4月3日，攜程發佈的《2020清明小長假復甦報告》（以下簡稱《報告》）顯示，在國內疫情形勢持續向好、各地政府助力旅遊復甦的背景下，旅遊市場迎來複蘇。廣州、深圳、成都、上海、重慶、杭州、長沙、南京、西安和鄭州成為出遊最熱的前十大城市。 《報告》認為，從清明小長假的出行情況看，旅遊行業的復甦正在加速，預計“五一”會出現新的出行高峰。（據河南日報）
近期，有關各地提振消費的措施頻上熱搜，多地景區給出了半價甚至免費優惠。如鄭州市鼓勵全市A級景區實施門票減半或者免費等優惠政策，星級酒店降低住宿收費標準。並對年內招攬來鄭旅遊過夜遊客的旅行社予以補助，單個旅行社補助最高不超過50萬元。除了門票優惠外，還要讓大家有時間玩，最近“2.5天彈性休假”再上熱搜，無疑對想要出遊的人來講是一大好消息。當然這一系列舉措將對區域內文化旅遊業等產生直接的積極影響，有效推動消費。
雖然各地均在想方設法促進文旅消費，但在疫情形勢依然嚴峻的當下，防範聚集性擴散風險仍是重中之重。4月5日，#黃山景區現場擁擠不堪#也衝上熱搜，@中國黃山 連發3條微博請遊客停止入園。黃山擁堵也有其客觀原因，免費政策一經推出必然遊客雲集。但兩萬遊客扎堆黃山的風險也不可低估。雖然分時預約和景區熱力實時監測的技術都在一些主要景區應用了，但工具和技術不是萬能的，還要看管理制度和人。
鑑於全球疫情仍在持續惡化，隨著國內疫情形勢好轉，國內旅遊在五一以後、國慶節假期可能會有報復性增長。除了依靠政策加持和“門票經濟”外，文旅企業還應主動求變，如何加速旅遊業的智慧化進程，這需要全面整合景區資源，深入洞察遊客的內心需求。如智能人體體溫檢測、虛擬景區線上遊、實名制分時預約、給消費者量身定製產品等，疫情解除後，社會價值也將產生新的變化。綠色旅遊、健康體驗，將成為創新和發展重點。經此一“疫”，文旅從業人員要的是反思、經驗，從而變革。
閱讀更多 大河網 的文章
