北京商報記者趙馳：以下是關於易捷便利店的一些採訪提綱，請您回答。
1. 易捷作為中石化旗下零售業態，自2019年9月份以來，一直在尋求多元化的業務拓展，比如去年9月推出易捷咖啡、首次面向社會招聘高管團隊；去年12月加盟肯德基，易捷頻頻擴張新業務的目的是什麼？
北京工商大學商業經濟研究所所長、教授洪濤：
易捷，作為中石化旗下的創新零售業態，它具有良好社會形象的，具有較好的經濟和社會效益，也有大量的網點，同時又創新了一些新的業務。因此，與之相適應，也需要相應的人才隊伍。多規格、多層次的複合型的隊伍，對於它擴展新的業務是十分重要的。
2. 在疫情期間，易捷也及時推出了應對措施，比如賣菜業務，此次疫情能為易捷帶來哪些機遇？
北京工商大學商業經濟研究所所長、教授洪濤：
疫情期間易捷賣菜，一方面，解決了產區農產品滯銷的矛盾，另一方面又促進了疫情期間買菜難的問題，而且採取了“無接觸賣菜（果）”模式，消費者不需下車就可完成加油和買菜業務。緩解了賣難和買難的矛盾，同時通過他的網點多的特點，實現規模化運營，能低成本運行，又能滿足消費者的需求。他推出的這種“非接觸性賣菜（買菜）”模式是一種新的買菜模式，在疫情中創新，培養了新消費者習慣。
3. 易捷做了很多新零售嘗試，疫情後應該如何把握重點？
北京工商大學商業經濟研究所所長、教授洪濤：
進入後疫情階段後，應進一步提高這種模式的體驗性、品質性、智能性特色，進一步維繫消費者群體的關係，進一步保持消費者的這種消費習慣的可持續，從而使新零售模式的常態化，從而不斷的完善這種新零售模式創新，這樣的才能可持續發展。
4. 數字化成為當前零售業態發展的趨勢，3月23日，易捷發佈公告稱，易捷將以中國石化內外部結合方式進行線上招聘8個部門60個崗位，其中包括新成立的數字化管理部招聘6個崗位。在數字化轉型方面，易捷有哪些優勢？
北京工商大學商業經濟研究所所長、教授洪濤：
數字化轉型是一個趨勢，也是易捷未來發展關鍵性的核心競爭為。作為易捷來講，需要有一支與之相適應的複合型人才隊伍——懂業務、有技術、懂管理、諳消費的那種複合性人才。以適應數字化商品、數字化交易、數字化支付結算、數字化場景、數字化辦公的現代化需要。
當前良品鋪子也在招聘人才隊伍，也提出了相應的要求，可見新經濟企業的發展都十分重視人才隊伍的建設。
5. 易捷作為規模最大的便利店品牌，不斷加碼零售業務，易捷的變化會給整個便利店行業帶來什麼樣變化？
北京工商大學商業經濟研究所所長、教授洪濤：
2019年12月31日，商務部等13部門聯合形成了《關於推動品牌連鎖便利店加快發展的指導意見》（商流通函〔2019〕696號）（下文簡稱《指導意見》），2020年1月7日正式頒發。《指導意見》指出，要“健全城市公共服務基礎設施，織密便民消費網絡，優化便利店營商環境，推動便利店品牌化、連鎖化、智能化發展。”
易捷，作為規模最大的品牌連鎖便利店應該不斷地適應發展趨勢，加快便利店的品牌化、連鎖化、智能化的建設，引領中國品牌連鎖便利店的發展。
閱讀更多 洪濤北京工商大學教授 的文章
關鍵字: 國創上頭條 伴隨成長的中國味品牌 便利店
