中小企業要告別平均主義“大鍋飯”,讓一部分人先富起來!

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精彩回顧:

儘可能激勵員工積極性

看了本章標題,相信各位都知道,企業想要做好績效管理,必須從重視人開始。其中最重要的,就是要激發全體員工積極向上的工作態度,激發他們的工作熱情,最大程度地“激發”出員工的潛力和創造力。

由此引發了一個問題,在做績效管理時,我們當然希望全體員工都得到激發和鼓舞,但是這個期望真能夠實現嗎?到底是要激勵全部員工的積極性,還是激發大部分或者儘可能多的員工的積極性?眾所周知,在實現共同富裕的目標的時候,不能追求大眾化和普遍化,因為這不適合我們,我們要做的是讓一部分人先富起來,然後藉此激發其他人的積極性,從而由先富帶動後富,最終才能實現共同富裕這一目標。

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企業的管理也是如此,如果管理者對於每一個員工都進行獎勵,那麼先不說公司的人力成本會大幅上漲,原本績效管理能夠起到的效果也將變得不復存在。

某服裝廠車工在2009年時有員工600人左右。由於管理不善,至2010年5月,車工跑掉三分之一,約200人離職,只剩下400人。但此時業務量沒有變,仍有600人的業務量。通過IE測試計算,若發揮工人的潛力,400人可以做出600人的產量。計時工價提太多會增加成本,老闆自然不高興;不提計時工價,工人又難以提升積極性。如果你是生產副總,你如何來和老闆、和員工溝通處理這件事?

在老闆看來,工人工資增加,工作效率和利潤也要同比增長。所以績效考核應該用來控制公司整體的收支平衡。如果想要提高工作積極性,那麼員工工資也需得到相應提升。在這種時候,老闆不應該斤斤計較人力成本的得失,而是要進一步跟進,在公司員工潛力得到發揮的情況下,進一步通過工資、晉升等獎勵來激發員工的工作熱情,這樣一來,企業的利潤絕對會只增不減。我們可以清晰地計算出,現在400人能做出原600人的產量,按原來的工價工資核算,應該做出600人的產量工資直接轉換為獎勵工資給這400人,

通常情況下,通過核算,一般拿出60%給員工作為工價或者額外的獎勵金,老闆還賺40%,這樣就達到雙贏。

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作為老闆,不能只看到現在比以前多拿出了多少費用,同樣做為職業經理人,最好用百分比來核算前後的數據分析。只有這樣,才能實現相對公正公平的計算與分配。

小王和小劉原本都是公司市場部北京地區的市場專員。因公司開拓新的市場區域,市場部張經理把杭州地區業務分給小王,而把北京地區的業務都交給了小劉。

張經理重新調整業務範圍後,吩咐二人在兩週內提交區域市場報告。兩週後,兩人都提交了張經理頗為滿意的市場報告。雖然小王負責的是全新的片區,但調研報告卻不遜色於小劉的報告。本著公平合理的激勵原則,張經理給二人均發放了800元獎金。

對於獎金,小劉很滿意,而小王卻很失落。

在小劉看來:對於北京地區,自己已經積累了很成熟的資料,所以只用了3天時間,就整理出一份領導滿意的報告。800元的獎金,已經很不錯了,畢竟自己沒有付出多少嘛。

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在小王看來:杭州地區是自己新接下的業務區域,數據、信息都需要重新調研,自己從網上查找資料,利用自己人脈資源收集數據,到市場時間調研,這些工作就花掉了近10天的時間。在交差前,自己還加班加點了好幾天,才終於完成任務,可拿到的獎金跟小劉一樣多,心理能平衡嗎?

所以,雖然小王和小劉在同一部門,有相同任務量,做同樣的工作,給了同樣的目標也做出了同樣的結果,領導使用的也是統一的考核標準,可獎金應不應該一樣?兩人付出的不同,心理期待自然不同。一句話,心理底線不一樣。

激勵本身就存在兩面性,如果給不同的員工獎勵不一樣,或者獎勵一樣但兩人付出的努力不同,就有可能產生矛盾。所以,企業家在做績效管理的時候,不能僅僅看數字,還要看考核對象的努力程度、工作態度等一系列因素,才好做出判斷。

公平公正並不是激勵儘可能多員工的最好途徑。在績效考核過程中,不要追求絕對化的公平公正,只要追求合理、和諧就好!因為絕對公平不一定就是最好的途徑,反而有可能造成矛盾,阻礙績效管理進程。只有合理、和諧,才能儘可能激勵更多的員工,才能真正地做好績效考核。

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激勵性薪酬設計必須符合現代薪酬的四大定律:

  • 三七定律:薪酬解決70%的員工工作動力問題,30%靠文化情感使命驅動;
  • 波動定律:薪酬波動彈性越小,向上增長的幅度和頻次同樣越小,反之亦然;
  • 量化定律:薪酬是一定數量,如果將工作進行量化管理,分配才會科學;
  • 交易定律:勞資雙方基於市場價值與價格匹配組織交易,更2顯公司互利共贏;


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激勵性薪酬制度: KSF增值分配法

適用員工:管理人員,核心員工,一線員工。

崗位特點:他們是企業價值的直接創造者,對企業的利潤影響最大,是企業需要積極“籠絡”的人才。


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同傳統薪酬、績效模式相比,KSF薪酬全績效模式著眼於五個要點:

1、大彈性、寬幅:

定量薪酬講求的是穩定,變量薪酬追求的是激勵。變量越大,彈性就越大,激勵性就越強。因此,KSF要求從原來的固定薪酬(或底薪)中拿取不低於50%的部分用於寬帶激勵設計,通常比例鎖定在60-80%。

2、高績效高薪酬:

·員工創造的越多,獲得的回報就應該越高。多勞多得,才符合人性需求及市場規則。

·企業不要擔心員工的收入高了,而是要致力於一手提高員工的收入,另一手促進員工創造高價值、高績效。

·相比而言,員工收入高穩定性就強、對公司的認同度與歸屬感也會得到改善。

3、利益趨同:

員工工資屬於管理成本,工資水平走高人力成本就會上升,而企業利潤就會下降,因此,老闆內心不太願意增加員工工資。KSF認為員工工資應該屬於資本,員工是來創造價值的,根據自己的貢獻獲得相應的收益。

KSF模式的追求結果是:員工收入越高,企業賺的就應該越多。只有員工與企業的利益實現趨同,思維才能統一,目標才能真正一致。

4、激勵短期化:

激勵設計有兩種傾向,一是短期化,即月度;二是長期化,即三年以上。不過,任何激勵設計都不能忽視短期化的趨勢。沒有努力的現在,何談美好的未來。所以,KSF倡導的就是先做好月度激勵,再擴展到年度及長期。

5、管理者轉向為經營者:

1.管理者做事,經營者做價值和結果。管理者管人,經營者要經營人。

2.管理者為老闆打工,經營者必須為自己幹、團隊一起幹。

3.管理者只關注自己的收入,經營者必須創造價值和增值。管理者的起點是先得到,經營者的起點是先付出。

KSF如何激勵員工?

對於員工來說:

我做的每一項有產值的事情都可以得到相應的薪資回報

做的越多,得到的越多,那我自然願意去幹

薪資是由數據說話,這樣也就避免了有關係的人拿的更多的不公平現象

對企業來說,

員工有了工作動力之後,對企業的利潤貢獻也會更大

避免了養“閒人”的情況

員工在別的地方拿到更高薪資的可能性降低,企業人才流失率也會減少


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不同階段的業務員,工作內容,提成比例,指標都是不盡相同,那該如何制定更有效果?

1)入職3個月以上,培訓成長期:業績平衡點為低值(如10萬/月),主要關注過程性指標(如:跟蹤量、詢盤量、電話量、考核分值等),獎勵力度為小值。把一些過程性工作給他做,一方面熟悉業務流程,另一方面增加自己產值收入,達到激勵和留住新員工。

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2)入職6個月以上:業績平衡點為中值(如20萬/月),主要關注效果性指標(如:毛利額、回款率、培訓考核等),獎勵力度為中值。

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3)入職1年以上:業績平衡點為常規值(如30萬/月),主要關注效果性指標(如:毛利額、回款率、培訓考核等),獎勵力度為常規值。

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4)高級業務員:1年平均業績達500萬以上,次年自動升級為高級業務員,KSF薪酬增長20%-30%,獎勵力度為高值。

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KSF增值加薪法,給員工提供了沒有上限的加薪模式,員工可以憑藉自己的努力,創造更好的結果,為自己加薪。對企業來說,員工拿的越多,賺得越多,且不增加成本。

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