外賣送菜、在線問診、遠程教育、健康碼防疫……過去一段時間，這些數字化服務成了抵禦疫情衝擊的重要力量，疫情讓生產生活在線化成為共識，也給服務業數字化按下了快進鍵。
"最近一段時間，孩子不上學，在線上預約了幾節圍棋課，感覺不錯，孩子和家長都學會了技能。"
"目前，我基本選擇外賣送菜，有效減少了與密集人群接觸機會。"
"最近嗓子疼，又不想去醫院，網上的‘在線問診’真的很方便。"
……
疫情期間，長春市民紛紛體驗"線上服務"帶來的便利，數字化服務覆蓋了我們生活的方方面面。
您的"專屬數字化服務"來了
您需要什麼服務，我們就給您提供什麼服務。
3月10日，支付寶官宣：支付寶首頁新增便民版塊，智能推薦生活服務。為用戶打造專屬版本。
蟻金服CEO胡曉明宣佈，打造支付寶數字生活開放平臺，聚焦服務業數字化，並立下目標“未來三年，攜手5萬服務商幫4000萬服務業商家完成數字化級”。
伴隨著新的平臺定位，支付寶App將進行改版升級，強化生活服務心智，首頁新增外賣到家、果蔬商超醫藥等便民生活版塊，並基於智能算法為用戶推薦喜歡的服務，讓每個用戶擁有更貼心更專屬的支付寶。同時，從“人找服務”走向“服務找人”，提升商家服務的分發效率。
如何幫商家把店鋪搬到線上?
吉林省商家您準備好了嗎?
“僅僅幫商家把店鋪搬到線上是不夠的，關鍵是把我們積累十多年的能力開放出來。”
在胡曉明看來，只要商家有需要，整個阿里巴巴商業操作系統的獲客、經營、物流、小程序、會員管理、支付金融、地理位置推薦等能力都將開放。
根據介紹，為幫助服務商群體實現數字化轉型，支付寶推出一攬子合作伙伴成長助力計劃，包括拓展數字增值服務能力、開放多收多貸及到家服務能力、支付寶大學成長課程等多項舉措。支付寶服務商開放平臺也同步上線。
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