為啥無償對外援助，卻時常迎來對方的質疑？
原因很簡單:我們用中國人的思維與外國人打交道，雙方根本不在一個頻道！
關於這個問題，一個外國朋友曾認真跟我交流過。
這位朋友是新加坡華人，年紀雖已過六十，但仍充滿精力的飛遍全世界做他的業務。他與筆者，起初也是工作上的往來，由於雙方都對歷史感興趣，逐漸有很多共同話題。近年來雖然工作上與他已經沒有交集，但個人之間的交流仍舊保持。
在談到外國人與咱們國人的區別時，這位朋友以他的生意為例，點出了最大的差異:
中國人講究禮尚往來，信奉你讓我一尺、我敬你一丈。所以在談業務時，經常大度的抹去零頭、額外贈送，甚至私下開綠燈。這在中國人看來很正常:與人方便、自己方便嘛不是。對方如果也是中國人，一般都會高興的接受，並會投桃報李，在日後的業務往來中適當回饋。
但在西方人眼裡並不是這樣（甚至包括部分日本人）:雙方之間的業務，是光明正大的business，公事公辦即可，甚至可以吵得臉紅脖子粗；若個人之間聊得來，那應該是另一種渠道進行交流，但得跟業務分開。
所以，當外國人面對讓利、好處時，第一反應不是感激，而是疑惑:為啥要主動這麼大方？難道有很大的利潤空間可以談？莫非你的產品有什麼瑕疵？是不是可以爭取更大的讓步？或者你這人是不是沒什麼原則？
所以對方往往會獅子大開口，要求更多的讓步。
而中國人面對這種反饋往往會很心寒、委屈:好心當做驢肝肺，老外真不通人情！
但實際上，對方也許沒什麼惡意，完全是觀念、文化上的差異。
因此，我的這位朋友說，如果我們與外國人打交道，尤其是沒接觸過東方文化的歐美人，一定要公事公辦、一板一眼按合同做事，千萬不能講人情、講義氣。只有這樣，才能與對方處在公平、公正的地位，才會得到對方的尊重。
生意如此，其他領域也差不多吧。我們的官媒的態度還是一向給力，希望基層辦事人員要正視中外文化差異，按照規矩辦事。如果一錯再錯、照顧“外賓”，結果只有一個:外國人越來越囂張跋扈、我國的規則一再遭受踐踏。
閱讀更多 寒江孤影and江湖故人 的文章
