“张警官，要不是你，我真不知道该怎么办，多亏有你们这些好心人帮我们出谋划策、解决困难。”4月2日，长城中路派出所社区民警张志明收到辖区居民段女士送来的一面锦旗。
赠送锦旗
2019年年底，社区民警张志明在工作中发现辖区某小区内负责看护车棚的母子二人生活比较困难。母亲段女士50多岁，一直和儿子相依为命，如今25岁的儿子马某某本到了谈婚论嫁的年龄，但天有不测风云，马某某在四年前突发“蜂窝肺”病，常年卧床不起、瘦骨嶙峋，日常生活无法自理。为了看病，段女士花光了所有的积蓄，还借了很多外债。
帮助辖区群众解决困难，是社区民警张志明一直以来的首要任务，得知段女士还没有给孩子办理大病医疗，他着急了起来，“这看病得花多少钱啊”张志明自言自语到并将段女士的情况写在工作笔记上，列入工作日程。今年年初在与社区沟通后，他先带着段女士前往其户籍地兴庆区申请办理低保，还没等低保办理下来，一场疫情突然来袭，社区所有工作人员都将全部精力投入到抗击疫情中，只能等疫情形势趋于稳定后再进行办理，“你先回去好好照顾孩子，这边我帮你打问，能办理了我第一时间通知你”。几天后的入户普查过程中，张志明再次来到段女士家中，将200元购物卡和牛奶、鸡蛋等物品送到她的手中“这个你拿上，给孩子买些生活用品”，“这哪行，你们都帮我们操心了那么多事，我咋还能收这些呢”段女士坚决把购物卡推了回去。“帮群众解决困难是我们的义务，这是我个人的一点心意，你们把自己照顾好我就放心了”。
张志明心里始终惦记着这件事，看着疫情形势逐渐趋于好转，他又开始忙碌了，在他的努力下，低保申请了下来，紧接着，他又开始帮忙办理大病医疗救助……
为坚持和发展新时代“枫桥经验”，推动“枫桥式派出所”创建，长城中路派出所结合“百万警进千万家”活动，以构建和谐警民关系为纽带，组织各警务室警务人员走进千家万户，积极宣传疫情防控知识，了解疫情防控期间群众的生活情况，强化人员聚集场所的劝导、劝散工作，主动排查、化解矛盾纠纷和服务群众，主动为群众办好事、办实事。群众送来的锦旗是对基层社区民警工作最大的褒奖和支持。
走进千万家，把爱心服务送到群众身边；走进千万家，把平安幸福守护在群众身边。我们将会在不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感的道路上，架起一座座警民连心桥。
供稿：梓梓木 编辑：小M 审核：梓梓木
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