张弛有度 服务无界

本报讯 国家税务总局溆浦县税务局卢峰税务所牢记为民服务的宗旨,不断优化纳税服务,通过网络宣传、视频辅导、线上领票、热线答疑等办税方式主动对接,让企业能够尽享政策红利,助力复工复产,为企业战“疫”贡献税务力量。截至目前,辖区内规模以上工业企业全部复产,重点行业个体户复工率达90%以上,辖区内各类纳税人生产经营基本回归正常轨道。

疫情发生以来,国家紧急发布了一系列优惠税收政策,卢峰税务所充分利用微信公众号、税企微信群、QQ群、短信平台等线上媒介向纳税人推送相关税收政策,确保纳税人及时应享尽享、应享快享相关优惠政策红利;随着企业不断复工复产,税务所创新纳税服务方式,开启“视频+税务”视频辅导新模式,每个线组开设一个专门微信账号,安排专人进行业务回复解答;针对疫情期间企业发票领用难问题,税务所及时落实网上领票免费寄送服务,截至目前,已为12户纳税人免费邮寄发票400余份。为了能让企业及时了解优惠新政策和征管新举措,设立办税服务热线电话,通过电话咨询解疑答惑和电话预约办税,及时协调相关部门为企业排忧解难,助力企业复工复产。 (谌晓明)



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