防疫千萬線，基層是關鍵。安徽郎溪縣建平鎮積極行動，組織發動區域內專兼職人民調解員主動作為，發揮好人民調解“第一道防線作用”，助力打贏疫情阻擊戰。廣大人民調解員守土有責、守土負責、守土盡責，用真心真情和實際行動投入疫情防控，為人民群眾化解矛盾、守護平安。1月26日至2月27日，建平鎮人民調解組織共化解矛盾糾紛58件，其中化解涉“疫”糾紛17件。
“背靠背”化解涉“疫”糾紛
2月16日下午，建平鎮南西村發生一起涉疫糾紛。72歲的南西村人民調解委員會調解員夏華松迅速趕到現場，在做好自身防護的同時開展“背靠背”調解。一番釋法說理，雙方消了火氣，老爺爺寫下了居家隔離承諾書，鄰居也得到滿意回覆，一起糾紛就此化解。
疫情發生以來，建平鎮廣大調解員走村入戶，及時發現消除糾紛隱患，特別在排查鎮、村(社區)防控工作人員與被排查人員之間，隔離觀察家庭成員之間、隔離家庭與周邊鄰里之間矛盾糾紛上下功夫，有力維護了特殊時期基層社會穩定有序。
“老孃舅”的不見面調解
“您好！請出示通行證。”2月11日早晨，建平鎮北港社區北港綠園小區陳先生開車正要出卡口，被門衛攔住。著急上班的陳先生沒有帶通行證，於是雙方發生爭執。僵持了一會兒，陳先生猛打方向盤，撞到門衛。
正在小區參加防疫宣傳的魏孟祥急忙趕到現場，瞭解情況後，魏孟祥發揮在“老孃舅”調解室工作的特長，現場調解矛盾。他告知陳先生：“非常時期，為了您的健康，為了大家的健康，你應該配合。陳先生將您的身份信息登記一下，下班後我們處理，行嗎？”魏孟祥對執勤老李說：“老李，我們到醫院檢查一下。”一段時間後，魏孟祥用手機分別與老李、陳先生聯繫，動之以情、曉之以理，成功調解了雙方矛盾。正月以來，魏孟祥採取“不見面”調解糾紛5起，當好居民和諧穩定的“老孃舅”。
“老孃舅”的不見面調解只是一個縮影。疫情發生以來，建平司法所及時指導各人民調解委員會、“百姓說事點”及“個性化調解室”發揮貼近群眾的獨特優勢，與社區網格員、治安聯防員一道，深入群眾排查外地返鄉人員，發現問題及時報告，做到無死角、無疏漏，提升矛盾糾紛排查化解工作質效。
葬禮操辦化繁為簡
不久前，家住建平鎮上橋村民組的沈某家準備大辦葬禮，三岔村黨支部書記左從貴得知後，考慮到疫情形勢嚴重，大辦葬禮會導致人員聚集，不利於全村村民的安全，他急忙趕去沈某親屬家，又向其宣傳疫情期間相關的法律法規、防疫知識以及郎溪縣防疫指揮部1號令，制止其大辦葬禮。
第二天，沈家以聯繫不到靈車為由準備土葬。得知情況後，左從貴二次登門，並當場幫助聯繫殯葬車，簡單辦理了葬禮，讓老人入土為安，寬慰親屬的心。左從貴法、理、情三合一圓滿化解糾紛。
據悉，防疫期間，三岔村先後去世五人，葬禮均從簡，有效防止人員聚集，守護了全村村民的生命安全。
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