为解决非新冠患者就医问题，保障人民群众生命安全，武汉市第一医院门急诊于今天对公众开放，疫情期间就诊流程介绍如下：
01
医院按照普通患者、急诊患者、发热患者分区接诊
注意：
（1）急诊只接诊非新冠肺炎急诊需求患者，或病情急危重症需立即救治的患者；
（2）发热门诊只接诊体温超过37.3℃，或有发热，乏力伴呼吸症状的患者；
（3）普通门诊只接诊有非新冠肺炎普诊需求、无发热乏力伴呼吸症状且经预检分诊后符合正常条件的患者。
门诊大楼普诊、急诊及发热门诊的入口见下图，如患者及家属开车，请从一号门或者三号门进入。
02
普通患者门诊就诊流程
普通患者就诊条件：有非新冠肺炎普诊需求、无发热乏力伴呼吸症状且经预检分诊后符合正常条件的患者。
1、预约挂号
请从武汉市第一医院微信公众号（whdyhospital）进入，在“网上医院”中进行预约挂号，同时能够查看各科室排班情况，所有开放门诊科室均实行网上分时段、全预约就诊；预约时须填写体温、相关病史和接触史。
2、预检分诊
就诊当天，患者按照预约时间来武汉市第一医院门诊大楼入口处进行门诊预检。
第一步：打开武汉市第一医院微信公众号，在“掌上医院”→“一键用卡”中，向医务人员出示患者电子就诊卡二维码；
第二步：进行测体温，询问病史及接触史，签署“疫情告知与承诺书”。同时，符合以下任一条件者有专人指引到发热门诊或定点医院就诊：
（1）体温超过37.3℃的患者；
（2）无发热，乏力伴呼吸症状，CT双肺符合新冠肺炎特征；
（3）新冠肺炎疑似或确诊患者出院后未达到康复隔离解除标准的。
3、进入门诊就诊
患者签署“疫情告知与承诺书”后可进入门诊大楼到对应诊室就诊，请乘坐手扶梯前往，各门诊位置如下表；武汉市第一医院严格执行“一医一患一诊室”制度，谢绝陪同人员进入门诊，若病情需要家属陪同则随行家属也需测体温、询问病史及接触史；候诊区人与人之间保持1米以上的安全距离。
4、就诊后离院
患者请从门诊通往中医部方向的出口离院。
5、收住院流程
需入院者进行血常规和胸部CT检测，结果不支持新冠肺炎表现者可入住缓冲病区，完成相关检查后可收治入专科病区。
03
急诊患者就诊流程
急诊患者就诊条件：经预检分诊确有非新冠肺炎急诊需求患者，或病情急危重症需立即救治者。
1、预检分诊：患者在急诊大厅进行体温检测、血常规和胸部CT 检查，必要时开展新冠肺炎病毒抗体、核酸检测。
2、经预检分诊确有非新冠肺炎的急诊需求者请根据引导进入常规抢救室就诊；原则上家属不得进入抢救室，如病情需要陪伴，必须测体温、佩戴口罩。
3、急诊患者后续治疗请按照医院安排，如需住院则同步送检血常规、新冠状病毒抗体、核酸检测及胸部CT检测，胸部CT结果不支持新冠肺炎表现者可入住2号楼缓冲病区，完成相关检查后收治入相关专科病区；如为疑似或确诊新冠肺炎患者将由陪伴人员一并送至定点医院治疗。
04
发热患者就诊流程
发热患者就诊条件：体温超过37.3℃的患者；发热，乏力伴呼吸症状，CT双肺符合新冠肺炎特征的患者；新冠肺炎疑似或确诊患者出院后未达到康复隔离解除标准的患者。
1、前往武汉市第一医院发热门诊，位置位于武汉市第一医院中医部旁，请从中山大道侧门进入，所有患者必须行血常规、胸部CT 检查，核酸检测，必要时新冠肺炎病毒抗体检测，疑似病例或确诊病例按相关要求进行隔离和转运。
2、普通发热患者进入发热门诊普通诊区就诊；新冠肺炎感染可能性大的患者进入发热门诊特殊诊室就诊。
05
您可能需要关注的问题
Q
1、请问医院本次开放了哪些科室门诊？
武汉市第一医院目前开放了第一批门诊，包括心血管内科、神经内科、呼吸内科、肾病内科、消化内科、血液内科、肿瘤科、骨科、肝胆外科、胃肠外科、神经外科、泌尿外科、甲乳外科、普胸血管外科、妇产科、皮肤科、急诊医学科、重症医学科、中医部、周围血管科、生殖医学科、风湿免疫科等，未来将随着疫情好转逐步持续开放新科室，直至全部开放。
Q
武汉市第一医院目前只开放专家号，未来将随着疫情好转逐步持续开放普通号及其他专科号别，直至全部开放。
Q
3、患者到院及就诊时需要注意哪些？
（1）患者进入医院（含急诊、门诊、住院部等区域）请佩戴口罩；
（2）如果您或您家属是疑似新冠肺炎者、确诊新冠肺居家隔离者，则不能进入医院；
（3）武汉市第一医院严格执行“一医一患一诊室”制度，谢绝陪同人员进入门诊，若病情需要家属陪同则随行家属也需测体温、询问病史及接触史；
（4）候诊区人与人之间保持1米以上的安全距离。
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