车险要到期了,人保车险和太平洋车险哪个更靠谱一些?,理赔方面哪个好一些?

岁月共婵娟


车险保费竞争非常激烈且透明化,当然选择保费便宜的购买,最好在平安、人保、太平洋中选一家就可以了。

大家的服务水平也非常接近了,考验的就是谁的出现场速度快,不同地区三家公司的服务速度是有差异的,要看具体市场,总体上平安的服务要好些,但是有些地区太平洋也做得很不错的,人保总有些店大欺客的感觉。

定损方面其实差别不大的,保险公司都同每家4S店合作了,价格让他们去和修理厂谈就可以了,有争议的地方可能就是有些理赔件是换是修的问题,这个要具体问题具体看,没有哪家就宽松些,哪家严格些,即使同一家公司,不同定损员的判断也是有差异的。

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三木话险


车险要到期了,人保车险和太平洋车险哪个更靠谱一些?理赔方面哪个好一些?

人保、平安、太平洋三家的财险(车险)规模几乎是全国范围内最大的三家,三家都是大型品牌,所以都靠谱;最多就是存在一些细节化的差异;无论哪个品牌都有好的一面,也必然存在不好的点,所以在大框架下是没办法区分谁好谁坏的;比如张三在人保遇到了问题,就说人保不好?李四在太平洋有过糟糕的体验就说太平洋不好?这样是不严谨的,有的时候也得看自己的点子!


看待问题一定要从不同角度去区分,作为客户一方,诉求一定是赔的多、赔的快;而理赔专员的诉求就是尽可能的“减损”,因为企业都是逐利的,尤其是金融行业更是如此(所以客户与理赔方永远是对立关系,家家保险公司都会挨骂很正常);各家保险公司都必须是根据相关法律、规则进行合理赔付的,所以不存在多赔、少赔的问题;而通常情况下人保的理赔专员大都经验丰富、老奸巨猾,但容易变通;平安的理赔专员往往比较愣头青,牢记公司的条条框框,很少会跨线处理问题,很死板!太平洋的就是在平安、人保间折个中,有一定的尺度,但尺度没有人保那么灵活!


鄙人不习惯和平安的理赔专员打交到,也交流不明白什么问题,人家完全是按照相关规则机械式的处理方式,有板、有眼,合理但往往令客户心里不舒服,达不到预期;而人保的理赔专员就比较灵活了,他们往往会考虑客户的要求,胆也比较大,敢做一些对自己、对客户都有好处的事,简单点说就是人不怕奸猾,认清双赢的道理就OK,在这一点上平安的理赔专员太死板、不懂变通;而太平洋的理赔专员有好说话的、也有愣的,具体就得看实际碰上的是什么样的了!
所以人保、太平洋这类大型保险公司,他们的正常理赔方面都不差,因为有相关的规则在约束他们,所以按照规定去理赔、天经地义,几大保险公司都不差!但在处理一些非正常的问题方面,往往客户和人保的理赔专员更容易进行沟通,所得到的实惠也可能会多一些;当然这说的是整体概率,而非具体例子!几家保险的差别仅仅如此,正常理赔方面都不差、都靠谱,而非正常情况人保占优、平安则比较死板一些,太平洋居中;鄙人买保险的方式就是只认大品牌,之后在大品牌中挑一家最便宜的购买即可,所以您完全可以买太平洋的车险,理由很简单,大品牌、便宜!


非专业车评


人保、平安和太平洋是财产险行业的传统三巨头,而车险保费又占财产险全行业的70%。大约在十年前,太平洋还是车险界的第二把交椅,被平安超车后,不管是保费收入、还是行业占有率,这十来年一直维持着人保第一、平安第二、太平洋第三的行业格局。这也是业内俗称的“老三家”。2019年上半年车险保费收入:人保1275亿元,平安923亿元,太保461亿元,三家合计占据全行业保费收入的67%。对于大部分车主来说,车险基本都会在这三家中选择。

人保成立于1949年,是与共和国同龄的保险界巨擘,在1988年以前是中国唯一的一家保险公司,和中国人寿分业重组后,改由财政部和中央汇金公司出资管辖。作为保险央企,其承担着社会责任,目前服务网点遍布城乡,所以出险查勘快、定损快。

平安成立于1988年,是中国第一家股份制保险公司,车险行业每一次的服务改进升级基本都是平安引领的,如“快赔”、“先赔付,后修车”等。的优质服务。其服务特点就是理赔快,特色服务多,而且作为平安集团的重要一员,车主可以优先享受平安集团其他业务板块的优质服务。

太保1991年成立于上海,从出资人和股东来看,还是由国资控股的国有保险公司。虽然其服务网点和服务不如人保和平安,但其胜在够优惠。

自费改后,三家的费率基本都统一了,适用的保险条款也都一致。而太保有如此之高的优惠活动,理论上有违规返现、恶性竞争之嫌。但是作为车主来说,如确有如此额度的优惠,毫无疑问可以选太保。尽管其网点和服务相对人保和平安要逊色,但好歹也是前三甲的,是老牌的国有保险公司,总体服务不会离谱到哪里去,基本服务还是靠谱的。


独孤求白先森


首先就是上一年是什么样的保险,下一年没有太大原因的话,就继续买上一年这个吧,这样买保险不用再验车了,简单一点。

再着,您说的人保和太平洋都差不多。太平洋可能理赔的效率更高一些,但是人保网点多,规模更大一些。

最重要的就是看给你处理事故的理赔员了,这才是问题的关键,所以说不要太或许纠结,上一年买的什么,继续买就可以了。

另外,强调一下,买保险建议最多只买五种就可以,别的不要买,那五种呢?

交强险,三者50万,车损险,座位险,不计免赔。

(开车用车,老杨爱车说,每天更新汽车实用小知识,感谢关注!)


66号车坊


一、人保车险和太平洋车险哪个更靠谱一些?

1、首先人保老品牌,有专业性更强的高素质队伍,有成熟的理赔机制,专业水平高,更能灵活掌握条款,对市场各层次需求的丰富应变能力,尤其能提供更贴心理赔服务。

2、平安有银行有投资,市场扩张迅猛,高折扣返现颇为吸睛,员工多是新人,严理赔也凸现实践经验的匮乏,僵化领会条款,造成后期客户心理反差大。

3、太平洋发展基本算是平稳,市场应变灵活性、理赔服务方面还要略逊于阳光、中华联合。

二、从理赔角度看,客户通常要求的,无非理赔快捷省心,能多赔点更好。

当然理赔人员则要严格执行条款法规,要为公司堵漏补缺,争取利润,还要支持业务发展,体现理赔服务优势。

当前市场竞争乱相,各种类型保险从业者都在从中分抢这块大蛋糕,形容理赔人员如在夹缝中残喘一点不过分。

1、人保更注重专业素质,有理论实践结合丰富经验,因而应变能力强,能从中实现适宜客户的贴心服务;

2、平安理赔人工作量巨重,那岂止996,该叫365,比如有一个县就一名查勘员,24小时长年累月做,年轻小伙熬不了三四年。所以人员流动性大,多新手,死板僵化使用条款,理赔颇侧重打假防骗。

3、太平洋近些年理赔权逐步上收,上下沟通协调机制不健全,基层对客户面临的问题往往会束手无策。



让鱼儿飞起来


理赔,很多车险的保险公司都是信的过的,只要投保了这个险种,出险后,保险公司都会顺利理赔的。但是,如果不符合理赔规定,无论哪家保险公司也都不会理赔的。所以,买保险就是买保险责任,买的就是保单合同的白纸黑字。

保费,这是所有车主都关心的问题,当然是谁家的优惠多,礼品多就在哪家投保呢?不要被发票上的价格迷惑了,虽然各个保险公司的报价都是相同的,但仅仅是发票上的价格相同,这说明不了什么问题,如果按照这个价格投保,那就等着做冤大头吧,钱多的车主随意。不同的保险公司,不同的时间段,保险公司的二次折扣(发票上的价格再次打折)是不同的,一般商业保险有15%—50%的优惠不等,交强险有3%的优惠左右。



其实,开车没有出险就是赚了,如果为了一点点小事就去报保险,一年下来修几次车,那么,第二年的保费也有可能翻一番。所以,要权衡修理的费用与第二年优惠的价格之间的关系。否则,以为赚了保险公司很多钱,其实是吃了大亏!


保险保


太平洋车险和人保车险都是大保险公司,我感觉理赔服务应该都没有问题吧,说到车险优惠,不知道你们有没有了解过,不开车可以返保费的车险,根据开车天数付保费,保费真正花在了刀刃上,实实在在的优惠,不再像传统车险那样一交交一年。


爱车在线


其实我没有用过太平洋保险,过去几年只买过人保,前几年基本没有出险,图省事就续了,真的出了险才知道人保的坑;

我半年出过两次险,一次是在外地,有人伤;一次在本地,公共设施损坏,先说外地那个:从报案到理赔到整整经历了4个月没有结束,这个过程中理赔员从头到尾没有现身,就算接电话也急急忙忙,话没说完就挂,一个摩托车定损需要7天才出结果,价格比市场价低了30%,问题是没人跟你沟通,人保唯一一次主动打电话还是希望我们能把案子撤销,拖太久了,可不管还有伤者躺在医院没治好

再说本地那个,核心城市,非拥堵地区,报案后两个小时赶到,拍了照回去定损,两天后问结果,他说2天只睡5小时,还没有把照片交上去,所有人都等着,案子没结束,所有人都等着

从两个理赔案例来看,结合身边朋友的例子,人保的问题在于理赔速度,单子太多,理赔跟不上,一个保险员同时需要处理N个案子,速度跟不上时如果有第三方损伤急需处理,肯定会出现差价,约30%左右需要被保险人自己承担,而且需要被保险人自处理绝大部分的沟通工作,因为理赔员太忙了。其实是人保管理的问题,虽然看财务报表是有更多的盈利,那都是从被保险人的口袋里拿出来的,也没有为更多的订单匹配更多的理赔员

其他的保险公司我还没有尝试过不过听几个朋友介绍让买平安保险,其中还有交警朋友,还有保监会的朋友,我想还是有原因的,不管怎样,我是不会再买人保了


小慈禧Skyler


不知道您上次是投保的什么保险呢?



每一名车主都有不一样的参考答案,个人认为投保人保相对要好一些,毕竟人保理赔速度快,地方多,便是唯一大好处了,看你平时开车习惯决定投保



希望对你有所帮助


WXAutobots


你好,人保和太平洋各自有有各自的优势,其实你上一年买的哪家保险这一年也可以续上,这样更加方便,人保是老牌子,有实力,太平洋虽然没有人保牌子老,但是这几年的发展是有目共睹的。至于理赔方面,只从这个方面是比较不出来的,因为两家保险公司为了口碑必然都在这方面做的很好。



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