近日，18栋33层居民到社区百姓说事反映，18栋屋顶有许多居民丢弃的生活垃圾和工程废弃物，很久没人清理，不仅存在安全隐患，还给顶楼的居民带来很大影响，滋生细菌鼠患。另外，还反映小区小广场路面出现破损，给来往居民出行带来不便，特别是给老人、小孩带来严重安全隐患，希望社区可以帮助协调解决。
社区网格员联合物业立即到现场实地查看，最终，对辖区22栋顶楼进行全部统一排查，组织大量人力物力全面开展清理行动，对破损路面进行了修补。最终为居民消除安全隐患，恢复小区环境整洁。
居民非常感谢社区工作人员积极协调解决问题，为老百姓办好事办实事。
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