疫情期間,個別亞馬遜賣家退貨率反而減少了?

疫情期間,個別亞馬遜賣家退貨率反而減少了?

這個第一季度,對於跨境電商賣家十分不友好,尤其是亞馬遜賣家。

有不少賣家反饋,在疫情期間不僅訂單量下降了,而且退貨率也增加了。有賣家甚至反饋,訂單取消率增加了30%以上。

雪上加霜的是,亞馬遜近日剛剛宣佈,買家在2月15日到4月30日期間購買的產品,允許在5月31日前退貨,退貨時間大大延長,也會造成賣家的退貨率攀升。

然而,就在這樣一個節骨眼,有賣家卻聲稱,疫情期間自己的產品退貨率不升反降。這是什麼“神操作”?


疫情期間,個別亞馬遜賣家退貨率反而減少了?


該賣家聲稱,自從實施Covid-19隔離以來,該賣家的退貨量大大減少了(以前主要是買家反悔),但其每天的出貨量仍然沒有太大改變,還跟以前一樣。

賣家表示他並不是在抱怨,而是實實在在地為此事感到高興。並詢問,是否有其他賣家也經歷類似的事情。

不過,對於該賣家的心態,有其他賣家提醒,千萬別大意。因為現在亞馬遜將退貨期限延長到了5月底,許多買家正在等著將產品的價值利用到最大,然後再退貨呢。而且,目前還不清楚這個退貨期限是否會繼續延長到六月底。假如延長到六月底,會怎麼樣?

相信這位“兄臺”的善意提醒,也能讓該賣家稍微冷靜一點。如今大部分賣家正在經歷“退貨狂潮”的時候,很難想象買家們會怎樣利用好亞馬遜政策上的每一個可利用空間。

不過,我們還是真心希望,該賣家的退貨率真的降下來了。(文/跨境電商新媒體&服務連接平臺-藍海億觀網egainnews)文末掃碼入群,對接跨境電商優質資源。

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