中新經緯客戶端3月15日電 15日上午，江蘇省宿遷市消費者協會官方微博@華晨寶馬招聘及寶馬中國，督促華晨寶馬公司依法履行消費者權益保護義務，妥善解決宿遷地區有關消費投訴。
江蘇省宿遷市消費者協會官方微博截圖
宿遷消協表示，近期，有消費者投訴，反映其在2019年3月從宿遷寶尊汽車銷售服務有限公司(以下簡稱“寶尊公司”)購買了名為“潤東保養惠”的服務，並在購買時使用一次保養服務。2020年3月，消費者再次到寶尊公司所在地時，卻被告知無法繼續使用。消費者要求解除合同並退回剩餘款項，也遭到拒絕。
宿遷消協隨後介入調查處理。經查詢國家企業信用信息公示系統，寶尊公司成立於2011年，公司狀態為在業，經營範圍為華晨寶馬、進口BMW(寶馬)品牌汽車銷售等。
同時，經宿遷消協初步統計，從2018年至今，宿遷地區涉及寶尊公司(寶馬品牌)的投訴達120餘件，主要涉及汽車質量、售後維修、保養服務、虛假宣傳等方面。其中，從2019年至今，涉及保養服務的投訴16件。
宿遷消協指出，鑑於寶尊公司拒絕履行生效合同、拒絕退還剩餘款項，對其拒不履行消費者權益保護義務的行為，依據《江蘇省消費者權益保護條例》第二十九條之規定，督促華晨寶馬公司依法承擔相應的法律責任，妥善解決有關消費投訴，切實保護宿遷地區消費者合法權益。(中新經緯APP)
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