纳溪区行政审批局:推行“六办”审批服务,助力纳溪经济发展

四川新闻网泸州3月27日讯(段国海)泸州市纳溪区行政审批局深入贯彻落实《营商环境条例》,优化审批服务、强化政策指导,推行“六办”审批服务,以实际行动、优质服务稳企业稳经济稳发展。

一是“网上办”。根据《纳溪区区级审批服务事项“马上办、网上办、就近办、一次办”清单》,对每个事项的基础信息、申请材料、条件、时限、依据、流程等均进行了详细说明。企业群众提交申请后,后台的审批人员根据工作流程和时限进行处理,做出相应答复,帮助企业群众完成全程审批,让一次不用跑成为纳溪审批服务新常态。

二是“自助办”。紧密结合纳溪区实际,在政务服务大厅开设24小时自助服务区、自主办税区和办税体验区。办事企业和群众通过智能终端即可办理社保、税务、医保、公积金以及出入境管理等部门的政务服务事项。

三是“掌上办”。通过“互联网+政务服务”平台,推行“掌上办”审批服务。企业群众登录“四川政务服务网”APP,即可办理社会保障、交管出行、医疗卫生、公安户政等与市民生活紧密相关服务项目。

四是“帮代办”。为企业提供“保姆式”服务,提前沟通联系,靠前服务,对却因自身无能为力办理的事项,由代办服务岗工作人员提供一对一帮办代办服务。

五是“预约办”。通过政府门户网站、微信公众平台等,及时向社会公布政务服务大厅各窗口线上办理及紧急办件预约服务电话,共有24个部门提供专门的热线电话为企业群众提供精准服务。

六是邮寄办。为最大限度降低企业和办事群众到服务大厅现场办理风险、减轻负担,区行政审批局进驻窗口着力推行“非接触式”邮寄办理模式,足不出户就能顺利办理业务。

2020年第一季度以来,现场办件73067件,预约办件1595件,网上办件34518件,邮寄办件1387件、帮办代办561件。


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