“世界第一CEO”杰克韦尔奇去世:曾让GE市值增加30倍

“20年前的今天,我说我是世界上最快乐最幸运的人,20年后的今时今日我还是一样的感觉,只是年龄大了点。我还要加上,我是世界上最自豪的人,我自豪是因为你们所有人,你们所达到的成就。”2001年9月,通用电气前董事长兼首席执行官杰克韦尔奇功成身退,将这段话作为卸任演讲的收官之言。

昨日,这位自称世界上“最快乐、最幸运、最自豪”的一代商业传奇人物,为一家制造业巨头带来巨变、令其转向服务业和电子商务赛道的白发老人,与世长辞。

3月2日,据美国CNBC消息,当地时间3月1日晚间,美国通用电气前董事长兼首席执行官杰克韦尔奇(Jack Welch)在家中因肾衰竭去世,享年84岁。

韦尔奇执掌通用电气长达20年,公司市值曾经从120亿美元增至4100亿美元,在韦尔奇的领导下,通用电气成为全球市值最高的公司之一,仅次于微软。在他的职业生涯中,韦尔奇赢得了两个头衔——“世纪经理人”和“中子杰克”。

“世界第一CEO”杰克韦尔奇去世:曾让GE市值增加30倍

1960年加入 通用电气(GE)塑胶事业部。1971年底,韦尔奇成为GE化学与冶金事业部总经理。1979年8月成为通用公司副董事长。1981年4月,杰克成为 通用电气公司历史上最年轻的董事长和首席执行官。那年他45岁。

然而,这家已经有117年历史的公司,机构臃肿,等级森严,对市场反应迟钝,在全球竞争中正走下坡路。首先,韦尔奇改革的就是内部管理体制。他减少管理层次和冗员,将原来8个层次减到4个层次甚至3个层次,并撤换了部分高层管理人员。此后的几年间,砍掉了25%的企业,削减了10多万份工作,将350个经营单位裁减合并成13个主要的业务部门,卖掉了价值近100亿美元的资产,并新添置了180亿美元的资产。在这些改革后, 通用电气的销售额在杰克初掌舵时为250亿美元,盈利15亿美元,市场价值在全美上市公司中仅排名第十。而到1999年, 通用电气实现了1110亿美元的销售收入(世界第五)和107亿美元的盈利(全球第一),市值位居世界第二。

他深刻的管理思想、坚定的执行方式、睿智的表述风格对世界各地的经理人都产生了巨大的影响,在过去的15年中,他也深刻地影响了中国的管理。

杰克·韦尔奇给管理者的5条准则

准则一: 果断是管理者必备的素质

韦尔奇指出,作为管理者,果断是必备的素质,管理者要能在关键时刻大刀阔斧地实施自己的战略决策。在果断这一点上,韦尔奇表现得可谓是超级优秀。在担任通用公司CEO的17年任期内,韦尔奇首创而又果断地实施了三项管理大策略,其一,业务重组,其二,大幅裁员,其三,精简通用的行政管理层。在实施这三大策略时,韦尔奇受到的阻力非常之大,有一段时间,上下都是怨声载道,但韦尔奇绝没有屈服,果断地扫平了一切障碍。

准则二:勇于变革才能以新换旧

很多管理者都惧怕变革,这其实是一件非常危险的事情,因为在当今的商业社会,“变革正以比企业反应更快的速度发生着”,如果你跟不上这个速度,就会被淘汰。众所周知,韦尔奇是一个热衷于变革的管理者,他认为变革是一件大胆、充满想象力其令人无比兴奋的事情,他鼓励通用上下永远不要停止变革,在韦尔奇领导期间,通用变化完全可以用日新月异来形容。

准则三: 管理的本质在于领导

韦尔奇曾被媒体称为“全美最残酷的老板”,但正是这样一位领导风格极其鲜明、屡受非议的老板,将通用这个“老朽”的企业变成了活力焕发、火力四射的现代化新型企业,这也是韦尔奇在管理上的一个成功之处:管理的本质在于领导。这句话具体理解,就是管理者在管理时,必须要形成属于自己的、有明显特点且行之有效的领导原则和方式,而不管是何种原则和方式,哪怕遭受外界的非议和攻讦,只要能领导企业强大起来,那就没有任何问题。

准则四:善用利用和发挥他人的智慧

一个优秀管理者,应该像一个指挥三军的大将军,一个命令下去,就有成千上万的士兵为之赴汤蹈火。当今商场的竞争越来越严酷,单凭一些优秀的个人是无法在竞争中取得胜利的,好的管理者,必须善用利用和发挥他人的智慧,韦尔奇就非常重视这一点,并曾在通用内部发起“群策群力”活动,其主旨就是集中通用所有员工的力量以做出正确的决策。

准则五:维护好企业的信誉和形象

韦尔奇曾说:“我的工作不仅仅是出售家用电器,还包括维护好企业的信誉和形象。”他认为维护好企业的信誉和形象是非常重要且必要的管理内容,关系到企业的美誉度和未来。要做到这一点,管理者管除了要抓好企业信誉和产品质量外,还要维护好自身的形象,不能因为自己所犯的私德上的错误给整个企业打来巨大损失,这是非常重要的一点。

杰克·韦尔奇:伟大公司具有六大特征


伟大的公司会表现出对不断学习的不懈追求

绝非嘴上功夫。这些公司会通过举办学习班、培训项目以及办公室外的活动来对员工的成长进行投资,而所有这些活动发出的讯息就是这个组织渴望为员工个人的成长铺就稳定的道路。

伟大的公司都是任人唯贤

在这些公司里,薪酬制度和升职机会都会和工作表现紧紧连接在一起,而强有力的评估机制也会不断提醒员工看清自己所处的位置。和每个公司一样,员工的人脉和学业背景可能会对应聘有所帮助,但一旦跨入公司大门,一切都是业绩说话了。有头脑、自信和竞争精神的员工通常会被这样的环境所吸引。

不仅允许员工冒险,还鼓励员工这么做

如果有员工尝试冒险但却最终失败,这些公司不会对员工进行惩罚。和任人唯贤的机制一样,鼓励冒险的公司文化也恰恰会吸引那些大胆而富有创造力的员工;在创新成为当前全球市场抵御无情成本竞争的最佳方法的环境下,这样的员工是所有公司都需要且渴求的。

伟大的公司都清楚“造福社会即造福企业”

性别、种族和国籍从来都不构成招人的限制;这些公司看重的是员工的点子。受员工欢迎的公司其远景都是多元化且全球化的,他们在实践中也很注重环保意识。他们会让那些表现出色的员工享受弹性工作时间。总之一句话,伟大的公司都是开明的。

伟大的公司的招聘程序都很严格

他们会围绕智力能力及工作经历制定严格的标准,并实施严格的招聘流程,候选人只有全力以赴才能达到这样的标准。才华本身就是吸引有才之士的不二之道。

伟大的公司都很会盈利,且不断壮大

不断上涨的股价是招人和留住人才的磁石,但除此之外,只有蓬勃发展的公司才能赋予一个有着上升职业前景的未来和财富回报不断增长的可能。的确,一个公司对员工能讲出的最有吸引力的话就是:“和我们一同搭上事业腾飞的快车。”并且,这会激发出良性循环。最好的团队会引来同样好的团队,胜利也常常会走向更大的胜利,而这样的快车将是你和你的员工永远都不想落下的。


“世界第一CEO”杰克韦尔奇去世:曾让GE市值增加30倍


一位荷兰企业家在2004年对韦尔奇说:「生活中的每一天都会有新的问题,这正是激励我们前进的动力」。

他把这句话记录在《赢》这本书中,他一如既往地坦诚和真实地分享他的思考:「新问题出现了,也就出现了新的答案。实际上,与自己在GE(通用电气)工作的岁月相比,在离开GE以后,我所学到的东西同样很多。从人们提出的每个问题中,我都学到了新的东西。」


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