趨勢丨數字化、網絡化、智能化的全新消費模式將引領未來

我們以疫情之下的文化旅遊產業為例,來看互聯網數字經濟的逆勢上揚。

3月18日,在當天的國務院聯防聯控機制發佈會上,文化和旅遊部產業發展司司長高政談到了疫情對文旅產業的影響。

趨勢丨數字化、網絡化、智能化的全新消費模式將引領未來

高政表示,疫情期間,以數字內容為核心的數字文旅產業形成了兩個鮮明特點,一個是異軍突起,一個是逆勢上揚,並強調:

下一步將擴大優質數字文旅產品供給,發展沉浸式體驗型文旅消費,引導和培育網絡消費、體驗消費、智能消費等新模式。

同時,將加強新型基礎設施建設,推動文化旅遊與數字經濟深度融合,促進文旅產業數字化、網絡化、智能化發展。

原本,在2019年8月,國務院辦公廳專門印發了《關於進一步激發文化和旅遊消費潛力的意見》,首次在國務院層面對文化和旅遊消費做出專門部署,2020年將是文化旅遊大發展的一年。

但在突如其來的新冠疫情衝擊下,中國的文化和旅遊產業頓成受損最嚴重的行業之一,各大旅遊景區的客流量驟減。

如今,隨著國內疫情基本得到控制,各地開始出臺一些刺激文化旅遊消費的舉措。例如,3月18日晚,江西省文化和旅遊廳發出倡議書,鼓勵全省文化和旅遊系統幹部職工及其親屬、朋友健康出遊,引導帶動旅遊消費。但即便如此,像以前那種旅遊景區人山人海的場面,短期內是難以恢復的。

所以,在努力恢復景區旅遊的同時,就如文旅部高政司長在國務院聯防聯控機制發佈會上所談到的,還必須推動文化旅遊與數字經濟深度融合,促進文旅產業數字化、網絡化、智能化發展。

比如,像“數字故宮”等線上文化旅遊形式將發展更快,足不出戶“雲旅遊”的方式將越來越普及。

趨勢丨數字化、網絡化、智能化的全新消費模式將引領未來

趨勢丨數字化、網絡化、智能化的全新消費模式將引領未來

再如,現在許多景區正以“關注微信公眾號——線上預約——免費門票”的方式重新凝聚人氣。西安的大唐芙蓉園、大明宮遺址公園、城牆景區、朱雀國家森林公園、秦嶺野生動物園等,均以此種方式吸引了眾多市民的關注。

趨勢丨數字化、網絡化、智能化的全新消費模式將引領未來

以前,這些景區的門票銷售除了入口處的售票點,主要依賴和旅行社的線下合作,與美團、攜程等旅遊網站的線上合作。

但在當前的疫情衝擊下,景區通過自己的微信公眾號預約免費門票的同時,還直接鎖定了無數遊客的關注,增加了數以萬計的粉絲量——換句話說,每個景區都擁有了屬於自己的私域流量池。

在此基礎上,景區的數字化線上發展還有非常廣闊的想象空間。

其實又何止文化旅遊產業,面對當前快速變化的世界,所有的產業,所有的企業,都必須應時而動,“危”中尋“機”,積極運用互聯網工具,推動數字化新業態的成長!


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