融合计费系统下校园渠道有效用户测算方法

1、 背景

我省校园用户主要在预付费平台承载,因18年预后融合计费项目全省上线,预付费用户在计费出账模式、余额账本冲销模式等方面发生了较大变化,在原有效用户统计口径下,系统上线前后出现了很大的数据波动,不利于对校园市场发展情况进行准确判断,因此需要考虑新的测算方法。

2、 测算方法

通过提取校园渠道目标用户的实时话费、当前余额,补贴规则的返还方法中次月返还余额,其中实时话费作为当月收入的参考(越接近月底的数据越准确),账本余额及返还规则的信息作为次月冲账时账本扣减使用无现金流金额的依据(考虑账本金额、是否专款、有现金流/无现金流),通过综合考虑用户本月收入及冲账时余额使用情况,来判断是否属于有效出账用户。

3、 测算数据及来源

  • 校园渠道用户数据

取自客资产中心客户渠道信息,主要提取校园大中专及中小学两个子渠道客户下产品实例信息。

  • 用户账户下账本数据

通过步骤1提取用户信息中的账户信息,到余额管理系统(ABM)提取账户下包含的有效账本信息,主要提取账本类型、账本生失效时间、余额、专款/非专款、用户级/账户级等。

  • 账本返还补贴规则数据

通过步骤2提取到的账本信息关联销账系统中返还规则实例的返还方法,提取账本关联到的所有方法,统计次月返还金额。

  • 用户实时话费数据

实时话费来自计费系统,包含用户当前已产生的主产品/附属产品租费、使用费、套餐费、退费等费用。

4、 数据加工流程


融合计费系统下校园渠道有效用户测算方法

判断方法:

类同后付费当前有效用户的判断规则,用户出账费用减去当月使用非现金流账本冲销的余额,结果大于0的算出账用户,小于等于0的不算出账用户。

5、 测算效果

通过该数据加工流程每日处理的结果输出,可较好的掌握校园渠道用户发展情况,有效控制发展数据波动,对校园渠道的营销活动有指导意义。


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