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國家郵政局組織郵政企業、快遞企業全力保障對武漢等疫情重點地區的應急救援物資和人民群眾日常基本生活物資的運輸和寄遞服務。
截至3月18日，郵政企業、快遞企業承運、寄遞疫情防控物資累計13.63萬噸、包裹2億件，發運車輛3.26萬輛次，貨運航班422架次。
截至3月18日，已累計為援鄂醫療隊免費寄遞物品9.1萬件。
17日上午，武漢郵政鐵軍再次集結，承擔起來自四川、山東、天津、陝西、海南、江蘇、甘肅7個省市11支醫療隊返程物資的運送任務。在武漢市疫情防控指揮部的統一指揮下，武漢分公司迅速響應，精心組織，緊急調配21臺大型車輛整裝待發，全力投入援漢醫療隊返程物資轉運工作。
3月19日，中通快遞派出一輛17.5米高運力牽引車，將山東援鄂醫療隊的行李從湖北黃岡運往山東濟南，後續將直接把行李快遞至醫療隊員的家中。據黃岡中通負責人介紹，為了感謝山東醫療隊，他特意在快遞面單上寫上了“謝謝你們，為湖北拼過命”，向奮戰在抗疫一線的白衣天使們致敬。
為幫助援鄂醫療人員輕鬆返程，申通快遞湖北省公司為他們開啟了返程行李免費寄遞服務，截止目前，團隊已為貴州、湖南、廣州等地援鄂醫療隊伍提供服務。此次免費寄遞設立團隊專項對接，在行李攬收後，派專人進行行李統一加固打包，為所有行李都打上了“援鄂醫療隊返程行李”的醒目標籤，在與總部溝通後，由總部下達全網通知，各末端網點在看到相關標識的包裹後，優先進行派送，確保所有醫療人員行李快速到達。
近日，為了幫助受疫情影響的糖尿病患者能及時用藥，某知名藥廠針對慢性病患者捐贈了1300餘箱胰島素。胰島素藥品與普通的常溫藥品運輸不同，對於運送環境要求較高，全程需要精準溫控在2-8 ℃，因此大量胰島素要及時準確地配送到C端患者手裡，專業的包裝方案和運輸是個難題。得到消息後，京東物流緊急協調資源，在最短的時間內完成了所有捐贈胰島素的配送，為全國4900餘名糖尿病患者及時送去了緊缺的藥物。
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