齐齐哈尔新闻网9月4日讯(佟占环) 9月3日8时30分，龙沙区海山小区4号楼一楼门市居民白先生给本报打来热线电话称，门市内卫生间地漏从一个多月前就开始多次返水，对生活影响特别大，希望记者帮忙找相关部门解决问题。
9时许，记者来到海山小区4号楼一楼门市，白先生对记者说：“一个多月前，我家卫生间地漏开始返水，到现在已经返水五六次了，有一次还造成电线短路，电脑全部死机。我家是开旅游客运公司的，电脑需24小时开机进行监控，没办法，我现在把地漏堵死了，可是却对我生活上造成了极大的影响。现在下水用不了，上厕所得去附近商场、饭店、水果店借用，非常不方便。我发现外边的下水井非常满，可能导致我家卫生间地漏返水。我多次找物业公司，物业公司的工作人员也来清理过下水井，可是问题一直没有彻底解决。这段期间，我也找过相关部门，可问题迟迟得不到解决。实在没招了，我今天又给你们打新闻热线电话，希望记者能帮我解决问题。”
9时30分，记者来到负责海山小区物业的新天房地产集团永青物业公司海山物业服务中心，物业服务中心主任宋万东对此事进行了解答。
宋主任说：“海山小区4号楼一楼门市开旅游客运公司的业主来我们这报修过两次，每次报修的都是小区内下水井脏水满了，我马上派人过去进行处理，让污水水位下降，并且把3号楼和4号楼楼下的污水井用绞鞭进行疏通。但他家从来没报修过卫生间地漏返水，如果报修地漏返水，我们也会马上进行处理，清理主管道。我们每年开春和上秋时，都会对小区主管道进行拉杠，清理主管道。这位业主也多次找过我们，要求我们对污水井进行抽污水处理，我们也对其进行了解释，由于小区内污水管道与市污水大管道相连接，我们抽下水井污水不起什么作用，我们已经对污水井进行了疏通，让污水水位下降。我们物业服务中心也保证，业主来报修，我们就随时进行维修，尽量保证居民的生活不受影响。”
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