上週末,我陪同事去了一趟日本的醫院

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谷町君公司最近有一個剛從國內過來的新同事,日語基本不會說,但精通IT編程。因為甲狀腺的問題,在國內的醫院看過病,也想要在日本找醫院看看。作為翻譯,我幫他聯繫了醫院並且陪他去了一趟,在這個過程中產生了一些在日本醫院看病的心得,在此與大家分享。


在日本看病和在國內看病有一個很大的區別,就是在“找醫院”這一步。在國內不管什麼病,都覺得越大的醫院越好,而且儘量是當地最好的大醫院看病。中國最高規格的醫院是三甲,最好的醫生也都在那裡,所以老百姓生病希望直接去也理所應當。但日本和中國不同,不是按照醫院的等級和級別高低來分。在日本,按照規模分,可以分為醫院和診所,就是大小的區別;按照醫院的類型,又分普通醫院,特定功能醫院等等。而且日本是分級診療,大醫院很少接收第一次看病的患者,所以老百姓需要先去專門的診所,診所可以治,就在那治;不好治,再推薦去對應治療比較好的大醫院。

日本的大醫院人也很少,主要原因也是,很多時候要求患者要提供之前在診所的介紹信才可以看病,否則不接收


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那麼問題來了,小診所靠譜嗎?


這一步很重要,就是上網查詢。不管是大醫院還是專門診所,都有自己的官網(沒有的話也沒必要去了),從官網的信息,大致可以判斷這家醫院的實力,比如我們找的這家甲狀腺醫院,官網上院長的履歷是這樣寫的:


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學歷和工作經歷都寫的很清楚,這個不敢作假。國立鹿兒島大學畢業,又在芝加哥大學留學,回日本在綜合醫院工作10多年,然後自己開醫院。日本很多小醫院都和它類似。從這點也可以看得出來,看似小,但醫生水平和經驗都不差。不誇張的說,有些小醫院的醫生,在各自領域內的水平都很高。



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又查了一下地址,離同事住的地方不遠,週六剛好可以約到院長,就決定這家了。當然,也是在官網預約。時間表和對應所剩的名額一目瞭然。


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收費標準都寫的明明白白。


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預約好了,把之前在國內的病歷資料翻譯了一下,用來給醫生做參考。其實以上這些都是另一位經驗豐富的同事來弄的。剩下的跑腿和現場翻譯,就是我的活了。值得強調的是:病歷翻譯這一步非常重要,需要專業的醫療翻譯來,都是人命關天的事,千萬不要覺得是個會日語的就能幹。


週六早上9點半,順利到了醫院,前臺報到,接待的小姐姐耐心做了說明:因為是第一次來,要做哪些檢查,抽血,超聲波,然後是醫生問診,大概需要2個小時。每一步都幹啥,到時候會叫名字,坐在大廳裡等著就行。醫院進門的休息區和前臺,後來的人比較多,但一樣非常安靜。


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抽血的時候,因為血管找不到,紮了兩次,護士大姐姐一直道歉。結束了,貼了一塊止血貼,又在衣服外面紮了一個綁帶,說5分鐘後就可以了,不用像國內那樣,自己按著胳膊,衣衫不整。


超聲波技師很年輕,聲音溫柔又可愛,服務細心又熟練。日本的醫院對操作影像設備的技師,要求非常高,千萬不要小看。


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檢查結束,技師會遞過來一個溼毛巾,擦乾開始塗的耦合劑。同事出來和我說,塗的那個東西在國內都是涼涼的,剛才塗的是溫的,很舒服。


等著檢查結果出來後,就是院長問診,第一個問題,從中國哪裡來的?什麼時候來的?非常時期,可以理解。確認沒有問題之後,詳細瞭解患者病情及治療情況。醫生給出的建議也是服藥,而且和國內相同,只是有一個指標比在國內檢查的時候低很多,同事本人也不清楚原因。醫生建議增加藥量,預約好了3個月後再來複查。出來以後,等了一會,在前臺小姐姐那裡付了款。然後又把藥方給我們,詳細做了說明。結束,11點半,正好兩個小時。


護士給別的患者做說明。


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賬單明細:有保險,自己負擔6960日元。(約合人民幣450元左右)


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醫院開的處方。因為日本是醫藥分離,處方藥只能去藥店買,也可以走保險


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可能因為是慢性病吧,藥開了3個月的量,1190日元(約合人民幣80元左右)。也是因為第一次,藥局給患者一個新的用藥手冊,裡面會記錄從現在開始所有的用藥記錄,藥劑師做了非常詳細的說明,當然指的是處方。


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如果這個病醫生看了覺得還可能有別的病因,但又不是他擅長的專科,需要患者做更精密全面的檢查,這時候會寫好介紹信,推薦到他覺得適合的綜合醫院。


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在日本看病大概就是這種感覺。


(以上經患者本人同意,並隱去個人信息後發表)


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