实体店生意为什么感觉这么难做啊?该怎么办?

创业商学院李小冬


实体店的生意难做的原因:1.人流量减少,逛街的人也很少了。2.现在大多数人都选择网购了,网上明码标价,有些还支持无条件退换货。3.竞争太大,各行各业都多。4.要转型到线上,线上➕线下的模式。

这些都是我自己的看法,如果一个店,明码标价,薄利多销,房租不那么贵,再把店里的客人都加到微信里,多宣传,多花心思,都还是可以做起来的。

总而言之,还是要多花心思。如果没人逛街,就多宣传,多学习总没错,服务提高,我相信实体店还是会有自己的优势。加油吧


徐八月在成都


实体店生意难做,我觉得自己创业不管做什么都是困难重重的,方方面面的问题都得考虑到,18年的时候我们自己开了个小饭馆,考虑到房租问题就开在小巷子里,房租是不贵了但是也很影响客源,我们就想不接堂食只做外卖,没想到外卖竞争也很激烈,平台收点费一年比一年高,如果不搞活动就不出单,搞了活动也挣不到啥钱。还有同行恶意刷单等等一系列问题,还有就是经常应付工商局卫生局公安消防……开店真不是想想就能搞成的,以前总想开个店悠悠闲闲的,忙的时候就挣钱,不想忙的时候就休息去旅旅游放松放松,可现实总是骨感的,岁月静好只能是在想象里……


祝我吃不胖


互联网的时代,随着网购越来越成为一种潮流,实体店的生意越来越难做,很多开实体店做生意赚钱的越来越难以维持下去,有的直接关门倒闭。而且,按照目前的形式发展,未来几年,实体店倒闭潮会越来越猛烈。

个人分析实体店为什么难做原因有以下几点:

第一.就是那高额的房租费用,现在这个时代的所有房子的租价也是越来越高了,特别是那些人流量大的地方更是高的离谱,老板一年之内辛苦赚的钱还不够用来交自己店铺的房租呢,房租可以说是生意难做的一个重要的原因,特别是在现在城市用地的紧张的大环境下面,房租也是只会越来越高的,对于很多小本生意来说是真的负担不起。。

第二.就是来自网络电商的冲击,电子商务凭借着廉价的租房费用的租房费用正面对实体店产生了很大的威胁,因为做的是网络平台上的销售,所以不需要租赁金昂贵的店面,只需要准备可以储存货物的仓库就足够了。而且也不需要将货物展示出来,那些货物只需要堆积在那里就可以了,这也大大的节省了货物占用的面积。再加上一般仓库都在一些偏远的地区,不需要支付太高昂的租房费。所以他们在价格上面就会很有竞争力了,和实体店铺的商品相比较可以便宜的很多,这个样子就会吸引大量的消费者去选用网络的渠道的方式来购买。实体店的一个优势就是可以真正的看到自己要买的实物,但是面对网络的价格优惠还是会让很多消费者还是会选择用网络渠道的方式来购买的。

第三,生活压力大,大家悠闲逛街的时间精力少了。

第四,商圈太多了,客流一分流,狼多肉少,自然难赚钱。

我个人也是开一家洁具厨卫用品实体店铺的,深有体会现在的生意难做利润也低,基体实体店一年下来抛开所有的开支,所剩无几了。后来我把产品挂到网上线上线下结合来做我的店铺,现在情况有所好转了。

商业就是游戏,经营生意其实就是研究人性的过程,如果你了解你的客户需要什么,然后满足他,你就不会觉得生意难做,用新商业思维,实体店生意难做,表面上是缺客户,实际上是缺新商业思维,用过去的经营方式经营现在的实体店生意,肯定得不到现在想要的结果。如果你把互联网思维+平台思维+社群营销模式融入到你的经营管理中,你也可以利用互联网来结合做的,相信会好起来的。


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现在随着电子商务的日益发展,实体店的经营真的是越来越难,每次去商场,放眼望去似乎再不见以前商场那种里什么时间都是门庭若市的景象,那时候大家感觉商场里的产品不要钱一样的疯狂购买,那么如今时代什么都是互联网和电商的思维在组合,我们要用什么方式才能使实体店零售起死回生呢?那么,在新零售时代,实体店怎么做线上?

第一、既然现在电商这么火,那么我们为什么不搭一搭这趟顺风车呢?在线下开实体店的同时再为自己在线上开一家网店,配合咱们线下的实体店。这样做就可以更好的带动线下实体店的销售。前两天去逛书店,就听见书店大姐的电脑里“叮咚”声响个不停,看来这位大姐很聪明,已经开始了新型的零售运作方式。

第二、在把自己的线下实体店和自己线上网店完美融合的同时,我们先要解决人员的分配问题。个人建议是管线上销售的尽量专管线上销售,管线下销售的专管线下销售。两者通过不同的专业培训已达到适应市场需求。

第三、对于配合自己实体店销售而存在的线上网店销售,你的客服人员素质非常重要,一定要有耐心和良好的亲和力。对于线上人员在选择销售人员时一定要选择那些相对写作水平比较好,沟通能力比较强的人来坐镇。

第四、对于实体店销售一定要拓宽自己产品销售渠道和销售途径,资金充足的情况下,尽量多开一家店。而店面的选择在于精而不在于多。黄金选址非常重要,尽量选择一些人流量大的十字路口或者学校附近或者大型商场或者市场附近,这样的地方通常情况下生意都不会差。

第五、要做好实体店销售,要做好你的各个门店终端的管理工作。所有门店都要统一管理,最好成立公司来达到统一管理这一目的。统一给员工培训企业的战略、经营理念、针对不同岗位的人员再做精细化培训,甚至一对一培训,提高人员素质来最终达到管理提升和各个实体店盈利。

第六、给自己实体店的管理人员以及所有人员上绩效管理,建立良好的福利以及奖励机制,把员工当人看,把任务量层层分解下去。超过完成任务量就做超额奖励,按期完成任务量就发放全额绩效工资,没有完成任务就扣除绩效对应工资。形成有竞争力的学习型团队,那么相信员工都会争先恐后的去提升自己、卖力销售。


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零售业供给侧结构性改革是适应经济新常态,促进经济持续发展的必然选择。当前,由于产品同质化严重、经营模式落后等问题,我国零售业发展增长乏力。 面对这些现实问题,零售端需要做出创新性的变革以适应消费需求升级的要求,将产品和服务、经营模式、激励机制、技术及政策引导等零售生产要素按创新的方式进行优化配置,解决消费市场供需错配问题,促进消费结构加快升级,进一步释放消费潜力,对中国经济持续健康发展具有重要的现实意义。 供给侧结构性改革是中国传统零售业转型升级的必然选择 近年来,不论是线上还是线下零售都遭遇了发展瓶颈,一方面,电商红利消失。中国网民已达6.9亿,电商渗透率全球最高,已达60%,指数级别增长已无可能,流量和用户红利逐步消失,网络零售已进入成熟发展阶段,全国网络零售额由2015年的33.3%下降至2016年的26.2%,增长趋势放缓。另一方面,传统实体零售内部遭遇店面租金和人力成本上涨等因素的困扰,外部则受到电商的冲击,再加上零售行业日益激烈的同质化竞争,线下实体店日渐衰落,经营业绩持续下滑甚至出现亏损。 按证监会行业分类,根据Wind资讯统计,2016年我国92家零售业上市公司的年报中,43.5% 的公司主营收入同比出现下滑,50%的公司净利润下滑。越来越多的传统零售企业感受到冬天来临的阵阵寒意。 尽管国内消费需求不振,但出境旅游购物的人数却在显著增加,究其原因主要是除了产品价格、服务等因素外,还有产品外观、性能、品质、功能设计等与市场严重脱节,不能满足市场的需求,消费外流。这一内一外、一冷一热现象,充分反映了当前人民群众日益增长的物质文化需要同落后的零售生产力之间的矛盾。 零售企业核心技术缺乏,品牌竞争力弱,商业创新力不足,只能满足顾客简单的物质需求,高品质、高品位的产品和服务依然短缺,有效供给不足,企业之间的竞争依然停留在促销打折的低层次上。如果以供给侧为着眼点,增强商品和服务的有效供给,提高供给结构对消费需求变化的适应性和灵活性,提升供需适配性,将有利于经济新常态下中国零售业持续健康发展。 此外,由于技术进步、收入增长及主力购买人群代际变化,需求端的消费特征出现明显变化,而国内零售企业反应滞后,过度营销的惯性思维弱化了企业的创新精神,低层次的价格竞争依然是企业的主要竞争手段。因此,零售供给端必须做出适应性的变革以满足需求端的升级要求,将零售生产要素包括产品和服务、经营模式、激励机制、技术以及政府引导等按创新的方式进行优化配置,从供给端提高零售生产力,增强零售企业核心竞争优势,实现零售业持续平稳增长。 推动中国零售业供给侧结构性改革的对策建议 (一)创新商品和服务供给,释放潜在消费需求 受传统体制机制及惯性思维的约束影响,零售供给端调整表现出明显的黏性和迟滞。因此,通过创新和技术,加快商品和服务的有效供给,从供给端适应需求端的变化,是零售供给侧改革的关键。 一是传统经营模式的变革。从“大而全”到“细而精”的消费升级导致产品需求的差异化,而产品的差异化又会使供应链分工进一步细化和专业化。相对于传统零售的联营扣点模式,买手模式是以市场需求为导向,向商品和服务的上游采购端进行延伸,直接参与品牌的上货过程和运营管理,对定价、商品选择等有着更高的话语权,国外零售企业大多采用买手模式,有自己的买手和设计师团队,提供别具个性的商品和服务,满足消费者的需求。买手模式将人、货、场三种零售生产要素在产业链上进行重新优化配置,实现了帕累托最优。 二是个性化定制引领未来。与欧美和日韩百货企业超过30%占比的自营商品相比,目前国内百货自营比例不足10%,尚有较大的差距。国内零售企业应加大自营商品的占比,向供应链的上游进一步延伸至生产端,通过C2B和C2M模式,形成智能、柔性供应链的快速反应,适应市场高频次、小批量、个性化的需求,生产出满足不同品牌、零售商、小群体甚至个人需求的产品,这是从生产端走向供给端实践零售转型升级的基础。 三是从硬件销售向内容经营转变。在移动互联时代,单纯满足人们物质需求的商业模式很容易为线上所取代,只有满足精神需求的商业模式在线下才有存在的价值。工业标准品无论是搜寻成本还是价格,线上较线下都有竞争优势,但非标准品或体验项目,需要在线下才能完成。因此,在零售经营场所,将功能属性相似的商品按照相关主题进行组合,形成具有不同价值倾向的场景体验区,如健康生活、运动休闲、商务旅游、亲子娱乐等,让消费者在场景体验过程中,通过互动完成对商品功能属性的了解,实现销售转化率的提高。这种以场景体验为主的内容营销方式是在消费升级的背景下,对传统商品营销方式的变革,无疑会对零售行业的发展产生深远的影响。 (二)探索差异化的业态融合模式,提升经营能力 一是精准定位是实现差异化的关键。零售企业如何在品牌业态高度重合、同质化竞争激烈中脱颖而出,首先要解决定位问题,定位模糊会导致定位趋同,趋同的结果是业态配比相类似,由此造成实体店“撞脸”现象日趋严重。因此,需要根据目标客户群,包括消费人群的结构、消费能力以及消费偏好等进行分析,再结合物业的立地条件与周边商业环境与竞争态势,形成精准的受众定位。然后,从设计、规划入手,营造一个外部建筑轮廓及内在主题、气质与定位相匹配的购物空间和氛围。目前不少实体商业都在尝试在宠物、动漫、运动、文化艺术等主题方向进行差异化的创新突破,例如成都的凯德广场建立了宠物乐园,杭州中南购物中心把动漫作为主题,上海K11、北京芳草地主打“艺术文化”路线。精准定位有助于塑造一个整体的市场形象区别于其他的竞争对手,形成独具特色的竞争优势。 二是多业态差异化经营,提升竞争优势。不同的业态代表不同类型的消费需求,其在经营模式、经营思路、经营品类、服务方式、服务内容等方面虽然不同,但可以相互借鉴、相互引流、取长补短,优势互补,多业态经营可以满足多样化、一站式的消费需求。一般来说,多业态组合需要考虑三个层面的问题:一是业态的选择。如一个实体店或是购物中心应该承载哪些功能、涵盖哪些业态;二是配比的问题。各业态在实体店或购物中心中的占比及每一业态中具体数量以及相互的比例关系;三是落位与分布的问题。各业态在商业体的区位与业态之间的相互关系。 每个业态都有各自不同的特征、承担着不同角色和功能,有侧重贡献租金的商家,有吸引客流的商家,也有补充功能的商家等。一般而言,餐饮聚客能力强;服饰销售额高,但其是人流消化型而非客流带动型业态;生活精品、配套服务能提升丰富度和可逛性,但优质品牌资源不足。对不同的业态如何进行有效的排列与组合,不仅关系到商业定位的实现、客流的共享,更关系到经营业绩的好坏。只有不同业态、不同品类的合理配置,才能实现商业体整体的效用最大化。 (三)技术为零售的发展注入新活力 一是技术应用提高零售作业效率。以云计算、人工智能、大数据、物联网、移动互联网为代表的新一代网络信息技术在采购、仓储、营销、销售、结算等零售各环节的渗透和应用,提高了零售作业效率。如物联网技术,通过传感设备,如射频识别、红外感应器、全球定位系统、激光扫描等,按约定协议将任何物品通过物联网域名建立连接,在物品与物品之间进行信息交换和通信,如消费者走出店面时自动结算、基于店内消费者数据全面分析的布局优化和客户追踪、根据消费者位置及过往消费记录实时定向推送个性化促销以及基于自动货架和库存监控补货的库存优化。相较于传统物理方式,技术的应用可以大幅缩短零售作业流程,降低促销、补货等成本,提升零售企业的经营效益。 二是技术应用增加新的体验场景。在零售场景中应用人工智能、VR(虚拟现实)、AR(增强现实)等前沿技术增强了服务的体验,同时也创造出全新的体验模式。如Amazon Go通过使用计算机视觉、传感器和深度学习技术创造了令人耳目一新的线下购物模式。消费者走进商店后在手机端登录Amazon Go应用,所有选购自动加入电子购物车,买完东西直接离开门店,Aamzon Go将直接在手机后台自动完成支付而不必排队等候付款。此外,VR和AR技术的运用也如火如荼,VR可以拓展虚拟体验场景,而AR则将虚拟信息“嵌套”在现实场景并融为一体,情景式交互体验解决消费者“试用”需求,服装、彩妆、家具家装等重体验品类应用空间广阔。如家装可以推出 AR应用,依托实景展示效果,珠宝商也可以推出饰品AR试戴提升客户体验。未来类似Amazon Go的创新商业模式将层出不穷,或给零售行业带来新一轮的发展机遇。 三是大数据是企业未来竞争的核心。以客户为核心的追求客户体验的市场需求促使零售企业加快在IT信息系统,如门店智能感知互动系统、企业私有云、大数据、供应商关系管理SRM、WMS仓储管理体系等方面的投入和建设,在此基础上通过技术手段实现商品流、信息流、资金流的数据化,数据是做好产品体验、客户服务的基础,为精准营销、广告投放、舆情分析、上下游产业指导、社会资源整合等提供支撑,企业未来比拼的是收集、处理、传递、应用数据的综合能力。让消费者可识别、可触达、可分析、可服务,最后实现可转化,即流量的变现,是零售企业不断进行数据化运营和运营数据再处理的动力,也是零售综合竞争优势的体现。 (四)创新激励机制激发企业发展动力 一是经营模式上的创新。通过经营模式培养人才、激励人才,典型的代表是阿米巴经营模式。阿米巴本义是指单细胞原生物,这类生物的特点是会根据环境改变自己的形态并进行细胞分裂,从而适应周边的环境。阿米巴经营模式是京瓷公司的创立者稻盛和夫根据企业经营经验构建出来的经营模式,它是把组织划分成一个个的5-10人的小团体,通过与市场直接挂钩的独立核算机制运营,在公司内部不断培养具备经营者意识的人才,实现全体员工共同参与经营的“全员参与型”经营模式。阿米巴经营模式能最大限度地发挥基层员工的积极性和管理才能,零售企业比较合适阿米巴经营模式的导入,如京瓷集团旗下咨询公司为520家企业导入了阿米巴,其中批发零售企业74家(占比超过14%)。 二是股权模式上的激励。根据经济学上的不完全契约理论,参与在支付完工资和融资成本等之后的企业剩余收益的分配,可以有效激励员工努力工作。股权激励是在某种程度上,让员工成为企业的所有者,企业经营的好坏就与员工自身利益密切相关,以此进一步调动企业内部员工的积极性。股权激励方式现已经成为大多数企业激励所必须的制度安排,主要包括股票期权、员工持股计划、限制性股票激励计划和管理层收购(MBO)等形式。阿米巴经营模式让“人人成为经营者”,运营稳定后,通过股权激励的方式提高员工主人翁意识和工作积极性,是较为可靠的做法和有效途径。 (五)政策法规引导零售健康发展 目前,我国有关零售业方面的制度建设、法律规范还不完善,行业结构失调、经营功能雷同、产品同质化程度高、网点布局不合理等现象较为突出。因此,应从顶层设计角度,制定相应的零售政策法规,同时发挥行业协会的作用,促进我国零售业持续健康发展。国务院办公厅在2016年11月11日印发《关于推动实体零售创新转型的意见》,对推动实体零售“由销售商品向引导生产和创新生活方式转变,由粗放式发展向注重质量效益转变,由分散独立的竞争主体向融合协同新生态转变”的三大转变做出部署,提出5大类16项具体措施推动实体零售商转型升级,释放发展活力。这是少有的单独针对实体零售业的政策文件,在当前零售行业处于供给过剩、成本攀升的困局中,政府出台针对实体零售业的指导意见,为实体零售企业“进一步降低流通成本、提高流通效率”指明了转型变革的方向。通过加强网点规划,特别是加强城市大型购物中心的规划,可以借鉴国外经验,以百万人口拥有数量等指标为参考进行科学布局,避免商业设施的重复建设;还有推动简政放权、减轻企业税费负担,如可以考虑优化零售企业跨区经营设立分支机构的程序、降低地方政府征收的地方基金比例,如绿化、水利等基金,促进公平竞争、完善公共服务、加强财政金融支持等方面加强对零售企业的政策倾斜,让实体零售在经济发展新常态中释放潜能、提质增效,成为社会消费新引擎。 此外,随着政府职能的转变,政府管理逐渐由微观转向宏观,今后应重视相关零售行业协会作为承接政府职能转变的重要载体。可以借鉴日本零售商协会、百货店协会、购物中心协会等行业协会组织在零售业发展过程中发挥的重要作用。我国也应充分发挥中国连锁经营协会、中国百货经营协会等团体组织在协调零售行业发展、收集市场信息,传达和推动零售业政策等方面的积极作用。如在上述《意见》中,商务部也将委托中国连锁经营协会在部分中心城市选择样本项目,编制发布购物中心发展指数和便利店景气指数、开展“零售企业技术应用专项调查”并征集技术创新案例等工作。


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在现在我们生活的时代里,为什么在实体店里的生意会越来越难做,其实都是因为在社会之中的环境等多种因素构成的。大家再出门时就

看到现在很多的实体店的人员都是十分稀少的,哪怕是周末休息的时间也是没有什么人气的,所以我们经常可以在路边的街道上面可以看到需要出租的商店,还有就是你在一年之内就可以看到有的商店可能有着无数次转租的现象。现在有很多的人都意识到了实体店的生意也是越来越难不好做的,我们来分析一下到底有哪些原因导致的实体店的生意越来越难做。

第一就是那高额的房租费用,现在这个时代的所有房子的租价也是越来越高了,特别是那些人流量大的地方更是高的离谱,老板一年之内辛苦赚的钱还不够用来交自己店铺的房租呢,房租可以说是生意难做的一个重要的原因,特别是在现在城市用地的紧张的大环境下面,房租也是只会越来越高的,对于很多小本生意来说是真的负担不起。

第二就是来自网络电商的冲击,电子商务凭借着廉价的租房费用的租房费用正面对实体店产生了很大的威胁,因为做的是网络平台上的销售,所以不需要租赁金昂贵的店面,只需要准备可以储存货物的仓库就足够了。而且也不需要将货物展示出来,那些货物只需要堆积在那里就可以了,这也大大的节省了货物占用的面积。再加上一般仓库都在一些偏远的地区,不需要支付太高昂的租房费。所以他们在价格上面就会很有竞争力了,和实体店铺的商品相比较可以便宜的很多,这个样子就会吸引大量的消费者去选用网络的渠道的方式来购买。实体店的一个优势就是可以真正的看到自己要买的实物,但是面对网络的价格优惠还是会让很多消费者还是会选择用网络渠道的方式来购买的。

第三就是现在的老百姓有很多的一部分的钱都放在了对于孩子的教育投资还有对于未来养老医疗的投资上面,对于这种可见的商品已经没有了太大的兴趣,大家现在都是不太愿意来购买的这类的商品。没有了来自老百姓的购买需求生意是真的不好做。



越来越好274509171


做生意不是那么简单的,需要考虑到方方面面,有很多的禁忌。

第一,店铺的选择。不是说你随便找一个人流量大的地方租下一间店铺,你的生意就会好,还有一个适众的问题。

例如:你在小学门口卖文具、玩具或者是小零食,生意肯定不会太差,如果你卖手机,生意怎么会好?

第二,做生意最忌讳半途而废,你需要做好打持久战的准备。

大多数生意刚开始的时候不可能有收益,甚至大多数都在赔钱,一年以后收支平衡的都算是不错的生意了。

所以不要刚开始做生意赔了点钱就沮丧,因为,有可能你坚持下去之后就能赚钱了。

当然,做生意有赔有赚,也有可能你坚持下去之后赔的反而更多了。

第三,宣传问题。

现在不同于古代,古代是:“酒香不怕巷子深,”现在是:“酒香也怕巷子深!”

你的东西再好,没打出广告,别人也不知道啊!

所以,我建议你先打印一批小广告纸,然后雇佣一些大妈到处分发广告,这么做的成本最低,效果也不算太差。

第四,优点,你要让你的店铺比其他的店铺更加的有优点。

例如,你和另一家店铺卖同样的东西,那你就可以将价格降下来,或者是送一些小礼品,实在不行你就抽抽奖,总而言之一句话——你要做到与众不同!


胜安开箱


有些实体生意是网店代替不了的。比如说服务行业电商就代替不了。洗澡,吃饭,理发,等等,这些必须是人要去的。马云说的一句话不错,真正困扰实体店生意的不单单是电商,电商只是带来一部分影响。但同时有电商也带动了其他行业。 你问的这个问题很矛盾。如果好做了,那就不叫生意了。具体你问的时候该怎么办?这个谁也教不了你。必须自己去体验。别人的经验是别人的。告诉了你也用不上。确切的说。不是实体店生意不行,是你不会做生意。谢谢



千难万险不能挡2


实体行业前期投入资金并不少,房租,压货等都是问题,疫情更是受到了严重影响,自己之前也做过服装实体以及微商,目前再做跨境电商独立站,还算稳定,


跨境木子小李呀


最重要的是,今年特别的难做,我实体店已经撤了,每天街上寥寥无几的人,看不到希望,又加上今年的疫情影响,大家都足不出户,哪来的生意,


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