家門店，共有500多個員工，估值過億，可以說，他是年輕一代的創業代表，在當前的環境裡遇到了困難，線下米粉店關門一個月、支出卻要2000萬，怎麼辦？
北大90後米粉店老闆
他做了兩件事：
1、轉戰線上，開通天貓上的霸蠻米線店，網上賣米線
2、開通淘寶的“0賬期”功能，秒速回款600多萬
對本顆粒無收的餐飲企業而言，算是救了命。靠著這筆現金，公司可以支付門店房租、兌付員工工資、支付貨款。張天一，還是靠著一股勁，挺了過來。他謝謝馬雲，在危難之中，給了他這樣創業的年輕人，一個繼續夢想的可能。
特殊時期，各大企業都遇到問題，現金流是企業的動脈血液。希望蘇州的商家也能借鑑下相關的經驗轉型，順勢而變，比如線上售賣，開淘寶直播帶貨等，小菜和支付寶一起倡議大家最近如果線上網購的話，記得主動確認收貨。你的一次提前確認收貨，可能會緩解一個公司的現金流壓力，可能會挽救一個企業的希望。
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