自疫情期間企業復工以來，很多的企業家或者企業市場部的朋友跟我交流和探討線上直播的話題，之前撰寫過一篇《 》專門分享瞭如何利用線上直播來破局，得到了很多朋友的關注轉發及評論；線上直播是一場企業的自嗨盛宴還是能夠真的與用戶進行深度交互且能夠產生訂單的線上活動？無疑做的好屬於後者，做的不好則屬於前者；裝備製造業或者工業品企業如何才能打造一場高質量的用戶參與度高的直播是今天我們重點溝通的話題！接下來我們就手把手教大家如何來打造一場高質量社交的視覺線上直播盛宴：
一、直播目的；作為企業市場部門或者企業決策層，不能說看著同行或者競品做線上直播我們就一定要做；我們首先要明確企業為什麼要做直播，也就是直播目的，我們做的目的是讓更多用戶瞭解企業生產流程？還是讓用戶瞭解產品特性？還是讓增加與用戶的線上粘性？還是讓用戶通過在線瞭解產品的同時獲取潛在用戶數據促進線上交易轉換？
二、直播主題；一個好的直播主題是吸引用戶關注的核心，不僅要提綱挈領更要引人入勝！如2020年XXX品牌XX產品線上發佈會顯得很平淡，如解密XXX產品新功能則顯得相對神秘一些……
三、直播流程；一般來講線上直播時間不宜過長，試想一下我們自己首先作為用戶除了你關心的話題或者強制要求必須參與的線上活動我們會堅守長時間在線，其他的也就是看著好玩有興趣有互動我們才會堅持，所以建議最長不要超過60分鐘，30-50分鐘時間為宜（根據流程內容而定）；以某個企業要做一場產品推薦會為例，流程可以大致設置為4部分：開場白、工廠或者製造工藝介紹、產品或者服務介紹、用戶互動，這個四部分可以分層分步進行，讓用戶既有參與感也有收穫感；
四、直播線下地點選擇；對於製造業而言，要麼在工廠、要麼在工廠外；
在工廠直播優勢：如果工廠製造實力強大，那麼用戶會對直播企業加分，用戶關注度高；
劣勢：如果工廠製造實力一般，直播是減分項；如果企業規模較小，建議在一個展廳或者某個特點的區域進行佈置後直播，效果會更聚焦；
在戶外直播，需要批量設備後者相關佈置來進行鋪場面，否則效果差；如果單臺設備就更需要精心佈置及攝像師的拍攝角度，避免走光！
注意事項：無論是室內還是室外，都應該遵從企業和國家相關要求進行擺放和設置標識，確保讓人看著專業化！
五、直播時間；目前還處於疫情期，很多用戶沒有上班，所以從直播時間來講上午或者下午均可，如果上午，建議時間為11:00至12:00;如果下午，建議時間為15:00至16:00；如果線下打造一場視覺盛宴+節目表演建議安排在19:00至20:00;具體時間可以根據企業用戶群體特性而定；
六、主播人員；主持人可以是外聘或者企業自己內部人員，建議企業內部人員；因為對於企業品牌和產品熟悉，分享人一定是企業人員；
要求：口齒伶俐，表達清晰，說話有邏輯，詼諧，能夠引起用戶關注和互動，對公司和產品及其瞭解；建議女性優先，因為女性相對而言更有親和力；如果外聘主持人，要提前為其寫好腳本和製作好手卡！
七、直播平臺選擇；不一定是直播平臺越多越好，一定是要突出直播的核心優勢，平臺能夠聚集人氣，抖音因為不能直播間持續分享微信二維碼，涉嫌引導分享會導致被平臺關閉，所以如果要多頻次分享微信二維碼則建議快手平臺和行業直播平臺，快手影響的是自有用戶，行業直播平臺是影響的現有用戶和潛在及行業用戶；如果不進行微信二維碼分享則強烈建議抖音同步直播；但是一定要注意：目前基本上很多行業平臺後者企業自己使用的都是微贊或者微吼等平臺，如果不去將直播鏈接進行社交分享與邀請，僅僅提供一個行業平臺的直播間也就是掩耳盜鈴；因為直播是一個社交分享極強的互動方式；如抖音只有粉絲會收到提醒，如果行業平臺不去通知用戶或者企業不去分享給用戶，用戶是不可能知道該直播的；目前線上直播平臺可以選擇有抖音、快手、微博直播、微贊直播、微吼、千聊等等！
八、直播用戶互動禮品；最好有圖片、有數量，或者最直接的就是紅包，而且是普惠大眾，這樣能夠吸引用戶；沒有禮品或者互動的商業直播都是耍流氓！
九、直播亮點梳理，通過亮點梳理才能吸引用戶和行業關注；
如亮點一：首次在線解密產品特性！二、知名女主播和公司知名技術專家同臺分享；三、互動贏好禮；四、購機詢價有優惠；五、幾大平臺同步直播……
以上信息確定後就要開始撰寫直播流程表、設計傳播海報、執行腳本或主持人串詞以及預熱稿件！直播海報的設計要結合我們直播的內容和亮點來設計，如我們直播此次有KOL或者知名主播,那麼就突出人，如果我們直播亮點在於產品，那麼就突出產品；如果我們直播亮點在於互動，那麼就突出互動……
十、直播界面的設計：平臺設置共性：直播窗口主視覺、互動專區、直播簡介/活動流程、關注、 其他功能如產品資料/在線詢價等可以根據企業需求設置；
十一、用戶互動方式：
紅包類：直接在線發紅包、實在、金額不能太低；
問答類：主播提問，網友回答，最先回答的前幾名獲得獎勵；
抽獎類：看直播，幾次抽獎機會，定時抽獎；
十二、直播設備：如果是微贊平臺手機直播，蘋果或者安卓手機下載“微贊直播”APP，提供用戶名和密碼即可登錄，操作便捷性很強，容易操作；同時需要準備手持穩定器和移動電源以及確定手機信號穩定；
企業直播活動：建議使用攝像機和推流器；因為攝像機出來畫面質量高，推流器可以同步推流至多個直播平臺；如果大型活動直播：需要攝像機、搖臂、導播臺、推流器等設備配套；
注意：特別是對於重工設備，基本原材料都是鋼鐵，對於信號有一定的阻礙，所以為了確保信號質量，建議配備信號放大器！
十三、彩排和演練；直播前一到兩天至少1-2次的彩排和預演，對於一場直播的成功尤為關鍵！可以邀請員工作為觀眾來進行打分，針對不足的進行提前規避和提升，確保最後直播的勝利上演！
十四、直播的預熱和引流，是一場直播用戶參與度和關注度的核心；最直接有效的辦法可以採取分享榜激勵，利用員工和產業鏈合作伙伴們及媒體的分享讓更多的人看到直播鏈接，如微贊直播有一個分享榜，你分享出去的鏈接別人打開後會自動記錄到你分享的人員數量下，從而針對分享榜進行高激勵；通過對行業企業高參與度的直播活動分享可以到，分享榜超過千人的分享註定播放量都會很高，因為直播是一個時效性很強的線上活動，建議直播前一天和直播前半個小時內利用微信群進行社交分享或目標人群短信群發邀請，邀請目標用戶及時觀看和領取好禮！無分享不社交，無分享的直播就是一個鏈接地址，對於行業媒體合作更是如此，行業媒體有足夠的用戶群，選擇媒體合作的目的就是為了利用其影響力和覆蓋的用戶群多進行直播引流，但是如果沒有任何社交群的分享及互動則可以判定為基本沒有任何效果；
十五、直播中的注意事項：要設置專門的人與用戶互動，確保參與用戶的參與感和回覆的即時性；因為直播中有很多的用戶會提及一些關心的話題等等；同時還要設置專人進行互動區的預警和不實言論防護，預防競品或者惡意攻擊及廣告的人發佈相關的不良言論，及時進行禁言和刪除，確保互動的真實性和有效性；
十六、如何檢驗一場直播用戶參與人的多少？
方法一：在線發送紅包：一場過萬播放量的直播發個200-500個紅包，根據紅包領取數量和速度幾乎可以判定在線人數和參與度，如果1分鐘內紅包搶完說明在線人數很多，如果搶的人很少，紅包發不出去則說明有可能就是自嗨型啦！
方法二：如果是微贊平臺後者其他直播平臺，直播過程中可以看到同時在線人數，這個數據非常關鍵，同時在線人數是衡量一場直播用戶參與度和直播活動是否吸睛的重要指標之一；
最後也要提醒大家：很多的直播平臺顯示的播放量並不等於用戶量，因為播放量同一個ID退出進去就算2次甚至N次，這些N次總計就是播放量，而用戶量是同一個ID就記為1次；
最後預祝各位企業家和企業市場部門均能夠自行或者藉助外部力量舉辦一場出色的線上直播互動活動！也歡迎大家交流與分享直播中的問題與方法！
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